Residence Inn Phoenix Gilbert

Rekanan di Hotel tidak hanya kasar dan berbicara dengan pelanggan. Kamar bahkan tidak tersedia karena mereka memesan duta besar di kamar yang sama dan ingin saya menunggu sampai setelah jam 5 sore untuk mendapatkan kamar dengan 2 tempat tidur yang saya bayar selama 3 hari sebelumnya. Kemudian dia mencoba menjejalkan 4 orang dan seekor anjing ke sebuah studio. Karena kami tidak senang dengan sikapnya dan perlakuan yang kami terima. Kami memutuskan untuk memperlakukannya dengan cara yang sama diperlakukan. Pada saat itu dia menolak kami tinggal. Sebagai pembalasan ketika saya menyatakan kami prabayar dan ingin uang saya kembali Dia kemudian dengan sengaja menagih kartu saya untuk kamar lagi. Aku bahkan tidak tinggal di sana. Dan masih melanjutkan untuk dikenakan biaya lagi. Dia bukan orang baru di hotel, dia tidak hanya belajar dan membuat kesalahan sederhana. Dia pergi keluar dari cara-nya untuk menggandakan biaya. Tidak tertunda, tidak ada penangguhan pada akun Anda yang turun. Tapi muatan penuh. Manajemen termasuk perusahaan Marriott menolak untuk menyelidiki untuk mencari tahu mengapa dia diizinkan melakukan ini. Mereka hanya mengembalikan uang Anda harus menunggu 5 hari kerja untuk mendapatkan uang Anda kembali. Sikat di bawah karpet tanpa khawatir mengapa rekan ini dengan curang menagih ke kartu pelanggan. Yang Anda dapatkan hanyalah maaf atas pengalaman Anda. Mereka gagal total ketika datang untuk melayani. Menurut GM Tammy 3pm check-in hanyalah pedoman mereka berhak untuk mendorong check-in Anda ke 5 atau lebih baru. Tidak yakin apa yang Anda bayar saat itu? Ketika saya menyatakan saya harus membaca ulasan sebelum saya memesan Asst GM mereka mengatakan jangan periksa google itu hanya untuk ulasan buruk, Anda hanya perlu membaca Trip Advisor. Apa lelucon!!

Saya dan ayah saya menginap di penginapan tempat tinggal ini di awal perjalanan AZ kami, lalu membuat reservasi tambahan untuk menginap lagi di akhir perjalanan. Sarapan termasuk, area outdoor untuk memakannya, panggangan tersedia, kolam renang, binatu. Suite dengan dua tempat tidur queen di kamar tidur terpisah. Dapur kecil dengan kulkas ukuran penuh dan mesin pencuci piring. Kami tidak membutuhkan setengah dari itu, tetapi kami cukup terkesan dan senang. Berlokasi strategis ke restoran, toko kelontong, perbelanjaan, perawatan kesehatan, dan jalan raya utama... serta kerabat yang kami kunjungi.Ada rumah sakit besar dalam jarak berjalan kaki dan saya bisa melihat ini sebagai Pangkalan Operasi yang sempurna untuk orang-orang yang mengunjungi orang-orang terkasih di rumah sakit itu.

Tinggal selama akhir pekan Hari Buruh, empat malam, meminta kamar untuk dibersihkan. Tidak sekali pun dibersihkan. Salah satu alarm kebakaran malam berbunyi pada jam 1 pagi, kami dievakuasi dan tidak kembali ke kamar sampai kami melewati jam 2 pagi. Untuk menambah penghinaan pada cedera pergi untuk sarapan nanti dan sebagian besar barang habis. Tidak ada surat permintaan maaf atau komunikasi yang menyatakan apa yang telah terjadi dll. Meja depan sangat bagus karena kami check out lebih awal di pagi hari (5 pagi) tidak ada di meja depan untuk mengekspresikan frustrasi. Saya akan merekomendasikan pergi ke hotel ini setelah perombakan selesai, sepertinya ada masalah.

Memiliki pengalaman menginap 4 hari yang menyenangkan!Beberapa hal yang perlu diperhatikan:-Kolam renang luar biasa, bak mandi air panas, dan lapangan basket (berhati-hatilah dengan ubin longgar di dekat pintu masuk ke bak mandi air panas, kami memberi tahu staf)-sarapan lumayan-coba bawa air botolan untuk diminum karena air kerannya mengerikan-Staff yang sangat bersahabat dan membantu-gym cukup kecil tapi bagus untuk sebagian besar-kamarnya sangat luas dibandingkan dengan hotel biasa (10/10)

Menginap semalam untuk kompetisi menari anak-anak. Mudah dipesan, tarif wajar, dan kamar bagus. Staf sangat membantu, tetapi tidak terlalu bersemangat untuk membantu ketika bantuan tidak diperlukan. Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang menyenangkan di tempat yang terkenal.