SpringHill Suites San Antonio Downtown/Riverwalk Area

Secara umum, kami beristirahat di sini bersama keluarga. Lokasi sangat nyaman - di pusat kota dan di sebelah saluran hiburan. Ruang makan yang sangat baik, tetapi ketika ada banyak orang, makanan dengan cepat berakhir pada pukul 8.30 - tidak ada bubur, telur, roti, buah. Ketika saya sedang duduk di ruang makan, 10 menit, tidak ada yang datang dan menambahkan makanan. Hari ini tgl 4 september 2022. Kemarin banyak yang datang dan sekarang di pagi hari tidak ada cukup handuk besar - kami meninggalkan handuk basah di kamar untuk digugat agar terus digunakan. Secara umum, menurut saya hotelnya bagus dan nyaman - karpet di lantai menghilangkan kebisingan, ada kopi panas dan gula di lobi - gratis sepanjang hari. Saya sangat menyukai pekerja di lantai 1 jalan, Ramona - dia selalu ramah dan membantu, dan selalu membantu menyelesaikan masalah apa pun dengan segera. Terima kasih dia!

Untuk keluarga, ini adalah lokasi yang bagus. Kami berjalan kaki ke pusat kota dan taman itu sangat bagus karena hari festival mati di mana parkir adalah $16 hingga $25. Di seberang jalan ada arena bowling dan berbagai restoran dari sushi hingga pizza. . .Satu-satunya kekurangan adalah parkir di hotel karena ruang tamu tersedia karena renovasi yang sedang dilakukan di hotel. Ada beberapa orang yang tidak menginap di hotel yang parkir untuk festival. Mereka pasti diderek atau dimintai tiket parkir. Tapi, secara keseluruhan layanan pelanggan sangat bagus dan sangat ramah kami mengobrol dengan beberapa orang meja depan setelah hari kami di kota. Itu Bagus.Cinta, cinta hotel.Kami pasti akan kembali ke sini!!

Tempat ini tidak jauh dari sungai, berjalan satu setengah blok sehingga aksesnya sangat mudah. Itu dalam jarak berjalan kaki ke konser kami di Alamodome. Ruangan itu bagus. Kamar mandinya agak kecil. Tekanan air sangat bagus. Awak sarapan bekerja sangat keras untuk menjaga persediaan dan kebersihan. Orang-orang meja depan yang semua sangat bagus. Membuat mereka membersihkan kamar tampaknya menjadi tugas yang merepotkan bagi mereka. Mereka melakukannya tetapi mereka membuat Anda merasa itu adalah hal ekstra yang harus mereka lakukan. Selain itu semua orang dan semuanya hebat.

Kamar memiliki bau apek. Kamar mandi kotor. Tirai jendela bernoda dan kotor. Sofa dan lantai membutuhkan penyegaran. Mereka perlu menyediakan ember es untuk tamu. Sarapan sangat baik membutuhkan lebih banyak pilihan. Proses check in mudah dan staf depan yang ramah.

Gagasan bahwa ulasan semacam ini diposting langsung setelah check-in seharusnya tidak masuk akal. Hotel khusus ini, bagaimanapun, pantas mendapat teguran publik. Staf yang "menyambut" tamu tampak tidak tertarik dan hambar. Ruangan (disebut, tentu saja, suite) sangat kecil. Pintu kamar mandi tidak mengunci. Ruangan itu tidak diisi dengan seprai, bantal, atau tempat tidur tambahan untuk penarikan, dan, ketika kami meminta agar ini dibawa ke kamar, kami ditanyai apakah kami telah cukup mencari barang-barang ini di lemari kamar. Apa kekecewaan hotel ini adalah untuk merek Marriott.Sunting: Jika saya dapat mengubah ulasan ini menjadi peringkat bintang nol, saya akan melakukannya. Staf tidak responsif, kamar kekurangan stok (kami diberi 2 handuk untuk 5 orang), dan parkir adalah mimpi buruk.