Fairfield Inn & Suites Texarkana

Cinta cinta cinta tempat ini! Hotel ini & stafnya, semua staf. Layanan tata graha, sarapan, Resepsionis semuanya sangat manis. Akomodatif & ramah. Ini benar-benar waralaba unicorn - karena mereka masih mempraktikkan gaya lama - keramahan & beberapa hari seminggu - memiliki layanan tata graha pada jam sampai jam 9 malam untuk kebutuhan tamu. Jika Anda senang dilayani dengan kamar yang bersih, tempat tidur empuk & seprai yang bagus dengan beragam sarapan, maka Fair Field Inn adalah tempat Anda.

Tempat yang bagus untuk menginap! Sangat bersih & nyaman. Staf ramah dan membantu. Mereka mengakomodasi permintaan untuk kamar kebutuhan khusus. Para pekerja konter sangat menyenangkan. Para pekerja yang selalu membersihkan area umum dan kamar selalu tersenyum dan juga membantu! Kami pasti merekomendasikan tempat ini.

Saya ingin menyebutkan sebelum ulasan ini bahwa suami saya dan saya adalah anggota Platinum Elite Marriott. Ini adalah pengalaman terburuk yang pernah kami alami dengan Marriott. Ulasan ini datang dari orang-orang yang sangat menyukai Marriott! Kami tiba di lokasi ini tanpa sambutan hangat yang tidak biasa kami lakukan, bahkan ketika kami tidak 100% puas, kami selalu disambut dengan sambutan. Ashley petugas yang duduk di belakang meja tidak pernah menyapa ketika suami saya datang untuk mengambil kereta bagasi atau mengakui kehadirannya. Kemudian setelah kami secara resmi sampai di meja depan untuk check-in dengan Ashley, dia masih tidak menyapa, selamat datang di Marriott atau salam formal apa pun. Dia segera meminta pembayaran dan identifikasi suami saya untuk reservasi. Setelah menerima pembayaran, dia memindai kunci dan mulai fokus pada ponsel. Pada titik ini, kami tidak memiliki energi untuk memberikan perhatian pada keterampilan layanan pelanggannya karena kami kelelahan. Begitu kami sampai di kamar 411, kamar kami KOTOR!!! Saya menghubungi meja depan dan bertanya apakah mereka memiliki suite tambahan. Ashley menyatakan "ya, kami memiliki kamar yang tersedia"! Saya katakan kami ingin suite lain dan kami ingin upgrade karena kamar ini tidak cocok untuk ditempati. Segera Ashley menyatakan kami tidak memiliki ketersediaan. Saya menegaskan kembali bahwa dia baru saja mengatakan bahwa mereka memiliki suite yang tersedia. Dia bilang kita tidak. Saya melanjutkan untuk meminta Ashley untuk berbicara dengan manajer. Ashley menempatkan manajer Julie White di telepon. Menjelaskan kepada Julie kondisi kamar 411 selain menunjukkan foto dan rekaman kondisi tidak sehatnya termasuk serangga hidup yang merayap di kamar. Julie White STILL tidak berusaha mengakomodasi kondisi atau kekhawatiran. Silahkan! stear clear of this location if you are in this area. Saya akan mencoba dan mengunggah gambar bug hidup di ruangan ini. Saya harap ulasan ini membantu seseorang. Saya akan mencoba untuk menempatkan ulasan dan gambar ini di platform lain sehingga konsumen lain mengetahui layanan dan ketentuan Marriott ini.

Staf yang sangat sopan dan kamarnya bersih dan rapi. Sarapannya enak dan tepat di tengah-tengah semua area perbelanjaan. Benar-benar menikmati masa menginap kami. Kami hanya pergi untuk malam kasih sayang jauh dari rumah dan itu pasti bernilai uang. Sangat merekomendasikan Fairfield Inn. Kami pasti akan kembali lagi untuk perjalanan malam berikutnya.

Hotel ini jelas bukan yang terburuk yang pernah saya kunjungi, tetapi jelas bukan yang terbaik. Lobi bagus dan bersih dan kamarnya cukup bersih. Ruangan itu agak kecil dan tidak up to date dan kamar mandi berbau aneh. Kolam renang juga tidak berfungsi. Jalan bebas hambatan sangat dekat sehingga Anda mendapatkan sedikit kebisingan jalan.