Residence Inn Green Bay Downtown

Staf Pertama luar biasa dan itu saja akan membuat saya kembali Hotel ini cukup baru dan mereka tetap seperti itu, semuanya bersih dan cerah. Lisa & Kenny kami sangat baik mereka ramah dan profesional. Beruntung pihak Hotel memiliki Karyawan seperti ini, terima kasih.

Sejauh ini salah satu staf paling ramah dan penuh perhatian yang pernah saya alami. Kamar yang bersih - dan besar! Restoran yang bagus di dekatnya disebut "OC" dan jalan-jalan yang indah di sekitar marina. Hotel yang sangat bagus. Ketika saya kembali di GB untuk bekerja, saya akan tinggal di sini lagi!

Ini sangat bersih. Dan kolam di dalam dan staf luar biasa. Karena kami tinggal di sini menyebabkan rumah kami terbakar. Merasa buruk karena kami memiliki 3 anak laki-laki. Jadi itu menjadi sedikit keras

Tempat yang bagus. Kami tinggal untuk permainan Packers dan ketika jalan berubah menjadi kemacetan, kami dapat mendakinya pulang.Agak mendaki, tapi kami bergerak lebih cepat daripada mobil.Hotel itu sendiri bersih, baru, dan sangat akomodatif. Tata letak kamarnya bagus dan terisolasi dengan sangat baik, tidak mendengar suara apa pun dari aula atau kamar yang bersebelahan.Akan tinggal di sini lagi.

Saya telah menelepon untuk menyesuaikan reservasi kami seminggu sebelumnya dan diberi tahu bahwa ini tidak akan menjadi masalah. Setibanya di hotel saya diberitahu bahwa kami dianggap tidak hadir dan harus memasukkan reservasi baru. Saya yakin bahwa kami tidak dikenakan biaya untuk malam yang kami batalkan tetapi setelah pulang menemukan bahwa mereka menagih kartu kredit saya. Saya telah menghubungi hotel beberapa kali dan diyakinkan bahwa tagihan akan dihapus. Saya kemudian hari ini diberitahu bahwa biaya tidak akan dihapus karena reservasi awal kami tidak dapat dikembalikan. Staf tidak bertanggung jawab untuk mengetahui atau membagikan informasi tersebut saat tamu menelepon atau ingin membuat perubahan pada reservasi mereka. Selain itu sekarang harus membayar lebih dari $375 untuk satu kamar dengan satu tempat tidur untuk satu malam, ketika kami sampai di kamar tempat tidurnya basah kuyup dan saya tidak dapat meminta siapa pun untuk mengganti tempat tidur. Kami akhirnya turun untuk mendapatkan tempat tidur baru dan menggantinya sendiri agar kami bisa tidur. Jelas bahwa kamar dan tempat tidur tidak dibersihkan sebelum kami diberi kunci. Seluruh pengalaman itu mengecewakan dan uang yang tidak akan pernah saya dapatkan kembali.