Holiday Inn Express Hotel & Suites Buford-Mall Of Georgia

Staf hotel sangat baik. Berteriaklah kepada Will, dia benar-benar hebat. Jika bukan karena stafnya begitu baik, saya mungkin akan pindah hotel. Pembersih tangan semuanya kosong diberitahu bahwa mereka sedang diganti. Kami diberitahu rumah tangga tidak membersihkan kamar setiap hari. Tidak pernah mendengarnya di hotel. Telepon kami di kamar kami tidak berfungsi jadi harus menelepon meja depan dari sel saya. Terkadang tidak ada seorang pun di meja depan. Ruangan itu bagus. Mesin es terletak di area yang tidak banyak orangnya. Agak menakutkan untuk mendapatkan es di malam hari. Pikir itu agak mahal karena tidak memiliki tata graha setiap hari. Padahal, pembatasan Covid. Kalau tidak bagus. Staf Anda sangat fantastis.

Sangat nyaman!! Hanya sangat mahal. Sekarang mengapa saya memberikan tempat ini bintang 1, pria di meja depan (saya kehilangan namanya) sangat kasar kepada teman saya. Dia memiliki komentar cerdas untuk semua yang kami katakan. Saya memberi tahu gadis itu keesokan harinya dan dia berkata dia akan memberi tahu manajer.

Saya memesan hotel ini setelah pesta Natal di Tannery Row. Uber seharusnya membawa kami ke sana dan menurunkan kami karena kami sudah memesan kamar untuk menginap. Kami sampai di sana, & mereka tidak akan mengambil kartu debit ayah saya (ayah saya mentraktir kami keluar malam tanpa anak), tetapi karena mereka menolak kartu ayah saya, & bahkan tidak akan menjalankan kartu kami sendiri untuk kamar, kami dibiarkan terjebak di luar, mabuk, & tanpa bantuan dari tempat ini. Saya harus meminta putra saya yang berusia 21 tahun datang menjemput kami dari penginapan liburan karena tampaknya mereka tidak mengizinkan kami check-in dengan kartu ayah saya atau kartu kami sendiri. Kami benar-benar ditolak terlepas dari setiap dan semua metode pembayaran, kredit, debit, tunai, tidak ada. Kami dibiarkan duduk di pinggir jalan. Meskipun itu benar-benar dipesan melalui situs web mereka sebelumnya. JANGAN BUKU DI SINI!!!! Mereka akan menolak Anda & meninggalkan Anda di tepi jalan sambil bertanya-tanya ke mana Anda harus pergi. JANGAN BUKU DI SINI!!!!!

Hotel tutup tanpa pemberitahuan!!! Saya memesan hotel ini untuk saudara ipar saya. Dia adalah pendeta yang memimpin upacara pernikahan putri saya. Saya elit berlian, dan menerima email tentang masa inap saya yang akan datang dan info check-in awal, dll. Pada hari kedatangannya, saya menelepon hotel sekitar 5 kali untuk memberi tahu mereka bahwa reservasi atas nama saya tetapi ipar saya akan menginap 2 malam. Tidak ada yang pernah menjawab. Setelah latihan mereka menuju untuk check in. Dia menelepon saya untuk memberi tahu saya bahwa hotel ditutup, tidak ada orang di sana. Kami harus berebut untuk mencari hotel lain. Sebenarnya ketika saya mencari hotel lain, hotel ini muncul sebagai pilihan. Jelas manajemen menjatuhkan bola. Tamu dengan reservasi seharusnya sudah diberitahu atau menginap di properti lain. Saya mengalami kesulitan mendapatkan pengembalian uang untuk poin hadiah saya karena hotel belum memberi tahu bahwa mereka tutup. Istri saya harus pergi dan mengambil gambar tanda tutup dan renovasi, karena tidak ada yang menjawab telepon bahkan ketika panggilan hadiah ihg. Saya harus membuktikan kepada ihg rewards bahwa hotel ditutup sebelum mereka mengembalikan poin ke akun saya!!!

Jangan pernah pergi! Jangan pesan! Saya memesan hotel ini hari ini, tetapi tanpa pemberitahuan apa pun hotel sedang dalam renovasi dan pintu depan tertutup rapat. Tidak ada ungkapan untuk penutupan dan saya tidak mendengar apa-apa dan saya harus pulang ke rumah selama lebih dari tiga jam. Perjalanan ini hancur.