SpringHill Suites Las Cruces

Layanan hebat dan orang-orang yang bekerja di sana sangat sopan dan membantu. Kamarnya bersih dan cukup besar, ruang yang bagus untuk harga. Sarapan di hotel sangat baik, dan ada banyak restoran bagus dalam jarak berjalan kaki juga. Kamar yang saya tempati akan sangat sulit dinavigasi menggunakan kursi roda tetapi memungkinkan. Tidak akan sulit untuk menavigasi dengan tongkat atau kruk. Saya tidak yakin apakah mereka memiliki lebih banyak kamar ramah disabilitas, tapi hanya itu yang saya masuki.

Saya menikmati waktu saya di sana tetapi sebagian besar karena staf. Tiffany wanita resepsionis sangat ramah, membantu, dan pengertian. Saya ingin memberikan 5 bintang tetapi karena staf yang luar biasa.Di sisi lain, jacuzzi kotor dan tidak berfungsi dengan baik. Juga, pintu kamar kami rusak dan cahaya menembus pintu di malam hari karena celah.Lokasi yang sangat nyaman meskipun.

Aku tinggal di SpringHill Suites di Las Cruces selama akhir pekan saat bepergian untuk bekerja, dan itu adalah salah satu pengalaman hotel terbaik yang pernah kumiliki. Saya mengalami kesulitan yang tidak terduga selama saya tinggal, dan SELURUH staf - dari karyawan meja depan hingga kru belakang rumah hingga manajemen hotel tingkat atas - semua bersandar untuk mendukung seolah-olah saya adalah teman atau tetangga pribadi. Mereka membungkuk ke belakang untuk membantu saya melewati kesulitan ini meskipun itu tidak ada hubungannya dengan hotel dan mereka tidak mendapatkan apa-apa darinya, memeriksa saya untuk melihat bagaimana perkembangannya, dan merayakan kesuksesan saya ketika saya bisa. menyelesaikan tugas yang ada, semua berkat dukungan hotel.Hotel ini menunjukkan kepada saya tingkat layanan pelanggan yang melampaui apa yang dapat Anda harapkan bahkan dari pilihan hotel bintang 5 yang paling mahal sekalipun.Selain itu, suite-suitenya modern dan luas, bar sarapan yang ditawarkan luar biasa dengan pilihan makanan panas & dingin yang berputar setiap hari, dan lokasi hotel yang ideal dekat dengan banyak pilihan tempat makan dan berbelanja lokal.Saya tidak akan pernah menginap di hotel lain lagi di Las Cruces atau daerah sekitarnya. Jika Anda mengunjungi area tersebut, pilih SpringHill Suites Las Cruces untuk pengalaman menginap 12 dari 10 yang tak tertandingi.

Sarapan adalah kekecewaan besar dan tidak seperti yang diiklankan di situs web mereka di mana mereka mengklaim untuk menyajikan Sarapan Baru bagi mereka yang suka makan sehat dan termasuk bayam segar, telur orak-arik, stroberi utuh segar, yogurt Yunani ....: * Bayam segar (tidak ada, dan staf mengatakan bayam tidak pernah disertakan). * Telur orak-arik: (Mereka hanya menyajikan roti telur yang diisi dengan irisan keju Amerika - ew). * Yoghurt Yunani (hanya memiliki yogurt biasa - staf mengatakan mereka kehabisan bahasa Yunani). * Oatmealnya juga mengecewakan karena hanya paket instan (yang berarti tambahan gula).*Buah segar - satu-satunya buah segar yang tersedia adalah jeruk atau jeruk keprok yang sangat kecil.Gadis di meja depan dan wanita yang menyimpan persediaan makanan sarapan tidak kasar, tetapi jelas mereka tampaknya tidak peduli ketika kami memberi tahu mereka betapa kecewanya kami dengan sarapan pagi Natal kami dan bagaimana hal itu terjadi. t cocok dengan situs web mereka - tidak ada permintaan maaf dan tidak menyebutkan memberi tahu atasan untuk memperbaiki sarapan atau situs web.Untuk sisa masa inap: Kamar bersih dan tempat tidur nyaman. Ada area tipe dapur kecil yang bagus untuk kulkas mini, microwave, dan pembuat kopi, tetapi 2 cangkir kopi sekali pakai yang dimaksudkan untuk kami gunakan tidak disegel dalam plastik (tidak bersih). TV ada di dinding di depan sofa dan bukan di tempat tidur. Ada 2 telepon di kamar dan keduanya terhubung, tetapi tidak ada yang memiliki nada sambung jadi kami harus mencari hotel secara online untuk menelepon dan mencari tahu kapan sarapan selesai. Ruang latihan berisi 2 treadmill dan mesin tipe stepper ditambah beberapa beban tangan - tidak ada sepeda olahraga. Ulasan bintang 2 adalah karena fakta bahwa kami memilih hotel ini daripada yang lain berdasarkan deskripsi sarapan mereka dan menantikan pilihan sehat - yang sangat kurang.

Saya berharap ulasan dapat dipecah menjadi personel dan fasilitas.Tiffany dari meja depan mendapat semua bintang. SpringHill Suites beruntung memilikinya. Dia menyediakan jenis layanan pelanggan yang saya alami di hotel kelas atas.Kami memiliki masalah dengan pipa di kamar kami dan harus pindah. Bak mandi air panas tidak terawat dan tidak dapat digunakan.