Super 8 By Wyndham Twinsburg/Cleveland Area

KUTU BUSUK!!!!!!! Kami check in sekitar tengah malam setelah menghadiri acara terdekat dan terlalu lelah untuk pulang. Wanita di check-in sangat baik dan akomodatif, namun keesokan paginya .... suami saya dan saya melihat kutu busuk dengan mata kepala sendiri. Saya dengan sopan bertanya kepada wanita di meja (yang berbeda, mungkin pemiliknya) apa kebijakan pengembalian uang mereka tentang kutu busuk. Dia segera menjadi defensif dan mencoba menolak pengembalian uang apa pun kecuali ada darah di seprai untuk membuktikan bahwa mereka telah menggigit kita! ! SAYA MELIHATNYA!!!!! Dia kemudian mengoceh tentang bagaimana tidak ada yang mau bekerja lagi dan itulah mengapa kamar mereka sangat kotor, jadi kami bertanya berapa banyak yang mereka bayar dan dia berkata $10 per jam. Tidak, duh, tidak ada yang mau membawa pulang serangga seharga $ 10, gila! Saya akhirnya mendapatkan pengembalian dana sebagian. Itu tidak buruk, tetapi sekarang saya benar-benar paranoid tentang membawa serangga ke rumah dan anak-anak kami. Dan dia pasti tidak bermaksud untuk memusnahkan BTW, dia berkata, Kami bisa saja mengganti seprai untukmu tadi malam jadi itulah keterampilan pemecahan masalahnya! Semoga beruntung jika Anda memilih untuk tinggal di sini dalam keadaan darurat, tetapi saya sarankan mempertimbangkan opsi lain di atas segalanya.

Dari saat saya berjalan ke lobi, saya pikir ada sentuhan yang bagus untuk Super 8 Anda sehari-hari. Tanaman di lobi sangat ramah dan nyaman. Area sarapan kecil menyediakan dasar-dasarnya.Pria meja depan sangat baik dan check-in sangat sederhana.Ruangan itu sangat bersih. Kamar merokok tersedia.Kamar mandi baru direnovasi. Diam. Tepat di sebelah Sheetz yang bisa Anda kunjungi di seberang jalan.Di sebelah McDonald's Anda juga dapat dengan mudah berjalan kaki.Lingkungan yang sangat bagus dan dekat dengan antar negara bagian serta Lembah Cuyahoga, kasino, hiking, dll.Kami akan benar-benar tinggal lagi!!!!!

Tidak mungkin peringkat bintang 3 yang ada di tempat ini sah. Saya telah bepergian ke banyak negara ini dan negara lain, dan saya belum pernah melihat motel yang lebih menjijikkan daripada ini. Bobrok, ketinggalan jaman, tidak terawat. Lebih dari ini, kotor. Super 8 dan Wyndham seharusnya malu jika nama mereka dikaitkan.Staf sangat ramah. Kamar mandinya panas. TV berfungsi dan mereka memiliki HBO. Wifi berfungsi tetapi tidak mengizinkan Roku saya terhubung.Kamar pertama kami kotor. Tempat tidur dibuat dengan kotoran di antara seprai yang terselip rapi, yang berarti tidak dicuci di antara tamu. Selimut di atas memiliki lubang terbakar, puing-puing termasuk lingkaran kertas kecil dari salah satu pukulan lubang itu, dan remah-remah dari langit-langit popcorn di atasnya. Segera setelah kami masuk, detektor asap berbunyi bip untuk baterai baru.Karena mereka tidak memiliki staf pemeliharaan atau pembersihan yang bertugas pada jam selarut itu, mereka mengalihkan kami ke kamar lain. Yang ini (tampaknya) seprai bersih, namun ada puing-puing yang tersisa dari tamu sebelumnya, termasuk botol sampel parfum kecil di bawah night stand, koin dan permen di bawah tepi tempat tidur. Lacinya hilang, kabel lampu dinding di antara tempat tidur terputus, dan wastafel kamar mandi terlepas dari dinding. Itu juga tidak memiliki fasilitas yang kami lihat di kamar lain (layanan kopi, ember es, papan nama untuk wifi, dll.) Ketika saya pergi ke meja untuk meminta ember es, yang pertama saya sediakan kotor dan saya harus meminta yang lain, bersih.Kami memiliki kamar lain untuk putra dewasa kami yang sedikit lebih baik, namun ketika saya memeriksa kutu busuk (praktik standar yang tinggal di mana saja), satu penutup kasur memiliki noda besar dan berbeda dari apa yang tampak seperti darah atau kotoran.Terus terang jika bukan karena larut malam dan kami kelelahan karena perjalanan hari kami, kami akan meminta pengembalian uang dan pergi. Kami tidak mengambil sarapan gratis.

Hotel ini telah saya jauh dari rumah saat bepergian bolak-balik untuk kerabat yang sakit. Sarapan adalah OK jika Anda tidak pilih-pilih tentang sarapan. Kamarnya lumayan, harganya bagus, dan stafnya sangat ramah dan baik. Jika Anda membutuhkan sesuatu mereka akan pergi keluar dari jalan mereka untuk membantu Anda. Saya akan kembali ke sini setiap waktu.

Saya suka tinggal di sini, lokasi & layanan hebat. Saya memiliki masalah dengan kamar saya & Ann, manajer, dapat menyelesaikannya.