Sonesta ES Suites Atlanta Alpharetta Windward

Menginap di hotel yang layak. Staf ramah dan daerah cukup bagus. Situasi kamar bagus untuk harganya. Ini seperti apartemen studio kecil. Satu-satunya hal yang tidak berkualitas adalah tetangga kita. Anak-anak berteriak sepanjang waktu dan hanya kebisingan umum. Dindingnya tipis dan suara merambat. Itu sama sekali bukan kesalahan hotel tetapi peringatan yang adil jika Anda memilih untuk tinggal di sini. Banyak keluarga dan orang-orang dengan hewan peliharaan jadi agak ramai dan berisik. Secara keseluruhan pengalaman menginap yang baik untuk harga.

Ruangan itu ok, namun kami tidak merasa aman. Ada beberapa orang aneh di tempat parkir, yang membuatku merasa sangat menakutkan. Saya tidak akan kembali ke tempat ini. Jika saya telah membaca beberapa ulasan yang menyebutkan bahwa saya bahkan tidak akan memesan. Saya agak mengerti bahwa ini di luar dan mungkin hotel mungkin tidak memiliki tanggung jawab langsung, tetapi saya tidak akan kembali ke tempat yang saya rasa tidak aman dan nyaman.

Tempat yang bagus dengan fasilitas yang bagus. Namun, ketika kami menelepon meja depan setelah 1:30 untuk keluhan kebisingan kami diberitahu itu adalah liburan akhir pekan dan menutup telepon. Kami akhirnya memanggil nomor polisi non darurat dan mereka merawat kami. Kami menyukai properti tetapi kemungkinan besar tidak akan kembali.

Kamar tampak baik-baik saja kecuali kami mendapatkan semua bau dari kamar di bawah. Sebelumnya adalah asap rokok, sekarang daging asap. Hanya di sini satu malam tapi pakaian untuk sisa perjalanan akan bau. Mengecewakan dan berharap lebih baik.

Baik untuk memulai saya diberi kamar yang baunya tidak enak dan ada mesin pembersih udara di kamar. Saya meminta kamar baru dan ditolak dan ditanya apakah saya bisa membawa alat pembersih udara ke meja depan. Yang lumpuh seperti itu. Kemudian saya ada di sana dengan kartu penginapan perusahaan. Mereka memintanya untuk membuat salinan dan saya tidak pernah menerimanya kembali. Saya bepergian untuk bekerja dan jarang tahu di mana saya akan berada dalam 2 hari apalagi seminggu atau setengah minggu. Saya berada di lokasi selama seminggu menelepon dan meminta mereka mengirimkannya kepada saya di sana. Mereka tidak akan dan membutuhkan amplop dengan alamat sendiri dengan perangko dibayar untuk dikirim kepada mereka. Saya segera menelepon ketika saya berada di kota untuk mendapatkannya kembali ketika saya berada di daerah tersebut tetapi tidak ada yang tahu di mana itu. Saya menelepon kemudian mengetahui bahwa itu adalah satu-satunya tempat yang sayangnya saya sudah siap jauh dan mereka menemukannya. Saya bertanya apakah saya dapat membayar mereka dengan PayPal atau apakah mereka dapat membebankan ongkos kirim ke kartu kredit saya untuk mendapatkannya kembali. Mereka tidak akan melakukan itu sehingga sangat membuat frustrasi dan menyebalkan setiap hari saya check-in ke hotel baru tanpa kartu itu. Saya berharap saya tidak pernah menginap di hotel ini. Pertama dengan kamar yang bau dan kedua dengan masalah mendapatkan kembali kartu saya. Saya akan memberikan hotel ini tanpa bintang jika itu adalah pilihan.