Residence Inn Albuquerque North

Ini adalah pilihan yang baik jika Anda sedang mencari penginapan tempat tinggal yang mudah dari jalan raya tanpa embel-embel. Ini di bawah rata-rata dalam hal apa yang mungkin diharapkan oleh anggota Marriott Bonvoy dari Residence Inns, tetapi itu tidak buruk.Staf - 5 bintangSarapan - 3-4 bintang (lebih baik dari yang diharapkan)Kamar - 2 bintangSecara keseluruhan, saya akan merekomendasikan; Namun, Anda harus tahu apa yang Anda hadapi. Perabotan, perlengkapan, dan peralatan semuanya agak ketinggalan zaman, dan karpet sudah terlambat untuk diganti. Ada tanda-tanda penggunaan berat dan usia yang jelas (lihat foto). Namun, jika Marriott merenovasi properti ini, itu akan menjadi sangat besar karena stafnya luar biasa, lokasinya bagus dan secara keseluruhan sangat nyaman. Itu terletak di taman kantor / mal dari i-25 dan sekarang memiliki keamanan yang berpatroli di properti sepanjang malam.

Hotel perlu direnovasi (karpet baru dan perabotan baru), buruk. Namun, tempat tidurnya cukup nyaman. Mikha di meja depan luar biasa. Selalu bersedia membantu dengan senyuman . Pralay adalah juru masak sarapan kontinental (atau haruskah saya katakan koki). Dia melakukan pekerjaan yang fenomenal menyiapkan sarapan setiap pagi dan menyenangkan untuk diajak bicara. Sarapan hotel terbaik yang pernah saya makan. Staf pembersihan melakukan pekerjaan yang luar biasa, juga. Anak-anak sangat menikmati kolam renang dan lapangan basket. Ruang kebugarannya kecil dan dumbbell yang lebih ringan tidak ada. Saya akan memberi peringkat 5 dengan beberapa pembaruan yang sangat dibutuhkan.

Dekorasi kamar "lelah." Sofa dan kursi sudah usang. Karpet juga lelah. Saatnya untuk beberapa peningkatan. Tidak memenuhi standar Marriott atau Residence Inn.

Saya telah menjadi anggota Marriott Platinum yang setia selama beberapa tahun dan saya tetap berpegang pada merek, namun saya tinggal di hotel khusus ini selama seminggu di Juni 2022 dalam perjalanan kerja dan sejauh ini merupakan properti Marriott terburuk yang pernah saya lihat. Properti itu sendiri sudah tua, rusak dan sangat membutuhkan penyegaran. "Gym" itu sangat kecil sehingga hampir tidak bisa digunakan. Layanan pelanggan, bagaimanapun, adalah tempat saya menarik garis. Bantuan dari dua "manajer" situs Eugene dan Brenda tidak ada dan mengerikan. Tidak yakin apa yang mereka "kelola".Pada awal saya tinggal, kulkas di kamar saya pecah, merusak semua makanan yang telah saya beli selama seminggu. Saya memang pindah kamar, tetapi saya harus mengisi kembali lemari es dengan semua makanan yang sudah rusak. Staf mengkonfirmasi kulkas itu, sebenarnya rusak. Meja depan meminta gambar (yang dikirim dan rumah tangga mengkonfirmasi ini dengan apa yang ada di sampah saya, atau jadi saya diberitahu ...) dan menyatakan seorang manajer akan segera menghubungi saya.Lebih dari sebulan sekarang telah berlalu dan baik Eugene maupun Brenda tidak peduli untuk membalas email saya. Saya telah mengirim beberapa sekarang, dan bahkan bukan sebagai balasan hormat.Saat masih di lokasi saya meminta beberapa kali untuk berbicara dengan salah satu manajer untuk menyelesaikan masalah ini dan tidak ada karyawan yang pernah ditemukan untuk berbicara dengan saya. Selalu ada alasan mengapa saya tidak bisa berbicara dengan salah satu dari mereka.Sejujurnya saya terkejut bahwa merek Marriott terus mengizinkan perkampungan kumuh properti ini menggunakan nama Marriott.Tempat ini dan layanan pelanggannya (atau ketiadaan) adalah aib bagi merek Marriott.

Lokasi bagus untuk pesta balon. Kamar bersih. Sarapan gratis. AC dan kulkas yang keras membuat sulit tidur.