Fairfield Inn & Suites New Braunfels

Cukup menakjubkan. di tengah malam setelah harus meninggalkan situs hotel lain yang dipenuhi laba-laba, Marriott membawa saya dan 2 teman saya masuk. Yang terakhir di depan benar-benar sempurna. Dia manis. Dia membuat kami check in dan ke kamar kami dengan sangat cepat. Keesokan paginya ketika kami turun untuk sarapan sebelum acara kami, mereka sangat ramah dan menyenangkan. Mereka membuat kami tinggal di sana terasa sangat menyenangkan. Kamar yang sangat bersih dan diisi dengan baik dengan perlengkapan mandi. Ac itu sedingin es. Itu tinggal besar secara keseluruhan.

Sukai aromanya saat Anda langsung masuk. Kylie di meja depan sopan, ramah, dan lucu! Tempat tidur yang sangat nyaman dan itu tinggal yang damai. Pilihan sarapan yang baik juga! Saya merekomendasikan hotel ini.

Kami bepergian ke New Braunfels setiap bulan dan telah tinggal di sini beberapa kali. Malam ini kami memiliki kecoa besar di kamar kami. Setelah mencoba menangkapnya selama 30 menit, ia pergi ke bawah tempat tidur. Ya ampun tidak! Kami segera berganti kamar.Sayangnya, ini adalah kedua kalinya tinggal di sini bahwa kami memiliki kecoak di kamar kami. Pertama kali kecoa merangkak naik ke headboard dan hampir ke rambut saya. Apa kemungkinan itu akan terjadi lagi? Tidak perlu seorang jenius untuk mengetahui bahwa mereka memiliki masalah besar di sini!Kami tidak akan pernah tinggal di sini lagi!

Mulai frustrasi karena pemesanan online melalui pihak ketiga dan hotel tidak memiliki apa yang dinyatakan untuk fasilitas. Kemudian kami diberitahu bahwa lokasi saudara perempuan di jalan adalah yang diiklankan. Selain itu, raja suite dipesan dan tidak ada saat check-in. Setelah diberitahu bahwa kami dipindahkan ke suite queen, kami menemukan kamar dengan 2 tempat tidur "ratu" (yang tampak seperti tempat tidur penuh). Saya kesal dan memberitahukannya, namun Shawna melakukan semua yang dia bisa untuk menyelesaikan masalah ini dan akan memberi tahu manajemen tingkat atas. Kemudian 10 menit, kami mendapat panggilan ke kamar dan ada pembatalan untuk Raja.Setelah membersihkan situasi ruangan, segalanya mulai mendidih. Setidaknya saya masih memiliki bak gubuk saya. Pengalaman kami sangat bagus karena semua rekomendasi kepribadian dari Shawna, tidak sekali pun dia menyesatkan kami. Dia memperbaiki pengalaman dan hanya itu yang saya inginkan. Terima kasih kepada Michelle saat sarapan juga karena wafel tidak disajikan sehari dan dia berusaha keras untuk mengakomodasi saya. Kami akan kembali dan tinggal di sini.Akan memberikan 5 bintang tetapi kamarnya agak ketinggalan jaman dan baunya agak tua. Kami menyemprotkan Scentsy sepanjang waktu. Saya menurunkan ini menjadi dua bintang ketika kartu saya ditagih dua kali untuk jumlah penuh (Yang Anda pikirkan, mereka mengacaukan reservasi kamar saya dan memindahkan saya).

22-11-2022 21:00 check-in wanita yang bekerja di meja depan benar-benar bertindak seolah-olah dia tidak ingin bekerja. Dia tidak memberikan info tentang hotel, waktu sarapan, waktu checkout tidak ada. Ini seperti melihat ingin selesai dengan saya dan beralih ke pasangan berikutnya. Sementara dia memeriksa saya, dia terus berbicara dengan pasangan yang lebih tua di belakang saya, yang juga check-in. Kamar dan TV kecil tidak seperti yang saya harapkan untuk $170. Akan mengatakan Tempat Tidur dan Bantal nyaman. Tapi pengalaman keseluruhannya di bawah standar. Tidak akan membuat kesalahan yang sama dua kali. Layanan Marriotts terpukul atau terlewat akhir-akhir ini pengalaman saya telah menjadi Nona!!