Long Island Marriott

Sd

Kami bertemu dengan seorang pria muda yang manis di meja depan, Sabtu, 20 Agustus kira-kira 1030 malam. Sendi itu JUMPING. Dia adalah kekasih dan saya minta maaf karena tidak mengingat namanya. Lobi indah dan ramah dan saya belum pernah melihat begitu banyak pramugari di satu ruang, tapi itu menarik & menghibur. Kamar kami adalah persis apa yang kami butuhkan hanya tempat untuk tidur tetapi kamar mandi dapat menggunakan sedikit face-lift. Mot mengerikan & KAMI MENCINTAI properti dan pasti akan tinggal di sana lagi. Kami memeriksa 730 8/21 lagi wanita muda yang cantik memeriksa kami & saya sangat menyesal karena tidak mendapatkan namanya. Kami hanya menghargai sambutan hangat dan keramahan yang kami rasakan dari 2 orang ini, jadi pujian! ! Terbaik. Trishu

Tinggal di sini selama konser di Jones Beach Theatre. Ini juga ideal jika Anda pergi ke coliseum Mudah dijangkau karena berada tepat di luar jalan raya. Banyak tempat parkir. Lobi besar yang bagus dengan pusat makanan ringan bar dan tempat duduk tersedia. Check-in mudah dan staf ramah dan penuh perhatian. Kamar kami bersih dan tenang. Ini juga memiliki ruang acara/pertemuan. Pengalaman yang sangat bagus dan pasti akan menginap di sini lagi.

Harapan yang lebih tinggi untuk layanan penuh Marriott. Lobi dan bar direnovasi dan bagus. Lokasi dan kenyamanan ke coliseum sangat bagus.Saya tidak diberi kamar sampai jam 10:15 malam. Saat mencoba check in jam 6 sore tidak ada kamar yang tersedia. Setelah makan malam kami menelepon sekitar jam 9 malam dan masih tidak ada kamar yang tersedia.Kamar sangat usang. Seprai dan handuk robek dan menunjukkan penggunaan yang signifikan. Bantal dan tempat tidur perlu diganti.Yang terburuk, saya tidak punya air panas. Ketika saya memberi tahu meja depan, saya diberitahu bahwa perlu beberapa saat untuk memanas dan bahwa hotel ini dalam kapasitas.Adil untuk mengatakan bahwa properti membutuhkan renovasi penuh untuk diklasifikasikan sebagai Marriott IMO.

Jika ada cara untuk memberi kurang dari satu bintang, saya akan melakukannya. Saya anggota Marriott Bonvoy Elite dan diperlakukan dengan sangat buruk. Setelah staf meja depan dan dua manajer menolak untuk memeriksa saya dan menuduh putra saya dan saya mencoba untuk menipu check-in (reservasi memiliki nama suami saya di atasnya) saya akhirnya diberi kunci kamar saya setelah lebih dari satu jam dan telepon yang panjang hubungi perwakilan layanan pelanggan elit Marriott. Begitu berada di dalam ruangan, panasnya rusak dan tidak mau mati. Itu di tahun 90-an. Saya langsung turun dan meminta kamar yang berbeda. Manajer sekali lagi menolak mengatakan dia akan mengirim petugas servis untuk mencoba memperbaikinya. Saya mengatakan kepadanya bahwa itu sangat panas dan tidak akan cukup cepat dingin dan saya ingin ruangan yang berbeda. Saya menjelaskan bahwa kami menginap di hotel karena anak saya harus bangun pagi keesokan harinya untuk acara olahraga dan saya membutuhkan dia untuk tidur. Dia merobek kunci dari tangan saya dan memberi tahu saya bahwa dia sedang memeriksa saya keluar dari hotel dan saya harus mencari hotel lain untuk menginap. Saya menjelaskan bahwa saya sudah pernah berbicara dengan perusahaan tentang pengalaman check-in saya dan akan menelepon lagi yang dia masukkan tangannya di wajah saya dan memberi tahu saya bahwa dia akan meminta saya dikawal keluar dari properti oleh petugas keamanan. Keamanan ada di sana dan menolak untuk melakukannya. Saya memintanya untuk membantu saya dan dia berkata dia adalah manajer dan dia tidak bisa membantu dengan dia atau kamarnya. Saya menelepon suami saya yang lagi-lagi ketakutan dan menelepon perusahaan lagi. Mereka memesankan saya kamar baru di properti lain di ujung jalan dan kami tidak punya masalah. Ketika saya check in ke hotel baru dan memberi tahu manajer apa yang terjadi, dia menyarankan saya membaca ulasan hotel itu dan mengatakan dia tidak akan pernah tinggal di sana karena itu sangat buruk. Setelah membaca ulasan ini, saya kecewa saya tidak melakukannya sebelum memesan. Jackie sang manajer adalah seorang wanita kasar yang tidak berpendidikan dan jahat yang tidak memiliki bisnis yang bekerja di industri jasa. Tolong jangan tinggal di sini pengalaman terburuk yang pernah ada di sebuah hotel. Juga, kamarnya lelah dan usang.