TownePlace Suites Vincennes

Istri dan anak saya tinggal baru-baru ini. Ruangan itu benar-benar penuh dengan kutu busuk. Ada sayuran busuk di laci. Sebuah hotel memiliki satu misi: menyediakan tempat yang bersih dan sehat bagi orang-orang untuk menginap. Townplace Suites Vincennes telah gagal total. Saya telah tinggal di sana berkali-kali di masa lalu. Saya tidak tahu bagaimana mereka jatuh sejauh ini, begitu cepat.

Benar-benar kecewa dengan kunjungan ini. Kami telah tinggal di hotel ini sejak dibuka dan tidak pernah mengalami masalah. Kami belum mengunjungi selama hampir 2 tahun dan pada saat itu keadaan sudah menurun. Kali ini kami muak dengan kenajisan, sampai-sampai anak-anak saya menyadari betapa buruknya hal itu dan berkomentar. Kamar pertama yang kami temukan itu kotor tetapi bersedia untuk menghadapinya sampai kami menemukan tampon berdarah DIGUNAKAN di bawah tempat tidur bersama dengan banyak sampah, serangga mati di lemari, debu di mana-mana (seperti setengah inci pada beberapa hal). Ini menunjukkan mereka tidak membersihkan dengan baik. Mereka memindahkan kami ke kamar lain dan meskipun lebih bersih, itu pasti tidak memenuhi standar normal hotel dengan sampah di bawah tempat tidur, debu dan kotoran di mana-mana, oven dan kompor tidak dibersihkan dan remah-remah di oven, lemari es, dan microwave, dan piring-piring disingkirkan kotor. Manajer bantuan mengatakan dia akan mengganti sejumlah uang dan poin karena kami harus pindah larut malam dan ketidaknyamanan kami plus membuat mereka bersih-bersih. Kami belum melihat penggantian apa pun dan kru pembersihan mendalam tidak tahu cara membersihkan. Kami benar-benar tidak puas dengan manajemen. Manajemen harus memeriksa dan melatih kru mereka untuk memastikan mereka dilatih untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Saya dulu bekerja di La Quinta sebagai pembantu rumah tangga dan akan dipecat karena pekerjaan yang mereka tinggalkan. Merupakan tugas langsung manajemen untuk memastikan semuanya dilakukan dengan benar. Saya tidak akan terus mengganggu staf karena sepertinya mereka tidak tahu bagaimana melakukan pekerjaan mereka dengan benar. Kami tidak akan tinggal di sini untuk maju dan itu sangat mengecewakan.Awak pembersih dan meja depan sangat baik dan ramah. Mereka tidak melakukan kesalahan dan jujur saya menyalahkan manajemen 100%.

Saya sudah sering pergi ke hotel ini selama bertahun-tahun tetapi akhir-akhir ini saya tidak akan pernah pergi lagi. Makanan busuk tertinggal di lemari, begitu tua sehingga mereka mulai menumbuhkan pertumbuhan baru, yang menyebabkan masalah berikutnya, yaitu serangan hama. Kecoak merajalela di kamar kami, di TP di wastafel dan bahkan di mesin pencuci piring. Tapi itu bukan satu-satunya hama BED BUGS kami juga merajalela, meninggalkan saya dengan gigitan yang masih saya miliki seminggu kemudian. Botol sabun kosong, botol sampo rusak, dan banyak lagi. Dan mereka memiliki keberanian untuk menyalahkan penduduk setempat atas kamar yang sangat kotor dan penuh hama. Jadi terima kasih manajemen untuk menawarkan saya diskon untuk kunjungan saya berikutnya tetapi tidak pernah lagi saya akan tidur di tempat yang begitu menjijikkan dan penuh serangga.

Satu-satunya tempat saya akan tinggal di Vincennes. Check-in adalah pengalaman paling lambat yang pernah saya alami di hotel mana pun. Saya pikir gadis itu pasti baru. Dia bertanya kepada saya di lantai mana saya ingin berada dan kemudian tidak memberikannya kepada saya. Jika tidak, kolam renang bersih dan hangat, kamar bersih, sarapan cukup standar.

Setelah datang ke hotel saya disambut oleh seorang pria di meja yang melakukan pekerjaan luar biasa setelah berbicara dengan pria yang baik ini saya mengetahui bahwa dia adalah rumah tangga, dan baru saja mengisi di meja sebentar saya hanya ingin memberinya pujian untuk menjadi pria yang baik untuk menangani situasi seperti yang dia lakukan adalah yang terbaik