Residence Inn Denver Downtown

Saya seorang karyawan Marriott di negara bagian lain dan kami bepergian ke sini untuk liburan, ketika kami check in kami telah berada di jalan selama 15 jam sehingga hampir pingsan. Setelah kami bangun kami memiliki kutu busuk di tempat tidur kami, ada makanan di dinding dan lantai, seprai dan penutup atas kami semuanya ternoda dan makanan mengalir di kepala tempat tidur kami. Meskipun tidak semuanya buruk, sarapannya enak dan stafnya sangat baik dan mencoba membantu kami tetapi tidak ada kamar lain yang tersedia untuk menempatkan kami. Mereka sangat ramah di sana dan sejujurnya pengaturan hotel ini luar biasa.

Kamar yang bagus dan luas dengan dapur lengkap dan meja berukuran bagus untuk bekerja. Kedekatan dengan Ball Arena dan Empower Field sangat baik, keduanya berjarak sekitar satu mil berjalan kaki. Pusat kota, 16th Street Mall hanya berjarak beberapa mil dan pasti patut dikunjungi. Kamar bisa menggunakan memperbarui, terutama kamar mandi, tapi secara keseluruhan nilai yang besar dan lokasi yang unggul! Pasti akan merekomendasikan dan akan tinggal di sini lagi di masa depan. Layanan pelanggan yang hebat juga!

Pertama, siapa pun yang mengatakan ini bukan tempat yang fantastis untuk menginap dengan harga yang layak, lokasi, dan fasilitas perlu mengatur kehidupan mereka. Staf hebat dan sangat ramah, orang-orang di daerah ini baik danManajer Umum dan Asisten akan berusaha keras untuk memastikan Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan dan Anda ingin tinggal lagi. Tinggal lama untuk bekerja dan rasanya seperti tinggal di apartemen kelas atas Denver.

Hotel ini hanya kotor. Puntung rokok di luar ruangan di trotoar, linen dan tempat sampah duduk di trotoar. Lokasi layak, berjalan kaki ke daerah yang akan datang. Kami dibangunkan beberapa kali dengan orang-orang yang berisik - dindingnya setipis kertas. Saya tidak akan tinggal di sini lagi dan Marriott perlu mematikannya dan membersihkannya.

Saya bukan orang yang menulis ulasan tetapi setelah menjadi anggota marriott bonvoy dan menginap di hotel ini saya merasa terdorong untuk melakukannya. Satu-satunya alasan hotel ini mendapatkan dua bintang adalah karena kamarnya oke dan karyawan yang bekerja sarapan ramah. Selain itu, saya dan istri saya senang kami tidak perlu menghabiskan terlalu banyak waktu di hotel. Saat check-in, kami ditanya apakah kami ingin menerima layanan tata graha setiap hari. Kami bilang ya. Kami tinggal lima hari dan tidak memiliki kamar kami dibersihkan sekali. Setelah meminta tata graha lagi pada hari ketiga kami, kami diberitahu bahwa kami dapat meletakkan handuk kotor kami di tempat sampah dan membawa handuk baru ke kamar kami. Saya tidak membayar $922 untuk tinggal 5 hari untuk melakukan apa yang bisa saya lakukan di rumah. Kami juga kehabisan sabun mandi yang harus kami minta lebih banyak di meja depan. Meskipun sarapan gratis, tidak ada yang perlu ditulis tentang rumah. Kami terjebak pada sereal kemasan dan muffin basi. Kopi itu layak. Setiap kali kami menanyakan pertanyaan staf tentang rumah tangga dll. Mereka tampaknya tidak tahu bagaimana membantu kami. Sayangnya, kami tidak akan kembali ke hotel ini. Kami berharap untuk pengalaman Marriott yang lebih baik di masa depan.