Delta Hotels by Marriott Guelph Conference Centre

Dekat dengan kampus dan lokasi yang sangat baik, kami memesan satu kamar tidur king suite dan kami mendapat kamar sudut yang luas. Tidur dengan jendela kami terbuka tetapi agak keras di luar. Layanan pelanggan sangat baik saat check-in. Terima kasih telah memiliki staf yang ramah. Saya sangat suka Bar Mason di lantai bawah, senang memiliki tempat untuk bersantai.Tempat tidur yang nyaman tetapi bantal busa terkelupas kepadatan tinggi. Ugh. Lemari tidak memiliki suku cadang. Starbucks adalah kopi pagi kami meskipun mereka memiliki mesin kecil di kamar kami?

Kami tinggal di sini untuk liburan singkat. Semuanya sangat baik. Kamarnya besar dan bersih. Satu-satunya masalah adalah mereka membutuhkan kasur baru. Saya bukan putri tetapi setelah beberapa hari punggung saya sakit. Salah satu kasur memiliki cekungan yang besar. Tidak baik untuk tidur. Hotel yang bagus seperti ini harus menjaga kualitas kasur yang lebih baik di kamar.

Check out merasa lelah. Saya berada di kota untuk mengunjungi anggota keluarga lanjut usia. Staf hotel sangat luar biasa. Tempat tidurnya sangat nyaman, sayangnya saya dibangunkan oleh alarm kebakaran. Seluruh gedung dievakuasi dan saya duduk di mobil saya agar tetap hangat sementara kami menunggu. Setelah dibersihkan untuk masuk kembali, saya berasumsi saya akan dapat kembali tidur. Ini tidak terjadi sampai jam 1:30 pagi.Ada tim hoki remaja yang masuk ke hotel, yang sangat berisik. Rasanya seperti sedang mendengarkan pesta sekolah menengah.Meja depan mengatakan kepada saya bahwa mereka akan mengurusnya dan bahwa orang tua telah diberitahu.Orang tua lebih buruk daripada anak-anak ketika mereka mencoba menenangkan mereka. Pada dasarnya meneriaki mereka dari lorong.Saya tidak yakin pada titik mana hotel yang sudah mapan seperti Merrit Delta menelepon untuk meminta tamu pergi, tetapi saya pikir ini adalah salah satunya. Saya sangat tidak terkesan!

Stafnya luar biasa di sini, saya telah mencoba menyiapkan aplikasi untuk delta untuk check-in online (aplikasi yang tidak saya sukai, 'kehilangan' perjalanan saya dua kali dan saya tidak repot-repot memasukkannya untuk ketiga kalinya) dan ketika saya membutuhkan bantuan, saya menelepon larut malam sebelum saya menginap dan wanita yang membantu saya (saya percaya namanya Sara) sangat baik untuk diajak bicara dan dia membantu menyortir saya dalam waktu singkat. Saya juga senang bertemu dengannya ketika saya check in dan dia masih cerah dan ceria seperti jam 11 malam.Ketika sampai pada kemungkinan perlu memperpanjang waktu check out saya, Tanya ramah dan membantu dalam mencoba membantu mengakomodasi kebutuhan saya dan membuat saya tidak terlalu stres.Saya hanya berharap Starbucks mereka buka lebih awal sehingga saya tidak perlu pergi untuk mengantar Tim Hortons ke jalan, tapi itu hanya pilih-pilih.Terima kasih para wanita atas semua bantuan Anda, Anda membuat masa tinggal saya fantastis!

Hotelnya indah, dapurnya sangat bagus, kamar memiliki AC untuk pemanas, kulkas, air kopi, dan teh sesuai permintaan. Restoran memiliki suasana yang menyenangkan dan staf yang baik, di resepsi saya disambut agak tidak ramah, karena saya datang dari Ukraina, saya belum tahu Kanada, saya sangat kedinginan di jalan untuk mencari hotel. Dan ketika mereka datang ke hotel ini, mereka siap untuk mengeluarkan saya di jalan karena, tanpa mengetahui peraturan hotel, mereka memberi tahu saya bahwa harga kamar akan sangat mahal, tetapi pada saat yang sama Anda perlu membayar deposit untuk melihat. saya karena saya kedinginan, apa yang saya dengar, tetapi jika Anda tidak memiliki uang ini, hotel kami bukan untuk Anda dan Anda harus keluar dari sini. Dan jika saya tidak punya uang untuk membayar deposit, tetapi hanya untuk kamar .... Di hotel ini, uang Anda dihargai terlebih dahulu dan kemudian Anda. Kualitas jiwa dan hubungan manusia yang berharga bukan untuk hotel ini. Pertama-tama, mereka tertarik dengan uang Anda, dan semakin banyak uang yang Anda miliki, semakin lebar senyum mereka. Di masa sulit kita, Anda harus lebih baik hati dan tidak lupa bahwa seseorang harus tetap menjadi pribadi dalam segala hal.