Super 8 By Wyndham Carrizo Springs

Ravi sangat membantu selama saya tinggal. Ada beberapa kali saya membutuhkan bantuan, dan dia merespons dengan cepat dengan solusi setiap saat. Ketika saya tidak tahu bagaimana cara menghidupkan kembali mesin AC pada jam 3 pagi, dia menjawab telepon dan segera datang untuk memperbaikinya. Dia sangat baik dan sabar. Layanan pelanggan yang baik

Kantor memiliki masalah dengan reservasi kami yang dilakukan secara online..Baterai di remote tidak berfungsi dan kantor tidak memiliki baterai tambahanPlus untuk harga yang dikenakan .. tidak ada sarapan yang disajikan .. Saya mengendarai truk dan bahkan tidak ada mesin penjual otomatis

Tempat ini menyebalkan Saya lebih suka tinggal di La Quinta atau Holiday Inn mengungkapkan sesuatu selain tempat ini sangat mahal untuk kamar yang penuh dengan ngengat nyamuk, Pergi untuk mendapatkan es di mesin penjual otomatis dan baunya seperti bangkai mati pasti tidak akan merekomendasikan untuk menginap di lokasi ini. Simpan uang Anda dan pergi ke tempat lain!!! Tempat tidurnya juga keras, dan sprei ini sudah ketinggalan zaman. . .

Secara keseluruhan, bukan pilihan yang buruk sebagai tempat menginap yang berada tepat di luar Carrizo Springs dan tepat di seberang jalan raya dari lapangan golf. Hanya dua sisi bawahnya, kru besar berubah pada jam sore / malam dan jangkrik di luar pintu jika Anda berada di lantai bawah.Saya kemungkinan besar akan menginap di Super 8 lagi jika saya menemukan diri saya di Carrizo Springs.

Memesan 2 kamar, hotel menelepon dan membatalkan kunjungan saya 3 minggu sebelum tanggal. Diberitahu bahwa seorang tamu ingin memperpanjang masa tinggal mereka sehingga reservasi saya akan dibatalkan. Menelepon dukungan pelanggan, mereka menyatakan bahwa pemilik properti mengatakan hal yang sama kepada mereka. Mereka memberi tahu dia bahwa dia harus mengganti reservasi saya. Mereka juga memberi tahu dia tentang alasan yang dapat diterima untuk membatalkan reservasi. Dia mengatakan akan memperbaiki masalahnya, memeriksanya seminggu kemudian dan tidak ada reservasi. Menelepon layanan pelanggan lagi, mereka mengatakan agen terakhir gagal mendokumentasikan masalah tersebut. Sekarang pemilik properti mengklaim bahwa itu sudah penuh pada saat pemesanan (sesuatu yang mereka katakan kepadanya akan menjadi alasan yang dapat diterima untuk membatalkan reservasi). Masalah yang sama sekali berbeda yang bukan salahnya. Mereka berkata bahwa mereka tidak dapat melakukan apapun sekarang; 2 minggu lebih pendek dari masa tinggal saya. Semua untuk menenangkan beberapa perusahaan minyak yang ingin memperpanjang masa tinggal karyawan mereka. Sekarang tarif dua kali lebih banyak di tempat lain di area ini karena hotel penuh dan pemberitahuan reservasi singkat. Jangan mengambil risiko mereka tidak peduli untuk menghormati kata-kata mereka. Pada dasarnya mereka memiliki 2 kamar terbuka dan menyewakannya kepada saya. Membatalkan reservasi secara ilegal atas permintaan perusahaan besar (halaburton) sehingga karyawan mereka dapat tetap tinggal meskipun saya memesannya sebelum mereka meminta perpanjangan. Dukungan tidak mendokumentasikan klaim saya dan memberi tahu pemilik properti cara mengatasinya. Pemilik tidak mengembalikan reservasi saya seperti yang dia katakan. Kemudian dukungan mengatakan alasan barunya dapat dimaafkan dan bertindak seolah-olah tidak ada cara untuk memeriksa rekaman percakapan telepon saya pada tanggal saya menelepon mereka. Mengatakan mereka tidak dapat membantu, semua dengan pemberitahuan sesingkat itu saya benar-benar tidak dapat melawan keputusan tersebut. Saya akan menuntut diskriminasi jika saya pikir itu akan ada gunanya.