Hyatt Regency Savannah

Kami menggunakan properti ini untuk retret kerja, dan selama 4 hari kami melihat staf beraksi. Rumah tangga sangat baik, dengan satu-satunya barang yang kurang bagus adalah mereka tidak menyedot debu kamar saya setiap hari. Staf meja depan pada penerimaan adalah penuh perhatian. Lobi luas dan didekorasi dengan indah.Kami juga menggunakan ruang pertemuan yang dikelola oleh pekerja layanan makanan dan manajemen hotel, dan ini adalah situasi yang menarik karena hari pertama kami berada di sana mereka merawat kami dengan sangat baik. Hari kedua dan ketiga pertemuan, layanan kami terasa menurun. Staf pada hari pertama sangat menyadari batasan diet kami dalam grup dan sangat detail untuk memastikan semuanya benar. Tidak demikian di hari-hari berikutnya. Hari terakhir mereka pada dasarnya menghilang setelah makan siang, tidak ada pilihan makanan penutup atau isi ulang minuman, dan kami tidak melihat staf hotel lagi sampai akhir hari. Namun, makanannya enak dan stasiun minuman kami dirawat dengan baik hampir sepanjang waktu. Pemandangan dari ruang pertemuan sangat indah, menghadap ke sungai.Secara keseluruhan ini adalah pengalaman yang baik dan saya akan menginap di Hyatt lain untuk perjalanan bisnis.

Kami hanya tinggal selama satu malam tapi itu adalah pengalaman yang luar biasa. Teras luar ruangan, tempat duduk dalam ruangan dengan pemandangan sungai, dan pemandangan dari kamar kami sangat sempurna! Semua staf hotel sangat ramah, semuanya sangat bagus dan bersih. Lokasi yang fantastis! Sangat menyenangkan hanya bisa naik lift di hotel ke jalan sungai.Satu-satunya keluhan saya adalah bantalnya sangat tidak nyaman dan parkir sangat merepotkan. Saya akan mengatakan membawa bantal Anda sendiri dan pastikan Anda bertanya tentang tempat parkir terlebih dahulu jika Anda tidak berencana melakukan valet.Secara keseluruhan, pengalaman hebat.

Kami hanya tinggal selama satu malam. Semua karyawan mulai dari valet check-in, ke meja depan, hingga valet check-out tampak sangat dapat diandalkan dan membantu. Area umum hotel dan kamar bersih dan memenuhi harapan kami untuk masa menginap yang nyaman. Satu-satunya penyesalan saya adalah kami lupa bantal kami sendiri. Pengguna bantal keras berhati-hatilah! Bawa sendiri! Bantal hotel, meski empuk, tidak menawarkan banyak dukungan untuk tidur. Ini adalah preferensi pribadi dan tidak berpengaruh pada peringkat saya. Juga, bukan karena kesalahan hotel, ada banyak konstruksi yang terjadi di seberang sungai jadi jika Anda mencari pemandangan sungai yang indah dan romantis, Anda tidak akan mendapatkan hal itu. TETAPI Anda memiliki pemandangan sungai yang tidak terhalang. Latar belakangnya tidak terlalu cantik :). Sekali lagi, bukan karena kesalahan pihak hotel sehingga tidak mempengaruhi rating saya.

Kami memiliki waktu terbaik selama kami tinggal. Itu hanya satu malam. Kami meninggalkan bulan madu kami di Disney lebih awal karena ada badai yang datang. Wanita cantik bernama Tequila ini menunggu kami. Dia meningkatkan kami ke suite bulan madu dengan balkon pribadi. Kami bisa bersantai dan menikmati waktu bersama. Kami pernah tinggal di Hyatt sebelumnya dan mereka selalu luar biasa bagi kami. Mereka pasti pergi di atas dan di luar waktu ini untuk membuat bulan madu kami istimewa.

Itu hanya mengerikan. Kami tinggal selama satu malam dan itu terlalu banyak. Kami memesan tempat tidur king dan mereka tidak memilikinya dan menawari kami dua tempat tidur penuh. Kami mengerti jadi kami mengambilnya. Mereka memberi kami satu dengan pemandangan ke sungai jadi kami pikir itu sepadan. Kemudian kami melihat kamar mandi dan itu sangat kecil dan tidak nyaman dan di atas itu bak mandi tidak mengalir dengan baik dan kami harus menunggu di antara pancuran agar tidak banjir. Setelah itu suami saya memutuskan untuk memeriksa akunnya dan mereka menagih berlebihan kepada kami untuk parkir tidak hanya sekali tetapi tiga kali untuk parkir. Pencahayaan di kamar juga tidak bagus. Kami dibangunkan oleh band keras di malam hari. Dan keesokan paginya pada jam 9:00 kami menelepon meja depan untuk meminta gerobak untuk tas kami pada jam 9:30, kami menelepon pada jam 9:32 untuk melihat apakah mereka akan segera datang dan wanita itu menertawakan kami dan mengatakan bahwa kami harus memberi mereka waktu. karena kami menelepon sekitar 3 menit yang lalu dan itu akan memakan waktu 15 hingga 20 menit. Kami mengambil tas kami sendiri dan memeriksa diri kami sendiri. Kami pergi ke lift parkir dan menunggu sekitar 5 menit karena yang lain rusak. Pasangan lain datang setelah kami dengan pelayan dan ketika kami turun untuk mengambil mobil kami, karyawan tersebut benar-benar menghadiri pasangan pertama dengan pelayan. Kami ingin keluar secepat mungkin. Ketika kami mendapatkan mobil kami, jendela penumpang terbuka, kaca depan kami kotor dan kondektur serta jendela penumpang belakang juga kotor, mobil berbau aneh. Saya tidak yakin dengan kaca jendela penumpang yang dibawa orang yang mungkin baru saja menurunkannya pada saat itu, kemungkinan besar saya tidak tahu. Masih pengalaman buruk secara keseluruhan. Satu-satunya bintang yang saya berikan adalah untuk tampilan.Terima kasih atas jawabannya, kami meminta pengembalian uang dari valet yang kelebihan biaya pada hari yang sama dan kami berharap uang kami akan dikembalikan. Namun demikian saya telah memverifikasi ulasan lain dari hotel ini dan ini adalah praktik yang cukup umum di antara hotel ini. Sepertinya kami bukan satu-satunya yang mengalami ketidaknyamanan ini. Tapi itu hanya salah satu dari banyak ketidaknyamanan yang kami alami. Harap perlakukan pelanggan Anda dengan rasa hormat yang pantas mereka terima, ini tidak ditujukan kepada karyawan tertentu tetapi ke Hyatt Regency Savannah Hotel dan sistemnya.