Extended Stay America Suites - Seattle - Lynnwood

Saya telah membuat reservasi selama 2 minggu. Reservasi pertama saya, mereka telah memeriksa orang lain ke dalam reservasi saya. Bukan pada tamu ketika layanan tamu membuat kesalahan. Ketika saya lebih dari membuktikan bahwa saya telah membayar lebih dari $1400, untuk berada di sini. Hal terakhir yang ingin saya dengar dari manajer yang tidak kompeten adalah dia menagih kartu saya dan mengembalikannya? Mereka bahkan terus salah mengira saya sebagai orang yang salah mereka periksa ke reservasi saya beberapa hari yang lalu. Saya bukan Emily dan saya juga tidak memiliki MasterCard. Karena ketidakmampuan staf layanan tamu, Martin dan Manajer, saya membatalkan reservasi saya yang lain dan tidak akan lagi menikmati tinggal di sini dan menimbulkan kesalahan layanan tamu beberapa hari yang lalu. Layanan pelanggan yang mengerikan benar-benar. Wanita yang bekerja 2 pagi terakhir itu menyenangkan dan pengertian seperti halnya Daniel. Jessie dan manajernya, tidak kompeten. Saya lebih suka menempatkan diri saya di tempat lain dan menunggu pengembalian uang kemudian menuruti kesalahan mereka lebih jauh. Yang seharusnya tidak pernah terjadi. Seluruh bangunan juga berbau rokok dan saya tidak merokok. Tidak akan pernah membuat reservasi di sini lagi. Tidak, bukan salahku.

BENAR-BENAR MENGHINDARI lokasi ini dengan segala cara. Kami tinggal di sini sekitar 2 bulan yang lalu. Setibanya mereka tidak dapat menemukan reservasi kami sehingga kami menunggu di lobi setidaknya selama satu jam sementara petugas membuat beberapa panggilan telepon mencoba mengambil pemesanan kami. AKHIRNYA kami sampai di kamar kami, sangat larut (seperti 10:30-11 malam) dan pergi tidur. Check out keesokan paginya sekitar jam 9 - 10 pagi. Kami tinggal biasa-biasa saja, tidak ada yang spektakuler tetapi tidak buruk juga. Baru hari ini saya telah menerima pemberitahuan KLAIM TANGGUNG JAWAB terhadap kami atas pintu yang rusak (kami pergi ke kamar untuk tidur dan segera pergi keesokan paginya. Tidak ada barang bawaan yang besar, sama sekali TIDAK ADA yang dapat menyebabkan kerusakan pada pintu) dan di atas bahwa mereka mencoba untuk mengatakan kami tidak membayar. Kami memiliki BUKTI kami membayar kamar. Mereka ingin kami membayar lebih dari $2.000 untuk memperbaiki pintu yang "diduga rusak" ini. $2.000!!! Jika ada kerusakan, mengapa kartu tak terduga tidak dibebankan secepatnya? Dan mengapa kami tidak segera dihubungi? Kenapa harus menunggu 2 bulan?? Di atas segalanya, ketika kami mencoba untuk check out di pagi hari, sama sekali tidak ada yang bisa ditemukan di hotel. Tidak ada petugas di mana pun. Kami mencari seseorang di seluruh lantai bawah untuk membantu kami check out. Tidak ada tempat untuk ditemukan. Kami harus meninggalkan kartu kunci kami di drop box. Benar-benar tidak profesional, dan sekarang mereka ingin menagih kami, ketika kami tidak tahu apa yang terjadi setelah kami pergi. Mereka tidak memiliki gambar kerusakan, tidak ada bukti apapun. Bicara tentang PENIPUAN! Tinggal jauh, jauh dari tempat ini. Mereka hanya mendapatkan 1 bintang dari saya karena saya tidak akan memberi mereka bintang NOL.

Tidak sopan kepada saya bahkan sebelum saya sampai di pintu. kemudian menolak untuk menyewakan kamar saya kepada saya karena saya memiliki ID sementara. disertai dengan lencana transit suara saya dengan gambar dan nama. + Gambar saya yang sebenarnya saya kehilangan. Saya memintanya untuk menelepon atasannya dan dia menolak. Dia bahkan tidak memberi saya nomor telepon untuk dihubungi. Untuk berbicara tentang ini dengan. Jessie adalah AF kasar dan singkatnya aku tidur di mobilku itu. Malam

masa tinggal saya sangat nyaman dan saya sangat merekomendasikan juga siapa pun yang membutuhkan permainan untuk tinggal saat berkunjung atau dalam jangka panjang tinggal di perusahaan. dan dekorasi Natal di lobi sungguh menghangatkan hati

Ketika saya perlu memperpanjang masa tinggal saya, Anna lebih dari cukup untuk membantu saya. Dia sangat baik dan membantu. Salah satu masa inap diperpanjang terbaik yang pernah saya kunjungi juga!