The Woodlands Resort, Curio Collection by Hilton

Tempat ini indah orang-orangnya sangat ramah. Ketika kami melewati pintu, ada aroma indah yang dimiliki resor ini yang bepergian ke mana pun kami pergi, sangat ramah dan terbuka. Kamar kami sangat bagus dan sangat bersih dengan pemandangan danau yang indah. Makanannya juga enak. Kami bersenang-senang. Satu-satunya mesin soda tidak berfungsi di aula kami, atau di lantai atas tempat saya kehilangan uang. Wanita baik di meja depan memberi saya kartu minuman gratis, saya tidak dapat menggunakannya karena kami akan pergi . Secara keseluruhan ini adalah pengalaman menginap yang menyenangkan.

Dari saat Anda tiba, menjadi jelas resor ini tidak digunakan untuk keluarga. Dari pengaturan check-in yang buruk hingga tata letak yang luas secara keseluruhan, pekarangannya cantik tetapi tidak dirancang dengan baik. Staf tidak sangat ramah tetapi juga tidak kasar. Mereka tampaknya peduli dengan pengalaman Anda tetapi lebih reaktif daripada proaktif - meskipun 4 hari makan konferensi, mereka masih tidak pernah segera disiapkan dengan kursi tinggi untuk kami.Taman Air adalah daya tarik bintang di sini, dan itu sangat bagus. Seluncurannya sangat tinggi, cepat, dan menyenangkan - bahkan untuk orang dewasa. Sungai malas itu panjang, tetapi tidak dipanaskan. Kolam renang luas dan memiliki tata letak yang baik, tetapi sekali lagi luas, yang membuat bersaing dengan banyak anak menjadi tantangan.Ruangan itu baik-baik saja tapi tidak ada yang luar biasa. Untuk harga, itu mungkin kurang. Bantal sangat buruk - salah satunya hanya sarung bantal yang diisi dengan seprai. Tidak ada microwave. Staf melakukan pekerjaan yang baik membersihkan kamar setiap hari meskipun ada kekacauan 3 anak tidak pernah dijemput ketika kami pergi.

Kami tinggal untuk konferensi kepemimpinan itu indah! Resor ini bersih dan terawat dengan baik - rasanya seperti sebuah oase rahasia. Saya menghabiskan setengah hari mengambang di sekitar sungai malas, yang memiliki kolam ombak di dalamnya! Aku bisa tinggal di untuk seluruh akhir pekan, terutama dengan layanan kolam renang yang indah dan minuman. Kamar-kamarnya nyaman, fasilitasnya rapi, dan setiap anggota staf yang kami hubungi baik, sopan, dan bersemangat untuk membantu. Pastikan untuk mampir ke restoran untuk sarapan - luar biasa! Saya meninggalkan Airpods saya di tempat tidur secara tidak sengaja setelah pergi, dan menelepon resor beberapa jam kemudian. Untungnya pengurus rumah telah menemukan mereka dan menyerahkannya, dan Izzy membantu memfasilitasi pengembalian melalui UPS. Dia luar biasa! Saya tidak sabar untuk kembali dengan keluarga saya dan menghabiskan akhir pekan di surga rahasia ini lagi. Kudos to the Woodlands Resort Team untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa!

Secara keseluruhan kami memiliki pengalaman menginap yang sangat menyenangkan dan ini adalah tempat yang indah untuk membawa keluarga Anda. Kami mengharapkan orang banyak dan makanan / minuman mahal yang saya lihat banyak di ulasan negatif ini. Ini diharapkan di sebagian besar hotel dan resor.. Saya juga melihat banyak keluhan tentang kamar yang tidak siap dan tidak mengizinkan checkout terlambat, dll. Mereka harus menyeimbangkan semua hal ini dan sedikit kebaikan, kesabaran, dan pengertian dapat membantu jauh. Kamar kami hangat dan tidak akan mendingin lebih rendah dari 70 yang sulit bagi saya untuk tidur dengan nyaman tetapi mereka menanganinya sebaik mungkin. Menawarkan perubahan kamar, membawa kipas angin ke kamar kami .. apa lagi yang bisa saya minta? Banyak hal terjadi secara keseluruhan, tempat yang bagus!

Kami hanya menghabiskan 2 malam di sini dan memiliki pengalaman menginap yang luar biasa! ! Staf semua sangat ramah dan berorientasi layanan pelanggan. Kamar kami merasa nyaman, dengan alasan yang cantik dan kami memiliki makanan dan minuman yang baik di bar. Area kolam besar dan sungai malas. Sangat merekomendasikan tinggal di sini.