Fairfield Inn Myrtle Beach Broadway at the Beach

Kami tinggal di hotel ini tahun lalu (2021), dan kami menyukainya saat itu. Tahun ini, tidak begitu banyak. Kami memiliki 3 kamar yang dipesan untuk 5 malam. Harganya lebih tinggi dibandingkan tahun lalu; Kolam renang SPA ditutup selama kami tinggal; meja depan dan staf lain tidak datang untuk memenuhi permintaan kami; alasan nomor satu saya memberikan 2 bintang adalah layanan pembersihan. Saya meminta kamar untuk dibersihkan lebih dari 2 kali pada tanggal yang berbeda. Saya diberitahu bahwa mereka membutuhkan pemberitahuan 24 jam. Yang saya baik-baik saja dengan. Tapi, tidak ada yang muncul untuk membersihkan kamar kami bahkan setelah pemberitahuan 24 jam. Tidak ada yang memberi tahu kami tentang prosedur pembersihan. Seandainya saya tahu bahwa mereka tidak membersihkan kamar lagi, saya akan tinggal di Airbnb dan membayar lebih sedikit untuk kamar. Saya suka hotel karena mereka membersihkan kamar untuk Anda. Lokasi hotel adalah alasan saya tidak memberikan 1 bintang. Lokasi baik.

Kamar yang bersih dan tempat tidur yang sangat nyaman selama kami tinggal. Saya juga berpikir bahwa itu adalah kesepakatan yang sangat baik untuk mendapatkan sarapan gratis. Sarapannya enak. Kolam renangnya tidak terlalu besar tapi tetap bersih. Hal ini juga nyaman dekat dengan Broadway di pantai dan atraksi lainnya.

Secara keseluruhan, itu adalah tempat tinggal yang memiliki lokasi yang nyaman. Ruangan itu kecil, kamar kecil bahkan lebih kecil. Mereka telah mencoba membuat beberapa pembaruan tetapi masih perlu bekerja. AC kotor dan ventilasi rusak dan bagian berkarat. AC terasa basah dan memberikan sedikit bau jamur di kamar. Karpet membutuhkan perhatian secepatnya. Tempat tidur yang nyaman. Smart TV adalah nilai tambah, sarapan biasa-biasa saja, telur berair, kopi tidak sering diisi ulang tetapi itu adalah makanan. Tidak ada microwave di kamar, saya sering menginap di Marriott ketika bepergian dan itu penting dengan 3 anak saya. Staf meja depan pada saat kedatangan pendek dan tidak menarik. Tetapi ada beberapa anggota staf selama kami tinggal yang ramah. Kolam renang ukuran bagus tapi panas seperti air mandi. Bagian yang terbaik adalah lokasi.

Kami hampir tinggal secara eksklusif di properti Marriott dan selalu memiliki pengalaman yang baik; Namun, lokasi ini mengecewakan. Kami telah tinggal di lokasi ini sebelumnya tanpa insiden dan staf hebat. Hotel ini berlokasi dan sangat bersih. Staf meja depan saat check-in mengecewakan pada kunjungan ini. Saya meminta check-in lebih awal pada pukul 1:00 siang. dan lantai bawah melalui akun saya; Namun, ketika kami tiba, meja depan mengatakan ini tidak datang dan kamar king tidak tersedia sampai jam 3 sore. di lantai 4. Saya mencoba memberi tahu meja depan bahwa ukuran dua ratu di lantai bawah akan baik-baik saja, tetapi dia tidak mau membuat perubahan ke lantai bawah. Dia menyarankan mereka tidak memiliki kamar. Saya kembali lagi nanti untuk berbicara dengan petugas meja depan yang berbeda untuk melihat apakah kami bisa pindah ke properti Marriott lain. Dia bilang aku harus menanganinya sendiri. Ada kelompok besar di sana yang membuatnya sulit untuk sampai ke area layanan makanan tetapi itu terjadi jadi tidak ada masalah dengan itu. Para siswa itu hebat.Sementara secara keseluruhan, kami memiliki pengalaman yang baik, saya berharap meja depan bisa sedikit lebih akomodatif. Saya tidak tahu mengapa profil saya tidak muncul karena saya belum pernah mengalami masalah itu sebelumnya. Ketika masalah ini muncul karena kesalahan tamu, saya ingin melihat properti memberikan tingkat bantuan yang lebih tinggi.

Staf meja depan sangat ramah, membantu dan profesional. Sarapan pagi cukup adil. Kamar dapat menggunakan peningkatan (mis. Kursi antara tempat tidur dan jendela, permadani dan kamar mandi terlihat dan terasa tua dan perlu ditingkatkan.) Kipas angin di kamar mandi tidak berfungsi. Jika diperlukan, tidak ada tambahan selimut di kamar.