The Ritz-Carlton, Charlotte

Jangan lupa untuk menggunakan o.m saat memesan penginapan. Situs ini akan membandingkan situs web pemesanan yang tak terhitung jumlahnya dan biasanya akan memiliki tarif yang jauh lebih murah daripada yang lain! Terima saya nanti! Tempat ini adalah yang terbaik di area ini. Saya telah datang ke sini untuk waktu yang sangat lama. Jika Anda tinggal selama beberapa hari, Anda pasti tidak akan kecewa.Kami pertama pernah tinggal di Ritz-Carlton. Properti ini luar biasa! Kami terpesona oleh layanan pelanggan yang luar biasa! ! Kami tidak hanya sangat merekomendasikan merek / properti ini, kami bersumpah dengan itu. Kami akan menjadi pelanggan setia mulai saat ini. Terima kasih semua untuk pengalaman menginap yang menyenangkan!

Ulasan ini khusus untuk spa. Saya memesan pijat untuk diri saya sendiri, saudara perempuan saya, dan ibu saya untuk merayakan ulang tahun ibu saya. Meskipun pijatan itu sendiri memadai, pengalaman kami bertiga tidak konsisten sama sekali. Salah satu anggota partai diberi tahu bahwa dia tidak dapat mengakomodasi preferensi tekanannya sementara dua lainnya tidak memiliki masalah. Kami telah merencanakan untuk makan siang di resor, namun, ketika kami pergi ke Aqua Lounge, kami dikunci dan diberitahu oleh staf bahwa kami memerlukan izin yang tidak diberikan kepada kami. Begitu kami akhirnya masuk, tidak ada yang datang untuk menerima pesanan kami. Ada lalat hitam di dinding dan sampanye yang kami terima memiliki noda yang mencolok di salah satu gelas. Kami akhirnya memutuskan untuk pergi makan. Kami menemukan bahwa pengalaman kami jauh lebih sedikit jika dibandingkan dengan spa resor lain di daerah tersebut. Saya memang menyampaikan kekhawatiran ini ke kantor perusahaan tetapi tidak pernah menerima tanggapan dalam bentuk apa pun. Saya tidak akan pergi ke spa ini lagi.

Denise membantu kami check-in dan layanannya tidak tertandingi. Hotel ini berkilau bersih. Fasilitasnya up-to-date. Hotel ini di lokasi yang sempurna. Apa lagi yang ada untuk meminta. Saya menantikan hari spa saya besok. Satu-satunya kritik kecil yang saya miliki, dan mungkin pengalaman saya adalah anomali, tetapi menunggu dan ruang K cukup lama, layanan lambat, dan hanya ada 1 bartender.

Benar-benar properti yang menakjubkan dan menakjubkan. Ruangan yang luar biasa, terutama menyukai bak mandi dalam suite. Kolam renang dan spa penthouse benar-benar menakjubkan dan memiliki pemandangan kota yang fantastis. Ingin berterima kasih kepada salah satu pria dari Ritz, Sunny, terima kasih atas bantuan Anda dan membuat perjalanan ini begitu berkesan.

Ini adalah satu-satunya ulasan buruk kedua saya yang pernah ditulis. Saya seharusnya menulis untuk Ritz S blvd Miami juga. Stafnya menyenangkan tetapi sedikit, dan sama sekali tidak mengetahui fasilitas hotel atau lingkungan sekitarnya. Tidak ada indikasi sama sekali bahwa Club Level benar-benar hilang dan The Punch Room tidak terbuka. Jika ada situs web menyimpulkan sebaliknya. Mendapatkan bantuan dengan barang bawaan istri saya pada saat kedatangan adalah tugas yang bertentangan dengan standar. Ketika pergi, saya memuat barang bawaannya sepotong demi sepotong dalam cuaca dingin dengan kabut yang menyembur sementara seorang pelayan dan penjaga pintu mengawasi. Dibayar atau tidak, bahkan tidak ada transportasi atau antar-jemput lokal yang ditawarkan. Uber tidak disukai dan akses ditolak namun kami tidak punya pilihan lain. Saya mungkin terdengar basi atau terlihat sombong tetapi ketika untuk satu malam Anda membayar $ 1883 untuk suite standar dan $ 117 untuk sarapan telur & bacon untuk dua orang yang Anda harapkan, jika tidak bagus, setidaknya layanan yang baik atau penuh perhatian. Saya bekerja sangat keras demi uang saya dan saya menikmati kesempatan sesekali untuk memanjakan istri saya. Sayangnya bukan itu masalahnya.