Courtyard St. Louis Westport Plaza

Kami memiliki malam yang menyenangkan setelah menghadiri pertandingan hoki pramusim Blues. Kamar bagus dan nyaman dan layanan di meja depan menyenangkan baik check in maupun out. Satunya downside adalah bahwa sarapan tidak gratis, sebagian besar jaringan lain sudah termasuk sarapan dalam harga kamar. Itu jelas bukan alasan bagi kami untuk tidak menginap di hotel lagi ketika kami berada di area tersebut.

Staf paling ramah yang pernah saya temui di sebuah hotel. Kami memiliki tim hoki di sana dan merayakan ulang tahun di lobi, petugas (John) hebat! Menawarkan piring dan serbet untuk kami, dia merekomendasikan beberapa tempat pizza di daerah itu, dan bertanya apakah kami memerlukan sesuatu beberapa kali. Hotel itu sendiri bersih, halaman adalah tempat yang bagus untuk kita orang dewasa untuk berkumpul. sayangnya, tempat tidurnya sangat tidak nyaman jadi itu sebabnya saya memberikannya 4 bintang.

Sejauh ini, ini adalah hotel termahal yang pernah saya kunjungi selama perjalanan saya hingga saat ini dan juga yang terburuk. Saya membayar hanya di bawah $200 untuk 1 malam, tidak ada sarapan gratis, tidak ada air atau makanan ringan gratis, tidak ada yang gratis selain satu batang sabun dan tempat dengan sampo, kondisioner, dan sabun mandi yang terkunci di kamar mandi. Beberapa jenius memutuskan tempat terbaik untuk memasang detektor asap di atas tempat tidur, jadi saya menghabiskan sepanjang malam memiliki lampu led hijau terang yang berkedip setiap beberapa detik tepat di atas kepala saya. Itu cukup terang untuk melihat melalui kelopak mataku ketika mereka tertutup dan aku hampir tidak bisa tidur karenanya. Setiap hotel lain yang pernah saya kunjungi sekitar setengah harga dan menyediakan fasilitas gratis seperti air atau produk kamar mandi serta sarapan. Selain beberapa gambar di dinding dan meja yang meluncur keluar dari bawah lemari, tidak ada apa pun di ruangan ini yang menjamin harga. Pasti tidak akan menginap di hotel merek Marriott lain.

Hotel ini sangat bagus. Kami memiliki dua kamar suite dan itu bagus untuk memiliki dengan keluarga kami. Tempat tidur yang nyaman dan staf sangat ramah dan sopan. Pasti tempat tinggal di wilayah Westport.

Kami ditugaskan hotel ini untuk pertunjukan sepak bola pemuda oleh agen pemesanan hotel Showcase. Tempat ini sangat mengerikan. Pertama-tama staf kasar, sangat kasar terutama Manny dan dua wanita yang berada di meja depan (ada satu anggota staf John yang sangat baik dan bermanfaat dan dia mungkin satu-satunya hotel ini telah pergi untuk mereka). Kedua, tidak ada sarapan kontinental, bar/restoran tidak buka di malam hari, dan kolam renang yang seharusnya buka sampai jam 11 Anda akan diusir dari jam 9. Ketiga, seluruh lantai dua berbau rumput liar. Terakhir dan mungkin alasan utama untuk ulasan ini, ketika kami tinggal di sana vandalisme terjadi di hotel dan mobil dibobol di tempat parkir pada siang hari, yang mendorong staf untuk mengevakuasi lobi pada pukul 10:30 (ingat vandalisme telah terjadi beberapa jam sebelumnya kami tidak berada di hotel ketika ini terjadi sehingga kami tidak dapat memverifikasi apa yang sebenarnya terjadi) karena ketika kami diberitahu bahwa kami berada dalam bahaya sehingga kami harus pergi ke kamar kami. Saya tidak akan tinggal di sini lagi. Seandainya saya diberi pilihan nyata sejak awal, saya tidak akan memilih hotel ini untuk memulai.