Fairfield Inn & Suites Edmond

Saya menginap di hotel ini selama satu malam. Karpet di lorong sudah lama tidak disedot dan ada noda di mana-mana. Kamar dibersihkan dengan baik, tetapi mereka pasti tidak berusaha terlalu keras. Seluruh tempat memiliki bau aneh. Saya akan pergi berenang tetapi kolam itu tampak sangat menjijikkan dan kecil. Ini mungkin digunakan untuk menjadi hotel yang bagus tetapi dalam keadaan rusak. Tidak sepadan dengan uang yang harus saya bayar. Saya tidak akan tinggal di sana lagi.

Tempat terbaik yang pernah kami tinggali dan kami sering bepergian untuk kesenangan. Kami sekarang adalah anggota Marriott. Kami selalu menggunakan Hotel Pilihan tetapi memiliki layanan yang buruk dengan mereka dalam 2 tahun terakhir. Sebelum memesan kamar ini dengan Marriott, saya menelepon hotel Choice yang kami tinggali pada Oktober lalu dan bertanya apakah masih dalam pembangunan dengan kasar diberitahu ya oleh wanita di meja depan jadi saya memberi tahu dia pengalaman kami di sana tahun lalu yang merupakan kamar kotor dan kami harus bersikeras pada ruangan yang berbeda dan dia sekali lagi dengan kasar memberi tahu saya dengan baik itu terjadi. Tidak, saya minta maaf lalu bertanya apakah saya ingin memesan kamar. Saya bilang tidak dan saya sudah selesai menghabiskan uang dengan Anda semua. Saya kemudian menelepon Fairfield Inn dan berbicara dengan seorang wanita yang sangat baik dan memiliki pengalaman yang luar biasa dan pengalaman menginap yang menyenangkan.Nancy TennantKota Kansas Mo.

Lokasi khusus ini menjadi tuan rumah konferensi pendidik berpartisipasi sepanjang tahun. Mereka tidak mengecewakan! Personil meja ramah, lucu & informatif. Kamar bersih, segar & lapang. Pasti layak!

Tidak terkesan dengan properti Marriott ini. Area sarapan sebagian besar tandus. Kamar tidak sebaik yang saya gunakan dari properti Marriott. Staf dapat ditoleransi tetapi masih kasar.

Saya memesan suite King 2 kamar tidur untuk keluarga kami yang terdiri dari empat orang dalam perjalanan darat baru-baru ini. Sekitar seminggu sebelum kami menerima telepon bahwa kamar tidak tersedia karena renovasi dan mereka harus menempatkan kami di kamar King yang lebih kecil. Saya menjelaskan bahwa kami dengan senang hati akan mengambil kamar yang lebih kecil tetapi kami membutuhkan sofa tidur karena kami memiliki dua anak. Saya diberitahu bahwa itu bukan masalah. Ketika kami muncul untuk reservasi kami, kami harus menunggu sedikit (saya mengerti staf memiliki prioritas lain) dan kemudian didorong melalui penerimaan bahkan tanpa ID saya diperiksa. Tidak ada pengakuan untuk status Titanium atau menyebutkan downgrade kamar. Ketika kami naik ke kamar itu adalah kamar King standar dengan sofa tidur ukuran kembar, bukan apa yang kami bayar dan bahkan pengurangan yang kami diberitahu akan kami dapatkan. Yang terburuk, saya memeriksa folio saya keesokan harinya dan mereka masih menagih saya tarif yang dinegosiasikan untuk suite 2 kamar tidur. Bintang ekstra untuk kebersihan.