Houston Marriott North

Kamar bersih dan nyaman

Mereka memiliki staf yang hebat. Semua orang luar biasa. Sarapan yang ingin saya tunjukkan khususnya. Saya suka hotel ini dan saya juga memarkir mobil saya di sini ketika saya terbang sangat nyaman dan terjangkau

Saya telah tinggal yang sangat luas di Houston Marriot baru-baru ini, dan saya harus tetap tinggal itu sangat menyenangkan! Pertama tempat tidur sangat nyaman saya tidur luar biasa setiap malam! Bagian terbaik tentang hotel ini adalah staf! Anda harus bertemu Frank dan Ruby! Para bartender di bar dan restoran hotel. Mereka memperlakukan Anda seperti keluarga! Mereka sangat baik dan pergi keluar jika cara mereka membuat saya merasa seperti di rumah! Frank membuat minuman terbaik dan makanannya sangat enak. Saya sangat merekomendasikan kentang goreng dan quesadillas ayam. Saya tidak sabar untuk kembali ke Houston hanya untuk menyapa Frank dan Ruby! Anda akan menyukainya di sini!

Saya bepergian untuk bisnis minggu lalu dengan dua rekan kerja lainnya. Saya adalah orang terakhir yang tiba sekitar pukul 630 sore. Karena konstruksi dan akses jalan yang sangat terbatas, hanya ada satu lokasi penjemputan untuk van di Pintu B103. Saya tiba di concourse A dan pada saat saya dapat menemukan lokasinya, tunggu 30 menit untuk van dan sampai ke hotel - butuh waktu hampir 1,5 jam. Dapatkan Lyft! Saya memesan tarif perusahaan kami untuk kamar King di lantai tinggi yang termasuk akses pramutamu. Ketika saya check-in, saya mendapat kamar 703, bukan lantai atas, dan tidak dicatat bahwa saya harus memiliki layanan pramutamu. Saya bertanya tentang itu, dan dia menyediakan layanan pramutamu tetapi tidak mengubah kamar. Saya bangun jam 5 pagi untuk bersiap-siap bekerja dan tidak ada air panas, bahkan di wastafel pun tidak. Saya menelepon ke bawah untuk melaporkannya tetapi tidak ada yang bisa dilakukan tepat waktu bagi saya untuk membuatnya bekerja tepat waktu - jadi yang bisa saya lakukan hanyalah menyikat gigi dan mencuci muka. Ketika saya bertemu dengan rekan kerja saya pagi itu, saya bertanya apakah mereka punya air panas dan mereka berdua punya. Saya bertanya di lantai mana mereka berada dan mereka berada di lantai 10 dan 12, lantai tinggi seperti yang saya minta. Ketika saya check out, saya memberi tahu agen bahwa saya ingin berbicara dengan manajer tentang kegagalan layanan. Dia berkata dia akan meminta mereka menghubungi saya dan mereka tidak pernah melakukannya. Saya kira saya akan mencoba Hyatt minggu ini. Sangat mengecewakan.

Ruangan itu bersih dan nyaman, ruang tunggu pramutamu menyenangkan. Staf sangat akomodatif dan membantu. Pasti akan tinggal di sini lagi!