Courtyard Norwich

Mari saya mulai dengan mengatakan ketika kami tiba di hotel, tuan rumah Kyle sangat ramah. Rekannya di meja Mateo juga sangat baik. Dua pemuda yang sedang bekerja pada malam Tahun Baru. Beberapa orang sengsara dan membuatnya terlihat jelas ketika mereka harus bekerja pada hari libur. Kedua orang ini sangat profesional dan ramah. Kamar bagus dan bersih. Anda dapat mendengar orang-orang di kamar sedikit di lorong. Tidak buruk di kamar. Kami juga memiliki balkon. Matahari Mohegan juga hanya berjarak sekitar 5 menit berkendara. Kami tinggal di sini di masa lalu dan akan kembali lagi di masa depan. Mereka juga memiliki sebuah restoran terpasang dan bar kecil di lobi dan kopi di pagi hari. Kami tidak mencoba tetapi nyaman.

Mateo di meja depan luar biasa. Profesional, cerdas, sangat ramah dan selalu membantu. Kamar diperbarui dan bersih, dan banyak yang memiliki balkon. Mereka memiliki bar di rumah, dan Matt si bartender adalah orang yang baik untuk diajak bicara. Saya hanya punya satu item sarapan, tapi itu bagus, dan mereka memiliki dapur dengan barang-barang yang tidak pernah saya kunjungi di tempat lain.

Staf di konter check-in sangat menyenangkan dan bermanfaat. Kamar yang sangat bagus, bersih dan nyaman. Harga yang sangat bagus per malam juga!!

Perusahaan Marriott harus melihat tempat ini.Ini tidak sesuai standar. Sangat lari ke bawah di luar. Tempat parkir retak di mana-mana dan ditumbuhi rumput liar, cat terkelupas, keseluruhan terinjak. Layanan rumah tangga aneh dan tidak responsif. Ditanyakan saat check in untuk membersihkan kamar, diminta di aplikasi agar kamar dibersihkan termasuk bak mandi dan seprai diganti. Mereka membersihkan kamar mandi tetapi tidak untuk sisa ruangan. Ketika kami menelepon, mereka tidak dapat menyediakan seseorang untuk dibersihkan dan mereka tidak dapat menyediakan waktu. Itu tidak pernah dilakukan. Sistem ac nyaris tidak berfungsi tidak dapat mengeluarkan sebagian besar kelembaban dari ruangan dan berbau harus.Berharap lebih banyak dari halaman dan tidak pernah punya masalah dengan orang lain yang kami tinggali.Jauhi yang satu ini.

Staf sangat bersih, tenang dan baik. Bistro memiliki menu yang bagus tapi tidak murah. Akan tinggal di sini lagi dan merekomendasikan.