Courtyard Puebla Las Animas

Kami tinggal dari 28 hingga 30 Desember 2022 di dua kamar, salah satu kamar dengan masalah konstan di kamar mandi, furnitur restoran cukup rusak.Perhatian staf sangat baik.Pada tanggal 30 restoran penuh saat sarapan, mereka tidak bisa mengatasinya, ada kekurangan gelas, makanan, meja.Harga bagus dan lokasi bagus.

Hotel ini sangat tenang dan kamarnya nyaman. Beberapa detail dalam peralatan kamar dapat ditingkatkan. Saya tidak tahu apakah karena masalah pandemi tetapi tidak ada pembuat kopi di kamar. Karpet sudah aus dan sinyal TV sangat lemah. Staf sangat ramah dan penuh perhatian. sarapannya oke

Kamar benar-benar buruk dipertahankan. Bahkan yang lebih baru memiliki detail yang belum selesai yang tidak sesuai dengan tingkat harga Marriott. AC-nya sudah tua, tidak ada jendela yang bisa dibuka dan dari waktu ke waktu lorong akan sedikit selokan.Staf melakukan pekerjaan mereka dan sama sekali tidak lebih. Kami berdua beberapa kali meminta area yang tenang untuk mengadakan pertemuan online dan ditunjukkan beberapa meja tepat di sebelah restoran dan resepsi. Sangat berisik. Ternyata sebenarnya ada ruang yang tenang untuk rapat tetapi tidak ada yang menunjukkan kepada kami sampai setelah 8 hari di mana kami telah meminta lokasi yang tenang lagi dan lagi.Sarapan di bawah par dan tidak sesuai dengan harga. Kopinya enak dan ketika saya meminta yang lebih baik, ternyata mereka memang lebih enak, mereka tidak menyajikannya.Kursi dan sofa di restoran dan lobi sangat kotor dan robek.Kolam itu hijau dan tidak dipanaskan dan tidak terawat.Hotel ini terletak jauh dari pusat bersejarah yang akan baik-baik saja jika bukan karena semua hal lain yang salah dengan tempat ini.Teman saya menulis email ke Marriott dan mereka mengirimkannya ke hotel dan ini seminggu yang lalu dan kami belum mendengar apa-apa.Kami check out lebih awal dan kami tidak akan kembali. Hotel ini bukanlah standar Marriott.

Bagus, nyaman, tempat parkir adalah bagian hotel yang paling tidak nyaman, karena setiap kali Anda ingin pergi ke sana, (terletak di ruang bawah tanah) Anda harus meminta seseorang di resepsionis untuk mengotorisasi lift, kunci Anda tidak diaktifkan untuk itu ..Kolam memberi saya ketidakpercayaan, saya tidak tahu apakah itu kotor, tetapi dari ruangan itu terlihat hijau, yang membuat saya ingin turun untuk menikmatinya ...Pembersihan yang bagus.Mereka memberi Anda sebotol air 500 ml per hari tetapi tidak termasuk kopi di kamar, seperti hotel lain dengan biaya yang sama, dan kopi selalu diperlukan :/... ada minibar, berguna jika Anda mau untuk memiliki minuman dingin atau makanan...Ini dasar, tidak mewah, nyaman, fungsional, tenang, tanpa kebisingan, semuanya baik-baik saja

Makan malamnya enak, sarapan prasmanannya SANGAT BURUK!! semua dingin, hambar, hanya 1 pelayan yang melayani sekitar 10 meja.Sikap pelayan sangat baik tetapi itu tidak cukup, jika mereka mengubah semuanya akan menjadi sempurna.