Sonesta ES Suites Memphis

Harganya kompetitif (dibandingkan dengan Embassy Suites). Juga, staf meja depan sangat menyenangkan dan membantu (dalam sumber daya mereka yang terbatas.1) Desain kamarnya buruk (tidak ada pintu antara kamar tidur dan area tempat duduk.) 2) TV di area tempat duduk tidak berfungsi. 3) Kamarnya tidak ditata dengan benar (saya harus meminta seprai dan tempat tidur untuk tempat tidur sofa.) 4) Dapur tidak dilengkapi dengan baik. 5) Sarapan "ambil & pergi" yang minim tidak tersedia setelah hari pertama. 6) Fasilitas kebugaran adalah sebuah lelucon. 7) Staf mengacu pada 'manajemen baru' dan 'renovasi' yang tidak jelas dan tidak meyakinkan.Pesaing yang buruk untuk Embassy Suites dan sejenisnya; itu adalah titik terendah dari kunjungan kami di Memphis.

Ini adalah kedua kalinya saya menginap di properti Sonesta. Pintu masuk belakang ke hotel TIDAK PERNAH dikunci yang merupakan masalah keamanan BESAR untuk hotel mana pun. Kamar 1 tepat di sebelah pintu belakang, yang dibanting setiap kali dibuka. Kamar juga memiliki bau apek dan tidak ada seprai/bantal untuk tempat tidur sofa. Kami mengganti kamar keesokan paginya dan memiliki seprai untuk tempat tidur sofa, tetapi tidak ada bantal. Kami meminta beberapa handuk tambahan dan tidak mendapatkannya sampai kami menelepon meja depan lagi. Adapun bantal, anak-anak tidak pernah bisa mendapatkannya. Saluran air di kamar mandi dan wastafel terkuras sangat lambat dan kamar mandi akan menjadi dingin setelah hanya beberapa menit berada di dalamnya. Panas tidak akan menyala secara otomatis dan membuat ruangan membeku setelah kami kembali dari keluar. Intinya adalah bahwa lokasi ini sangat membutuhkan manajemen yang lebih baik. Ini bukan properti yang buruk, tapi jelas membutuhkan beberapa perbaikan. Pertama, penuhi semua kamar dengan bantal/seprai tambahan untuk tempat tidur sofa dan pastikan dispenser sabun sudah terisi di kamar mandi. Juga, kencangkan pintu masuk belakang dan kencangkan pintu lebih dekat. Barang-barang ini harus ditangani SEGERA!Gambar terlampir adalah kabel terbuka di atas kompor.

Michael, manajer yang meninggalkan properti yang bertengkar dengan pacarnya dan merusak dekorasi perusahaan. Dia menjalankan cincin di sana. Dia memiliki dua pria yang dia bayar untuk tinggal di sana tidak termasuk suaminya. Dia juga, sangat kasar dan nafas berbau langsung seperti doo-doo. Dia menyalahgunakan kekuasaannya dan berbicara tentang seluruh staf. Dia pasti perlu dikirim juga Arkansas. Kami tidak ingin dia di sini lagi. Dia dan kultusnya harus pergi. Dia malas dan merusak hotel. Mereka tidak dipesan. Kamar hanya duduk kotor selama berhari-hari. Ini sebenarnya adalah tempat keluar geng. Dia telah membawa tempat itu menuruni bukit. Juga Demetria wanita besar di malam hari dan dini hari yang menarik kursi lobi di belakang meja karena tidak muat. Dia tidak akan memeriksa Anda, dia tidak akan bangun dan memberi Anda apa pun. Jika Anda menginginkan sesuatu darinya, bawakan dia makanan. Selain itu, kakinya yang ekstra lebar direkatkan ke lantai hingga tiba waktunya untuk masuk ke dalam mobil mungilnya. Wanita hamil, secara harfiah lambat. Dia mencoba untuk bertindak cepat tapi dia lambat. Ini lebih buruk daripada otak kehamilan. Itu setengah dari otak, secara harfiah! Tidak ada sarapan. Satu treadmill di "gym" dan seorang petugas keamanan yang tertidur setiap jam di malam hari. Dia tidak akan mengamankan apa pun, bawalah perlindungan Anda sendiri.

Kamar bagus, bersih dan nyaman, staf yang ramah. Ada restoran yang bagus, Jersey Mike dan Starbucks dalam jarak berjalan kaki.Satu-satunya masalah dengan Sonesta Suites pada umumnya mereka menyediakan wifi lambat, biasanya hingga 5 mbps dan lebih rendah.

Lantai kamar kotor, saya harus menyapu dan mengepel, lantai tidak pernah dipel. Ada debu di mana-mana, dinding bak mandi kotor dan saluran bak mandi mampet.