Days Inn & Conference Centre by Wyndham Cranbrook

Tinggal selama satu malam dalam perjalanan pulang dari mengunjungi AS. Pelayanan yang baik secara langsung tetapi cukup masam di telepon ketika saya menelepon untuk mengajukan pertanyaan. Kamarnya bersih dan hotelnya bagus dan terasa aman. Itu terletak di pusat dan sangat nyaman memiliki restoran besar yang terpasang. Satu-satunya keluhan saya adalah bahwa tirai tidak menutup dengan baik, dan ada banyak polusi cahaya yang masuk ke dalam ruangan. Juga, tidak ada cara (yang saya temukan) untuk menyalakan kipas angin atau white noise apa pun atau benar-benar mengontrol suhu. Ini berarti panas dan juga tenang di kamar yang bagus kecuali jalan raya sangat bising dan lorong juga sangat bising dengan tamu datang dan pergi, berbicara keras dan membanting pintu. Saya akan merekomendasikan membawa penyumbat telinga atau mesin white noise dan masker mata.

Wanita meja depan itu sangat bagus. Hotel itu sendiri agak tua, tetapi terawat dengan baik. Sarapan kontinental lebih baik daripada tempat lain yang pernah saya kunjungi, dengan porsi bacon, sosis, telur, dan roti cokelat hash yang enak. Parkir tidak bagus di sini, karena parkir sudut sangat ramai, dan mundur atau pas telah menantang dua kunjungan terakhir kami. Hotel ini berlokasi di sepanjang jalan raya, dan dekat dengan hal-hal yang Anda datangi ke Cranbrook.

Menginap secara keseluruhan lumayan, kamar bersih dan tempatnya bagus. Bintang satu berasal dari masalah, yang membuat saya merasa sangat tidak aman dan tidak aman. Saya check in untuk dua malam, setelah malam pertama (hari kedua), saya keluar dan kembali lagi hari itu juga. Hanya untuk melihat bahwa kunci kartu saya tidak berfungsi. Staf depan menemukan bahwa kunci kartu saya hanya terdaftar untuk satu malam, bukan dua. Bagi saya, ini terdengar dan terasa seperti saya menginap hanya terdaftar untuk satu malam, bukan dua. Staf memberi tahu saya cara kerja kunci kartu dan cara kerja pendaftaran saya, bahwa keduanya terpisah. Namun, itu tetap membuat saya, pelanggan, tidak aman dan tidak aman. Bagaimana jika orang lain mendapat kunci kartu dengan nomor kamar saya? Saya merasa tidak aman berada di kamar, dan barang-barang saya. Staf tahu cara kerjanya, tetapi bukan pelanggan. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer, tidak tersedia saat ini, mungkin nanti hari itu. Saya tidak mendengar apa-apa, harus meminta manajer lagi, diberi tahu tidak tersedia sampai hari berikutnya. Keesokan harinya, hari checkout, saya bertanya lagi untuk seorang manajer, masih belum tersedia. Saya melihat anggota staf depan menuliskan nama saya, nomor dengan manajer perhatian di selembar kertas. Dan diberitahu bahwa manajer akan menghubungi saya hari itu. Tidak ada panggilan telepon masuk hari itu, harus menelepon dan meminta manajer lagi. Anggota staf depan tahu itu saya, menutup telepon pada saya. Saya menelepon kembali, dan anggota staf tidak mengangkat telepon sama sekali. Saya menunggu sampai hari berikutnya, membuat satu panggilan terakhir. Memberi tahu anggota staf baru tentang situasinya, dan mereka menurunkan info saya lagi. Sudah lebih dari seminggu sekarang, saya akhirnya mendapat telepon dari seorang manajer. Dia memberi tahu saya bahwa dia tidak tersedia selama ini, karena dia berada di luar gedung selama lebih dari dua minggu. Ini memberi tahu saya bahwa staf berbohong kepada saya, tentang dia tersedia selama saya tinggal. Atau mereka tidak tahu dia sudah pergi, yang berarti tidak ada komunikasi. Saya meminta uang saya kembali, dan dia menolak. Saya mengatakan saya akan menghubungi layanan kartu kredit saya, dan dia mengatakan bahwa itu tidak akan pernah terjadi dan tidak akan berhasil, dia tidak akan membiarkan hal itu terjadi. Saya menganggapnya sebagai ancaman bagi saya tentang layanan kartu kredit saya, sehingga dia dapat menyimpan uangnya.

Staf meja depan adalah ramah. Kamar kami lebih dari yang diharapkan ketika kami memesan. 1 kamar tidur, 2 kamar mandi, dapur lengkap dengan peralatan ukuran penuh dan ruang tamu kecil. Bersih dengan tempat tidur king yang luar biasa dengan seprai yang bagus.Pergi ke restoran hotel "Bayleaf" untuk Makanan India. Lebih banyak makanan daripada yang bisa kami makan dan sangat baik. Kami akan tinggal di sini lagi lain kali kita berada di selatan SM.

Tidak buruk. Layanan pelanggan sangat baik. Ruangan itu sangat bersih. Pemrograman TV dapat menggunakan bantuan bersama dengan AC karena membuat kebisingan yang berlebihan dan tidak mendinginkan ruangan secara memadai.Fasilitas juga harus memiliki mesin es di lantai pertama. Itu akan sangat membantu kami para penyandang disabilitas!Tapi secara keseluruhan saya akan tinggal di sana lagi.