Residence Inn Detroit Livonia

Benar-benar hotel paling akomodatif dan TERBAIK yang pernah saya tinggali. Saya suka Marriott dan memiliki standar yang sangat tinggi dalam hal hotel karena Marriott. Marriott ini sangat membantu saya ketika Subaru saya mogok akhir pekan lalu. Mereka sangat pengertian dan luar biasa dan membantu. Manajer meja depan sangat manis dan dia bahkan memberi saya dan ibu saya beberapa makanan gratis karena semua yang kami lalui. Saya ingin secara pribadi berterima kasih kepada kalian karena telah membantu saya dan ibu saya! Kalian semua keren dan AKU AKAN 1000% kembali ke sini lagi!!! TOLONG bantulah diri Anda sendiri dan tetaplah di sini jika Anda pernah berada di area Detroit / Livonia.

Kekurangan staf bukanlah alasan untuk manajemen hotel yang sangat buruk. Saya tidak membaca ulasan google sebelum saya memesan hotel ini. Saya memilih yang ini hanya karena itu adalah 3 bintang. Sayangnya semua ulasan buruk yang dijelaskan persis pengalaman saya! Noda rambut dan darah di seprai dan jelas penjaga rumah tidak menggantinya! Saya harus menggantinya sendiri hanya menemukan selimut mungkin belum dicuci selama bertahun-tahun karena warna putihnya sudah menjadi kuning! Sudut-sudut ruangan penuh debu. Tirai kamar mandi berwarna putih tetapi bagian bawahnya bernoda merah muda tetapi tidak pernah dicuci! Jendela-jendelanya penuh debu jangan sampai kapan terakhir kali dibersihkan dan disedot. Pengering di ruang cuci sangat berdebu dan kotor! Apa yang membuat pengalaman itu lebih konyol adalah ketika saya memberi tahu manajer bahwa dia mengatakan semua itu tidak benar! Yah aku punya gambar untuk membuktikan! Bagaimanapun, ini adalah pengalaman hotel terburuk yang saya miliki.

Jangan pernah menginap di hotel ini. Keluarga saya sering mengunjungi hotel Marriott dan hotel ini jauh di bawah standar mereka yang biasa. Yang paling mengecewakan adalah kamar kami berbau seperti ganja dan asap rokok, tetapi hotel ini terjual habis sehingga mereka tidak dapat memindahkan kami dan mereka juga tidak dapat mengembalikan atau mendiskon kamar prabayar kami. Saya hamil dan memiliki anak perempuan berusia dua tahun, jadi ini cukup mengecewakan. Lorong, lift, dan kamar mandi kotor dan usang. Teko kopi kami rusak dan mereka tidak memiliki pengganti untuk ditawarkan kepada kami. Perlengkapan mandi tidak diisi dengan baik atau diisi ulang selama menginap. Tidak ada layanan tata graha sehingga orang hanya meletakkan tong sampah dan handuk kotor di lorong. Kolam renang telah ditutup selama berminggu-minggu meskipun mereka beriklan seperti mereka memiliki kolam yang dapat digunakan. Sangat kecewa di Marriott.Edit sebagai tanggapan atas tanggapan Marriott yang mengklaim bahwa mereka tidak dapat mengembalikan uang karena kami memesan melalui pihak ketiga. Kami benar-benar tidak memesan melalui vendor pihak ketiga, kami memesan melalui situs web Marriott dan memilih opsi prabayar tanpa kemampuan untuk membatalkan, tidak mengharapkan untuk memiliki pengalaman yang mengerikan karena kami sebelumnya memiliki pengalaman yang baik dengan jaringan hotel ini.

Kamar memiliki masalah air dan rumah tangga sangat buruk! Sabun tidak diisi ulang selama beberapa hari, sabun lain, serbet dapur tidak ada pada hari ke-1. Tidak yakin apa yang sedang terjadi. Layanan larut malam mengharuskan Anda untuk pergi ke meja depan untuk handuk baru, tidak melakukannya karena sangat dingin dan banyak berjalan di properti. Sarapan pada hari Minggu di bawah standar. Layanan terburuk dialami dari semua penginapan tempat tinggal. Sulit dipercaya.

Staf yang ramah dan ramah yang membuat Anda merasa menjadi bagian dari lingkungan. Ini adalah pilihan yang sangat baik untuk diperpanjang tinggal. Banyak restoran dan toko di dekatnya. Ramah anjing dan kamar dilengkapi dengan baik.