San Ramon Marriott

Aku sudah tinggal di Marriott ini setengah lusin kali dalam dua tahun terakhir dan selalu memiliki pengalaman positif. Kamar bersih, tenang dan nyaman, dan kami selalu memiliki masa menginap yang santai dan tenang. Meskipun hotel ini menunjukkan usianya, hotel ini dengan mudah telah menjadi salah satu hotel "pergi ke" favorit saya ketika saya berada di Bay Area.

Kami benar-benar senang menginap di hotel ini! Dari saat kami masuk, staf meja depan, terutama Kenneth selalu sangat membantu dan ramah kepada semua orang. Lokasinya sempurna sehingga sangat dekat dengan pusat Uskup dan Target, dan danau Annabel yang indah berada tepat di seberang jalan hotel.Pohon-pohon redwood sangat bagus di sekitar hotel sehingga anak-anak saya bersenang-senang hanya bermain atau berjalan-jalan. Seorang pria yang mengemudikan truk sampah untuk hotel memberitahu kami sejarah pohon-pohon ini dan desain lansekap hotel. Semua orang tampak sangat ramah dan benar-benar menikmati pekerjaan mereka di sini.Saya dan dua anak saya sangat menikmati waktu kami tinggal di sini dan mereka bahkan mengatakan kepada saya bahwa mereka ingin tinggal di sini selamanya:) Kami pasti akan segera kembali!

Sementara beberapa area hotel sudah ketinggalan zaman, seperti restoran, layanannya sempurna. Jeremy di meja depan, dan Ana di lounge menonjol. Ana bahkan menemukan botol air logam untuk saya gunakan dan simpan, karena memiliki mesin air dingin. Ruangan itu layak, karpet di tepi sudah tua. Saya suka bagaimana di ruang publik mana pun Anda memiliki akses luas ke ruang luar yang besar - sangat mengundang. Berjalan kaki ke beberapa restoran.

Tetap nyaman dan setiap interaksi dengan staf adalah hal yang positif. Tapi properti itu agak kasar di sekitar tepinya. Area umum dan pusat konferensi diperbarui dengan indah dan bersih. Namun begitu sampai di lantai tamu, kondisi interiornya agak rapuh. Ada plester yang mengelupas banyak kusen pintu. Lorong-lorong tidak dibersihkan atau disedot secara konsisten (setidaknya tidak selama saya tinggal). Kamar benar-benar perlu direnovasi. Semuanya terasa tua dan sulit digunakan. Meski begitu, kebersihan kamarnya oke.Masalah nomor satu saya dengan properti ini adalah baunya. Hotel ini memiliki "aroma" yang ada di setiap inci persegi properti. Setiap item pakaian yang saya bawa berbau seperti aroma ini ketika saya sampai di rumah. Beberapa pakaian saya harus dicuci dua kali untuk menghilangkan baunya. Saya benar-benar tidak mengerti tren ini di hotel. Ini bukanlah sesuatu yang dapat Anda matikan atau ubah untuk disesuaikan dengan preferensi pribadi Anda. Itu hanya dipaksakan pada Anda, apakah Anda menginginkannya atau tidak. Orang yang peka terhadap wewangian harus mencari tempat tinggal yang berbeda.

Ketika Anda berjalan ke area sarapan, mereka tidak memberi tahu Anda biayanya, saya menyadari bahwa saya ditagih setelah prasmanan selesai. Saat itu sudah terlambat bahkan untuk mendapatkan lebih banyak makanan. Saya setuju dengan biayanya, beri tahu kami saat kami duduk