Fairfield Inn Tracy

Kami memesan kamar kami di malam hari, layanan pelanggan baik-baik saja, meja depan cukup dan wanita yang membantu kami tidak mengerti percakapan kami mengenai harga tempat parkir, dia terus mengulangi dirinya sendiri dan tiba-tiba dia mengubah topik pembicaraan menjadi gratis sarapan, Lalu saya berkata kepadanya, saya berbicara tentang Anda menagih saya $ 10, yang tidak pernah kami bayar untuk parkir. Lalu dia berkata oh oke di pagi hari berbicara dengan penyelia, dia bisa menjelaskannya padamu. Ini adalah pertama kalinya kami dikenakan biaya untuk tempat parkir. Saya tidak senang dengan layanan ini. Saya tidak merekomendasikan hotel ini.

(15/8 hingga 21/8 tahun 2022)Saya seorang Embassador Elite dan saya memiliki reservasi yang saya buat beberapa hari sebelumnya dan setelah penerbangan panjang (Phoenix ke San Jose) dan Perjalanan panjang (San Jose ke Tracy) saya sampai ke Fairfield Inn ini hanya untuk diberitahu bahwa saya sedang pindah ke Hampton Inn di tempat parkir karena mereka tidak punya kamar! Beberapa hari dan tidak ada yang menelepon atau mengirim email kepada saya untuk memberi tahu saya tentang hal ini. Hampton hanya memiliki 2 kamar queen dan reservasi saya untuk 1 tempat tidur king. Hampton tidak dapat mengakomodasi saya, jadi saya kembali ke Fairfield untuk mengeluh. Mereka tidak memiliki seorang RAJA tetapi mereka memiliki kamar tidur 2 Queen jadi saya mengambil itu. Kamar AC tidak berfungsi. Keesokan harinya pada malam hari saya bertanya kepada gadis di meja depan apakah mereka dapat mengirim seseorang untuk memperbaiki AC tetapi mengatakan akan lebih baik jika dia memindahkan saya. Saya dipindahkan ke kamar King Bed dengan AC yang berfungsi tetapi hanya dengan kursi meja yang tidak nyaman dan tidak ada sofa, remote yang rusak untuk TV DAN karpet yang sangat kotor.Ditambah lagi setiap Pagi ketika saya akan pergi untuk hari itu orang Pagi bahkan tidak akan melihat saya apalagi memberi saya Selamat Pagi.DAN mereka tidak menghormati tingkat reservasi!Saya tidak sabar untuk meninggalkan Hotel itu.

Lokasi sangat bagus layanan sangat baik bahkan mendapat kamar baru ketika kunci dan kunci tidak berfungsi dengan baik. Petugas meja depan pergi di atas dan di luar dan petugas sarapan luar biasa dan sangat baik dan ramah ditambah makanan yang baik.

Ruangan itu bersih dan luas. Akan menjadi 5 bintang kecuali pemanas tidak berfungsi dan bagi saya ruangan itu terlalu dingin.

Di mana saya mulai? Ini adalah Fairfield yang secara otomatis menurunkan harapan saya, tetapi yang ini lebih buruk dari biasanya. Memasuki hotel. Saya melihat handuk di lantai di sekitar mesin es. Memasuki lift dan lantai di lift sangat basah dari anak-anak menuju ke kamar mereka setelah berada di kolam tetapi tidak ada tanda lantai basah. Ketika saya memasuki kamar saya semua tampak baik-baik saja pada pandangan pertama, namun ternyata tidak. Ac di kamar rusak sehingga mereka memiliki unit portabel yang dibuang melalui jendela. Televisi ke-2 benar-benar hilang dari dinding. Memutuskan untuk menghadapinya dan mandi. Kepala pancuran sangat tinggi di dinding sehingga saya tidak bisa mencapainya untuk menyesuaikannya dan menyemprotkan air ke mana-mana. Salah satu dispenser untuk shower gel hilang dari dinding. Tidak ada satu pun kain lap, dan handuk berukuran sekitar 24 inci kali 12 inci dan kasar seperti kertas pasir. Sarapan juga cukup mengecewakan.