Extended Stay America Suites - Raleigh - North Raleigh - Wake Forest Road

Tempat ini menjijikkan. Saya dan suami saya membeli perlengkapan pembersih dan harus membersihkan kamar selama lebih dari satu jam hanya untuk membersihkannya. Handuk kotor, lantai, meja lemari dan lemari es. Kami akhirnya membeli barang-barang kami sendiri hanya karena kami tidak percaya jika barang-barang mereka bersih. Jalan setapak berbau seperti seseorang mengencingi mereka. Orang tidak merokok di area merokok. Mereka merokok tepat di dekat kamar Anda. Orang-orang menggedor dinding, pintu dan jendela sepanjang malam. Saya telah memilih hotel ini berdasarkan pengalaman yang saya miliki dengan masa tinggal lama lainnya. Tapi tidak lagi. Saya mengeluh kepada staf, mereka mengatakan manajer akan menghubungi saya dan tidak bertindak terkejut tentang kondisi kamar atau seperti mereka peduli. Kami mencoba mencuci pakaian, mereka tidak menjual tempat dan mesin kartu mereka tidak berfungsi. Tidak ada tanda bahwa mereka tidak menjual tempat atau mesin kartu mereka tidak berfungsi. Lagi-lagi mengeluh kepada staf. Mereka mengatakan mereka akan memberitahu manajer. Kami tidak pernah mendengar apapun. Kami membayar di muka dua minggu dan akhirnya berangkat lebih awal untuk tinggal di tempat yang lebih bersih dan di mana staf benar-benar peduli dengan kesejahteraan tamu mereka. Jangan datang ke sini jika Anda sedang mencari istirahat. Anda tidak akan mendapatkannya.

Satu-satunya hal positif yang bisa saya katakan adalah tentang staf, wanita yang memeriksa saya sangat baik. Namun hotel ini tidak terlihat seperti gambar. Seluruh bangunan berbau seperti asap, termasuk kamar bebas rokok. Ini sangat kumuh, dan Anda dapat mendengar semua yang terjadi di lorong, seolah-olah mereka ada di kamar Anda. Lantai lengket di kamar saya, dan kamar lain yang kami pesan memiliki karpet yang sangat bernoda. Saya tidak nyaman tidur di seprai atau mandi. Saya tidak akan tinggal jika saya tidak harus pergi ke bandara dalam 5 jam. Saya tidak akan merekomendasikan.

Talia manajer sangat ramah dan wanita muda yang bertugas malam hampir tidak melewatkan waktu dengan tamu yang membutuhkan. Tamu yang berlibur, melarikan diri dari badai Ian, orang-orang kekurangan $5 untuk sebuah kamar dan remaja yang tinggal di sana bersama orang tua mereka sampai mereka dapat menemukan rumah di pasar ini.mereka semua disambut dan diperlakukan dengan baik dan hormat. Para wanita di meja berpakaian profesional dan lobi rapi dan teratur. Saya akan 100% tinggal di sini jangka panjang untuk perumahan sementara.

Saya memiliki reservasi dan berkendara jauh-jauh ke sini dari Florida Selatan hanya untuk ditolak karena mereka memberikan kamar yang dipesan. Saya bukan satu-satunya orang yang mereka lakukan juga. Satu-satunya tanggapan dari pria itu adalah "shift pertama tidak melakukan apa yang perlu mereka lakukan dan memanggil Anda maaf" dan berjalan pergi.Ok shift pertama yang baik tidak berhasil, tetapi mengapa Anda tidak bisa menelepon begitu Anda tahu? Daripada berdiri di luar menunggu orang muncul hanya untuk mengusir mereka?

Menginap di kamar 255.Saya tidak akan melakukannya lagi. Kamar, saat masuk, tampak dibersihkan minimal. Itu 20 menit untuk saya tinggal dan saya mengalami serangan asma karena semua jamur. Untungnya CVS ada di seberang jalan dan saya membeli bahan kimia pembersihMemeriksa filter udara pada unit PTAC dan tertutup cetakan putih (berarti tidak terjadi sirkulasi). Memang properti ini sedang direnovasi tetapi tim manajemen tidak peduli. TV tidak bekerja. Tempat tidur (ratu) tidak sesuai dengan tempat tidur (ganda/penuh). Handuk memiliki rambut pada mereka. Tidak ada handuk kertas. Tidak ada tempat sampah. Tangga berbau seperti urin manusia.Kamar di sebelah saya memiliki panggangan barbeque ukuran penuh yang berada tepat di bawah kamera manajemen - seperti yang saya katakan. . . . .. SEMUANYA ditandai di Sharpie Graffiti. Bagian dalam laci memiliki segala macam nastiness.Properti ESA terburuk yang pernah saya tinggali.Senang bisa pulang. Senang mengetahui bahwa saya tidak akan bangkrut saat berikutnya saya berada di Raleigh untuk Pendidikan Lanjutan.