Holiday Inn Express Alpharetta - Roswell

Secara keseluruhan, hotel ini bersih. Kamar kami bersih. Area lobi dan sarapan rapi dan terawat dengan baik. Staf sangat ramah selama kami tinggal.Satu-satunya downside ke kamar kami adalah bahwa sampo dan sabun mandi yang dipasang di dinding kamar mandi tidak diisi ulang.Kualitas sarapan rata-rata, tetapi memenuhi tujuannya. Kopi terasa panas dan segar.Di mana hotel ini meleset dari cara mereka memilih untuk memotong biaya. Cangkir kopi styrofoam sebagai pengganti cangkir Holiday Inn. Costco K Cups di kamar, bukan merek nama. Barang plastik murah saat sarapan. Dari sereal merek bukan merek nama.Secara keseluruhan, hotel ini melayani tujuan itu untuk keluarga kami dan saya akan mengatakan itu sepadan dengan biayanya.

Kamar besar sangat bersih beberapa staf meskipun sangat kasar. Gadis yang bekerja shift malam sama sekali tidak ramah dan saya harus menelepon hari ini tentang sesuatu dan pria di depan itu kasar. Tidak ada alasan untuk menjadi jahat kepada orang-orang. Selain itu kami tinggal sangat bagus. Saya akan memberikan 5 bintang jika orang tidak begitu kasar.

Tempat ini bagus! Kamar dan area selasar bersih dan ramah. Alasan tempat ini 5 bintang adalah Malcolm. Melihat wajahnya yang tersenyum di pagi hari ketika kami pergi dan kemudian kembali di malam hari untuk melihat senyum sambutan hangat yang sama. Dia adalah karyawan kelas atas! Kebanyakan promosi!

Fasilitas yang layak. Sayang sekali itu dikelola dengan sangat buruk. Rumah tangga tidak pernah berhenti; kolam yang kami undang untuk menikmati di meja depan benar-benar ditutup. Sarapan dingin dan kopi suam-suam kuku. Tidak ada hand sanitizer di semua stasiun. Fasilitas binatu tidak berfungsi. Apa yang tidak untuk dicintai? Penjabat manajer menolak untuk mendengarkan saya. Ketidakmampuan. Sehari setelah kami pergi, kami menyadari bahwa semua obat kami telah diambil dari tiga lokasi terpisah dari kamar kami. Saya biasanya menggunakan IHG tetapi akan memikirkan kembali ini pada perjalanan selanjutnya. Kami check out 5 hari lebih awal dan pindah ke Hilton.

Kami memesan berdasarkan menjadi hotel "ramah hewan peliharaan". Mereka tidak menyebutkan apa pun tentang biaya tambahan online dan kami menganggap biaya $25 khas. Setelah check-in, kami diberitahu tentang "deposit" hewan peliharaan mereka yang bernilai $150. Setelah pertanyaan lebih lanjut kami menemukan ini adalah biaya dan bukan deposit dan 50% lebih dari tarif kamar. Kami tidak dapat membatalkan, tetapi memilih untuk tidak tinggal di sana dari kepala sekolah dan menemukan hotel terdekat dengan biaya $25.