Fairfield Inn & Suites Kansas City Liberty

Kamar mandinya terlalu kecil. Cermin di kamar di luar kamar mandi sangat dibutuhkan. Tempat tidur yang hanya penuh tidak Ratu. Kamar tampak bersih. Namun, kami bangun dan menemukan beberapa serangga yang agak besar di kap lampu. Ini dilaporkan ke meja depan/resepsi. Staf adalah sangat sopan dan efisien. Sarapan yang luar biasa. Kopi yang enak. Menikmati pusat kebugaran.

Kamar memiliki bau apek yang aneh, sarapan adalah sampah, dan bak mandi air panas tidak panas, atau bersih. Kolam renang sangat kecil. Ketika saya menyuarakan keprihatinan tentang bak mandi air panas yang tidak panas, diberitahu "maaf itu tidak memenuhi standar Anda" dengan kotor dari wanita yang bekerja di meja depan. Harus bayar seharian padahal saya telat check out 2 jam. Saya mengerti jika Anda terlambat check-out, Anda harus membayar, tetapi saya check out karena hotel ini adalah dump .... saya tidak terlambat saya tidak puas. Singkat cerita panjangnya jangan..... tinggal di tempat lain. Kami sekarang berada di Embassy Suites dengan harga yang hampir sama....

Pelayanan prima! Manajemen dan staf bangga dengan pekerjaan mereka, dan itu terlihat. Semua orang membuat kami merasa disambut. Semuanya berkilau bersih, makanan lezat, dan saya dan istri saya benar-benar menikmati kami tinggal.

Staf meja depan larut malam adalah AWESOME! Saya akan menilai lebih rendah jika dia tidak begitu baik dalam pekerjaannya. Kami tiba larut malam dan dia membuat kami merasa diterima dan dihargai. Itu jarang terjadi di dunia perhotelan saat ini.Jadi ini aneh tapi saya bisa mendengar air mengalir di pipa-pipa di dinding. Ini menyebalkan dan saya kesulitan tidur.Saya menonton film di HBO dan macet tiga kali dan harus dimulai ulang setiap kali. Tidak menyenangkan.Saat mandi saya kehilangan air panas dua kali. Itu menyebalkan.Pesan saya ke Fairfield adalah dapatkan lebih banyak bandwidth internet untuk TV, dapatkan tukang ledeng sehingga tamu Anda dijamin mendapat air panas. Berikan kenaikan gaji kepada staf meja depan Anda. Mereka adalah hal terbaik yang Anda miliki.

Staf optimis dan ramah. Selain itu, untuk properti Fairfield, dilengkapi dengan kolam renang yang indah, bak mandi air panas yang terawat dengan baik, dan ruang kebugaran yang baik.Terima kasih kepada manajer umum dan staf!Anggota Titanium Bonvoy