Days Inn by Wyndham Black River Falls

Akan memberikan 5 bintang kecuali untuk satu hal. Kamar cacat yang kami miliki sangat bagus, bersih, dan tempat tidurnya nyaman - ketika saya dibantu ke dalamnya. Itu sangat tinggi sehingga saya hampir tidak bisa duduk di atasnya. Saat dinonaktifkan, ini bukan tempat tidur untuk dimiliki. Akan lebih baik jika tempat tidur yang lebih rendah tersedia.Kami juga ditagih $6 lebih banyak ketika kami tiba daripada tanda terima yang saya dapatkan ketika saya memesan. Tebak harga naik setiap hari.

Hotel yang bagus. Kamar yang bagus. Tempat tidur yang bagus. Sarapan enak. Akan tinggal di sini lagi. Mereka bisa menggunakan sedikit cat baru yang lebih bagus dan beberapa karpet baru. Tapi selain itu hotel yang bagus secara keseluruhan

Saya menelepon meja depan dan meminta keterlambatan check out (siang bukannya jam 11 pagi). Awalnya, jawabannya adalah "sama sekali TIDAK mungkin, tidak ada keterlambatan check-out pada hari kerja." Saya kemudian ditahan dan ketika dia kembali dia menyatakan kami bisa terlambat check-out untuk "biaya layanan". Bak mandi air panas penuh dengan busa dan debu. Kami tidak memiliki tanda jangan ganggu di kamar kami, ternyata itu tidak masalah, housekeeping tidak pernah datang saat kami berada di sana. Secara keseluruhan, sangat mengecewakan.

Kamar kotor, tempat tidur berderit, wastafel tidak mengalir dengan baik, toilet longgar, kamar di sebagian besar area tidak disapu. Sarapan sangat baik dan area dapur bersih. Staf ramah tetapi kami memutuskan kami tidak akan pernah menginap di hari ini lagi

Memberikan tarif yang berbeda ketika check in. Berbicara dengan manajer Stephanie Agular dan dia pada dasarnya terus mengatakan dia tidak bisa melakukan apa-apa pada akhirnya dan saya harus menelepon kantor pusat utama yang saya lakukan dan mereka merawat saya. Seperti yang saya katakan padanya, ini semua tentang kepuasan pelanggan ketika itu adalah kesalahan atau kesalahan karyawan Anda. Manajemen terburuk yang pernah ada untuk lokasi ini tidak akan pernah kembali ke sana sama sekali ketika karyawan dilatih secara tidak benar seperti dirinya sebagai manajemen juga.