La Quinta Inn & Suites by Wyndham San Francisco Airport N

Nah

Bagus untuk keluarga dengan anak-anak. Kamar bersih, luas. Jumlah furnitur yang masuk akal. Banyak ruang di kamar mandi memungkinkan mudah masuk dan keluar. Lezat, sarapan luas menawarkan banyak pilihan sehat dan menarik bagi banyak pemakan. Antar-jemput gratis ke bandara menyederhanakan kebutuhan transportasi.

Kamar indah, bersih, tenang tapi 3 hari dan tidak ada tambahan handuk atau handuk bersih. Kami berada di blok belakang di mana Anda harus berjalan atau melewati jalur kereta api bekas di mana orang-orang tunawisma berkemah... meskipun untuk bersikap adil kami tidak memiliki masalah dan tidak melihat siapa pun yang bertanya-tanya di sekitar hotel seperti tempat lain.Mungkin kamar hotel terbaik sejauh ini di perjalanan kami tetapi 4 handuk untuk 4 orang selama 3 hari adalah layanan yang agak buruk?

Pengalaman yang sangat buruk. Check-in untuk menyadari bahwa kami harus kembali ke mobil kami dan pergi ke seluruh gedung terpisah tempat kamar kami berada. Bangunan terpisah ini sudah tua, berbau seperti narkoba, dan tidak memiliki lift yang berfungsi. Kemudian saat memasuki ruangan tersebut kami dihantam dengan bau muntah yang menyengat. Ya, ternyata ada muntahan di dinding kamar mandi kami! Menuju kembali ke meja depan untuk mendapatkan kamar yang berbeda, bersih. Para wanita di meja depan itu dingin, tidak membantu, dan menolak (dia tidak memakai label nama). Setelah meminta untuk ketiga kalinya kami diberi kamar baru. Dalam diskusi ini kami meminta nomor layanan pelanggan wanita yang dengan enggan dia serahkan, ternyata dia memberi kami nomor yang salah. Kami juga menjelaskan kepada wanita meja depan bahwa lift di gedung terpisah tidak berfungsi, kalau-kalau hotel tidak diinginkan, yang dia jawab dengan kasar oleh petugas perbaikan yang memperbaikinya pada hari sebelumnya (pada dasarnya mengatakan kami berbohong?) . Sebagai pelanggan yang membayar, minimal, saya mengharapkan kamar yang bersih dan layanan pelanggan yang menyenangkan.

Satu-satunya alasan saya tidak memberikan peringkat bintang 5 adalah karena sebagian besar pintu luar di gedung belakang tidak terkunci dan Anda tidak memerlukan kunci untuk membukanya! Ini tidak pernah menjadi masalah di masa lalu, jadi saya harap ini segera diperbaiki. Kami senang bahwa kami dapat membawa anjing kami dan staf selalu membantu dan ramah. Pesawat ulang-alik ketika kami menggunakannya sudah tepat waktu dan pengemudi sangat sopan. Ini adalah satu-satunya tempat kami tinggal ketika kami berada di Bay Area.