Extended Stay America Suites - El Paso - Airport

Sementara kamarnya bagus dan bersih dan luas, biasanya saya akan memberikan tempat ini 5 bintang. Saya menelepon hari reservasi saya untuk memberi tahu mereka bahwa saya tidak akan masuk sampai setelah jam 1 pagi karena saya datang dari luar kota. Mereka bilang itu akan baik-baik saja. Saya sampai di sana pukul 01.35. Lobi terkunci. Tidak ada yang menjawab pintu. Saya akan menelepon dan itu akan membutuhkan jumlah dering yang berbeda dan kemudian akan dijawab dan kemudian ditutup. Saya menelepon pusat reservasi luar mereka yang mendapat hasil yang sama. Saya disuruh mengetuk pintu ruang cuci karena manajer waktu malam mungkin ada di sana. Juga tidak ada respon. Setelah lebih dari 30 menit dan tidak ada tempat lain untuk pergi, saya tidur di mobil saya malam itu. Alasan itu tidak mendapatkan 1 bintang adalah karena saya berbicara dengan manajer Maria keesokan harinya yang sangat menyesal dan lebih dari kompensasi saya untuk ketidaknyamanan dengan comping saya tinggal seluruh. Karena lokasi, kebersihan kamar, staf yang akomodatif, saya akan memberi mereka kesempatan lagi karena saya sering tinggal di kota.

Tinggal di sini selama seminggu, kamar kami bagus dan bersih. Tidak bau sama sekali. Memiliki lemari es dan microwave dan kompor, sangat nyaman. Pekerja sangat baik dan bermanfaat. Saya hanya mengatakan bahwa jika mereka mengizinkan anjing, memiliki stasiun kotoran dengan tas meskipun saya punya beberapa tetapi saya perhatikan yang lain tidak mengambilnya sendiri karena tidak ada apa-apa. Biaya hewan peliharaan juga diperhitungkan untuk setiap hari Anda menginap.

Lokasi sempurna karena Anda tidak akan jauh dari bandara, restoran, dan tempat perbelanjaan seperti Wal-Mart. Ruangan itu dapat diterima minus handuk memiliki rambut orang lain pada mereka, satu kain tubuh & handuk bernoda tetapi mereka telah dicuci (pada saat itu mereka harus digunakan untuk membersihkan). Salah satu kursinya kotor. Seolah-olah remah-remah dari atas meja baru saja diletakkan di kursi.

Akan tinggal tetapi setelah melihat betapa kotornya lahan itu. Kami meminta untuk melihat kamar terlebih dahulu dan petugas tidak mengizinkan kami. Jadi kami pergi ke hotel berikutnya. Quality inn judt di ujung jalan. Sama buruknya di luar. Mereka membiarkan penggunaan melihat kamar. Mengisi kartu kami untuk kamar setelah kami menolak kamar kotor. Berakhir di Fairfield Suite. Sedikit lebih tapi 100% lebih baik.

Adikku bepergian ke El Paso untuk turnamen. Karena miskomunikasi antara dia dan rekan satu timnya, dia ditinggalkan di bandara. Begitu dia akhirnya menemukan jalan ke hotel, saya membuat reservasi untuknya dengan nama saya di kartu kredit saya. Itu dibuat setelah jam 6 sore pada tanggal 6 Oktober untuk malam itu dan dia pergi untuk check-in. Sesampai di sana dia diberitahu bahwa dia tidak akan dapat check-in karena kartu kreditnya berada di bawah nama yang berbeda dan tidak secara fisik dengannya. Kami harus membuat pengaturan alternatif dan saya menelepon untuk membatalkan reservasi. Reservasi dibatalkan tetapi kartu saya masih ditagih. Saya menghubungi jalur utama untuk membahasnya tetapi diberitahu bahwa karena reservasi dibatalkan setelah jam 6 sore saya tidak akan dapat menerima pengembalian uang meskipun reservasi dilakukan setelah jam 6 sore dan itu hanya di tempat selama mungkin 15 menit . Saya diberitahu bahwa saya harus menghubungi lokasi secara langsung dalam hal ini. Ketika saya menelepon lokasi saya meninggalkan beberapa pesan dan tidak pernah menerima panggilan kembali. Saya memposting komentar di Facebook dan diminta untuk menghubungi mereka dengan informasi lebih lanjut. Saya melakukan ini dan telah mendengar dari mereka secara sporadis sejak saat itu tanpa resolusi. Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun jika memungkinkan.