SpringHill Suites Philadelphia Willow Grove

Ketika kami sampai di kamar hotel, itu terlihat sangat bagus. Pemandangannya bagus. Lokasi nyaman. Kamar mandi sangat bersih. Sarapannya sangat lezat. Saya sangat menyukai pengalaman itu sehingga saya akan kembali ke sini lain kali. Orang meja depan Tyra sangat membantu.

Saya dan suami saya memilih hotel ini, karena ulasan, titik harga, dan lokasi ke Turn Pike. Kami tiba sekitar jam 1 siang dan diminta untuk check-in, karena anak kami yang berusia 1 tahun sakit di sekujur tubuhnya dan dia perlu mandi secepatnya. Kami dikenakan biaya check-in awal $40. Kami telah tinggal di banyak tempat dan saya belum pernah mendengar hal seperti itu. Terutama karena sudah lewat tengah hari dan kamar kami sudah siap. Kamar kami bersih, tetapi kulkas kami memiliki sisa makanan Cina dari tamu sebelumnya yang membuat kulkas berbau tidak enak. Kami adalah keluarga dengan 2 orang dewasa dan 2 anak kecil jadi kami memilih kamar yang memiliki tempat tidur king dan sofa tarik. Kasur dari sofa tarik itu mengerikan. Yang Anda rasakan hanyalah mata air jadi kami semua tidur di tempat tidur ukuran raja. Kami tinggal selama 3 hari 2 malam dan kamar kami tidak dilayani oleh housekeeping. Saya tidak berharap kamar dibersihkan, tapi saya berharap tempat tidur dibuat, handuk diisi ulang dan sampah dibuang. Tong sampah kami sudah penuh saat kami pergi. Kami mencoba meminta lebih banyak handuk, tetapi telepon kami rusak. Saya memberikannya bintang 2 karena sarapan kontinental, staf yang ramah dan kami menikmati kolam renang, tetapi kami tidak akan kembali.

Suite SpringHill di Willow Grove adalah hotel yang bagus untuk dikunjungi bersama teman dan keluarga. Ketika kami pertama kali tiba, kami disambut oleh Tyra di meja depan. Dia luar biasa, dia cepat, baik hati, dan ramah. Ketika kami sampai di kamar itu dalam kondisi bersih. Ruangan itu sangat besar dan ada begitu banyak ruang. Saya sangat merekomendasikan kepada siapa pun yang mencari tempat tinggal baik untuk akhir pekan atau liburan panjang, ke suite SpringHill oleh Marriott di Willow Grove

Tinggal di sini selama empat malam saat pindah secara lokal. Stafnya ramah dan kamarnya bersih. Tapi housekeeping tidak muncul sekali pun. Setelah dua hari saya meminta meja depan untuk housekeeping mengosongkan sampah, menyediakan lebih banyak perlengkapan mandi, dan handuk penyegar. Penjaga rumah datang ke pintu saya ketika mereka pergi untuk hari itu dengan handuk, lotion dan saya harus membawa tempat sampah ke pintu. Dengan $150/malam, jika Anda ingin tempat tidur Anda dibersihkan setiap hari dan kamar cepat dibersihkan setiap hari, ini bukan tempat untuk Anda.

Tinggal di sini pada tahun 2018 dan tempat itu luar biasa. Sekarang kami di sini pada tahun 2022 dan benar-benar meraup keuntungan. Kami tidak memiliki kutu busuk tetapi menyisakan partikel makanan di penutup kasur kami. Lantai belum dibersihkan. Anda melihat sisa-sisa minuman, cairan, kilau di seluruh lantai dan meja. Ada bau busuk yang berasal dari unit pemanas/ac. Tidak ada pintu/penutup di lemari. Gulma dan tembakau terjerat dalam serat sandaran lengan sofa. Air merusak langit-langit. Saya harapkan ini di sebuah motel anggaran super tetapi tidak di sini.