TownePlace Suites San Antonio Northwest

Aku tinggal di sini di suite tempat kota ini selama dua malam. Itu adalah pengalaman terbaik yang pernah saya dapatkan dari sebuah motel. Ashley, yang merupakan direktur penjualan sangat baik dan perhatian. Saya harus melakukan tes khusus untuk kanker yang saya lawan dan saya mengatakan ini padanya. Dia mengatakan Tim jika ada sesuatu yang Anda butuhkan, jangan ragu untuk menghubungi kami. Saya berkata wow mereka benar-benar peduli. Ketika saya check out pada siang hari saya sedang duduk di lobi menunggu tumpangan saya dan Ashley memberi saya sebuah tas kecil yang berisi dua air, Cheetos yang kebetulan saya suka dan kue coklat chip Nenek. Apa yang lebih baik jika dia benar-benar memasukkan kartu ke dalam tas dan dia menulis beberapa hal yang sangat bagus di kartu itu. Dia bukan hanya aset bagi perusahaan ini tetapi dia adalah wanita yang sangat profesional dalam profesinya. Saya telah tinggal di motel lain dan mereka memiliki layanan pelanggan yang sangat buruk. Saya merekomendasikan suite tempat kota khusus ini kepada siapa pun. Sarapan paginya luar biasa. Saya pikir mereka adalah salah satu dari sedikit yang masih benar-benar sarapan. Mereka memiliki telur orak-arik wafel, bacon jus jeruk susu, telur. Sebut saja mereka mendapatkannya wanita yang menjalankan dapur dengan sangat teliti dia memastikan makanannya sangat panas dan dia juga bertanya bagaimana kabarmu. Semua orang di sana percaya pada aturan 10 kaki. Saya akan menggunakan orang-orang ini lagi dalam waktu dekat. Saya sangat merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun yang Anda tidak akan kecewa. Sekali lagi terima kasih staf untuk semua yang Anda lakukan untuk membuat masa menginap saya sangat menyenangkan. Tuhan memberkati dan kalian semua harap tetap aman

Menginap di hotel baik-baik saja, staf hotel sangat kasar kecuali untuk ibu negara yang memeriksa kami, kami meminta selimut tambahan untuk orang yang tidur saat tarik keluar tidak pernah mendapatkannya, pergi untuk sarapan duduk di meja yang rusak dan tumpah semua sarapan saya jadi saya pergi ke meja depan mereka mengirim seorang wanita yang sangat kasar setelah saya meminta maaf. Saya mengerti saya bekerja di layanan pelanggan tetapi layanan ini sangat buruk. bahkan setelah semua itu dia MASIH meninggalkan meja yang rusak. Lakukan lebih baik.

Adikku telah tinggal di hotel ini untuk beberapa waktu sekarang dia menerima transplantasi sel induk. Ketika saya pergi selama beberapa minggu untuk tinggal di sana itu adalah pengalaman yang menyenangkan. Tempat tidur yang sangat nyaman, AC sangat bagus dan staf sangat baik. Setiap kali saya membutuhkan absolutley apa pun, Lori selalu sangat membantu dan baik hati.

Staf bagus tapi hotel bau di lantai 2 dan sangat panas ketika Anda turun dari lift. Kamar yang saya tempati memiliki langit-langit bernoda air dan toilet duduk perlu diganti.

Hotel ini menjadi sangat mudah bingung ketika Anda memiliki banyak kamar. Pihak kami memesan dua kamar dengan tanggal kedatangan yang sama, tetapi tanggal keberangkatan berbeda. Pada tanggal keberangkatan pertama mereka memeriksa kedua kamar. Ketika kami mencoba mengklarifikasi situasi dengan bukti konfirmasi kami, mereka menaikkan tarif kamar untuk malam terakhir hampir 31% dari konfirmasi awal. Hotel ini tidak menanggapi kekhawatiran kami yang kami alami selama menginap dan tagihan kami. Berharap mereka akan melakukan hal yang benar dan memperbaiki kesalahan mereka tepat waktu. Kami juga telah mengirimkan informasi ini ke kontak Marriott Corporate, namun sayangnya, semua urusan penagihan ditangani oleh properti setempat.