Days Inn & Suites by Wyndham Lake Okeechobee

Saya telah tinggal di lokasi ini beberapa kali dan saya selalu menikmatinya. Kamar sedikit tanggal tetapi mereka sangat luas. Kamar di dalam bangunan utama sedikit lebih bagus. Bangunan di sebelah kanan memiliki sedikit masalah dengan serangga dan beberapa banjir saat hujan lebat. Danau di belakang sangat indah. Karyawan selalu ramah dan membantu.

Itu bisa lebih baik tetapi salah satu pengurus rumah tangga yang buruk, Whitney, merusaknya. Saya memiliki beberapa reservasi, kamar dan suite. Kami terlambat check-in pada Sabtu malam, pria di meja depan, saya tidak mengetahui namanya, sangat baik membuat kami segera check-in. Kami baru saja datang dari perjalanan panjang bersama keluarga. Kamarnya kuno tetapi sebagian besar stafnya ramah. Pagi berikutnya saya keluar untuk turun ke sarapan kontinental. Itulah yang saya sukai dari hotel Wyndham. Salah satu pembantu rumah tangga, Amber, mengucapkan selamat pagi, saat dia bersiap-siap untuk wanita yang menyenangkan dan menyenangkan. Setelah sarapan kembali ke suite saya. Sekitar satu jam kemudian, seseorang mengetuk pintu, membukanya, menjulurkan kepala keluar masuk dan menutup pintu. Aku bangun untuk melihat siapa yang ada di pintu. Itu pengurus rumah tangga, Whitney, saya bertanya padanya, "Bisakah saya membantu Anda?" Dia berkata, "Saya sedang memeriksa kamar untuk membersihkannya!" Saya mengatakan kepadanya, Anda harus mengikuti protokol, mengetuk beberapa kali dan berkata, Pembersihan! Dia hanya menatapku seolah-olah aku mengganggunya. Saya menatap tepat ke arahnya dan berkata dengan tegas, "Halo!" 'Saya minta maaf?!" Whitney dengan agresif berkata, "Saya yang menentukan apakah Anda tetap tinggal atau tidak!" Saya kaget, saya mengatakan kepadanya, Tidak, kamu tidak! Check out jam 11:00 bukan jam 9:00! Saya bagian dari gaji Anda! Saya sangat terganggu oleh kekasarannya, saya masuk ke suite saya, menutup pintu dan menelepon meja depan. Lou menjawab, dan saya meminta manajer yang sedang bertugas, dia memberi tahu saya bahwa manajer sedang pergi. Jadi saya menjelaskan kepada Lou apa yang terjadi dengan Whitney. Lou sangat menyesal, meyakinkan saya bahwa dia akan memberi tahu manajemen, Carla Selph, dan meminta maaf lagi atas perilaku buruk Whitney. Anda tahu, jika Anda mengalami hari yang buruk, kita semua mengalaminya, tetap di rumah!! Jika Anda harus bekerja, tinggalkan sikap Anda di rumah.

Layanan Pelanggan Luar Biasa (Meja Depan) Mereka sangat membantu dan sabar setiap kali saya check in / out. Mereka tidak membersihkan setiap hari yang baik-baik saja dan sekali lagi staf meja depan sangat membantu dengan handuk, tempat tidur, dll... Kamarnya bersih tapi lebih tua/usang dan bisa menggunakan pembaruan. Jika saya pergi ke danau itu akan menjadi lokasi yang bagus.

Berhati-hatilah bahwa jika Anda memesan kamar secara online, Anda tidak akan mendapatkan uang kembali untuk alasan apa pun!$400 terus pada kartu Anda jika Anda 'lokal' (saya tinggal 50 mil jauhnya) dan benar-benar tidak ada pilihan di mana kamar Anda bahkan jika hampir tidak ada orang lain yang tinggal di motel. Tuhan melarang jika seseorang adalah penidur ringan dan tidak ingin kamar yang terbuka ke lobi. . .Bantulah diri Anda sendiri dan tetap di seberang jalan di Travelodge. Pemiliknya super ramah, kamarnya cukup bersih, dan harganya jauh lebih murah.

Harap dicatat "ramah hewan peliharaan" TIDAK termasuk Kucing untuk properti ini. Saya hanya tahu karena saya memesan kamar untuk saya sendiri, suami, dan "hewan peliharaan" di properti "ramah hewan peliharaan" ini 4 hari sebelum Badai Ian sedang dalam perjalanan. Setelah mengevakuasi keluarga kami dari Badai Ian, mengemudi 4 jam ke daratan, DIHAPUS dari properti ini karena kami memiliki 2 kucing. Ya. Pergi untuk check-in selama KEADAAN DARURAT yang dinyatakan oleh gubernur, dengan badai Cat 3 di belakang kami, kami diberitahu bahwa mereka membatalkan reservasi kami karena kami memiliki kucing. Jadi kata bijak, mereka TIDAK menerima kucing. Oh ya, karena setiap hotel lain di negara bagian Florida sudah dipesan, kami harus pulang ke rumah secara harfiah di mata badai. Silakan lari dari properti seperti ini. Siapa pun yang akan melakukan ini pada seseorang tidak memiliki jiwa. Tolong jangan berikan $ Anda kepada orang-orang seperti ini.