Courtyard Palo Alto Los Altos

Kamarnya luas dan nyaman, tetapi saya memiliki beberapa masalah di kamar saya. Wastafel kamar mandi terkuras perlahan (mereka menanganinya dengan cepat) dan mereka mengalami masalah wifi saat saya di sana. Makanan di restoran sangat enak ketika saya pergi untuk sarapan. Semuanya dimasak dengan baik dan dibumbui dengan tepat. Mereka memiliki pusat bisnis dan gym kecil yang tersedia. Itu terletak tepat di El Camino yang membuat perjalanan cepat ke banyak area kantor, restoran, dan perbelanjaan. Checkout sangat cepat.

Saya telah tinggal di sini beberapa kali, dan saya menuju ke sana sekarang. Klien kami memesan hotel untuk pertunjukan di sini. Penyewa meja depan agak kaku dan tidak benar-benar memiliki keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik. Tata letak hotel aneh. Dindingnya tipis, saya selalu bisa mendengar orang di kedua sisi kamar saya. Restraunt lebih dari harga dan makanan tidak terlalu bagus. Jelas bukan preferensi untuk tinggal di sini, tetapi sekali lagi, klien kami memesannya jadi saya harus.

$250 + malam untuk sebuah hotel jelek dengan AC rusak, tidak ada sarapan "gratis" (bahkan tidak beberapa sereal basi atau sesuatu), kolam kecil dengan bak air panas jelek. Bahkan bukan kopi gratis! Tidak ada pembuat kopi di kamar atau di mana saja. Kulkas super kecil di kamar. Tidak aman? Apa daya tarik tempat ini? Ini benar-benar mengerikan

Lokasi pusat perusahaan teknologi di sekitar area. Kamar yang saya sediakan bersih dan cocok untuk saya menginap namun dindingnya sangat tipis dan saya bisa mendengar tetangga dan juga kebisingan jalanan. Saya telah tinggal di sana dua kali dalam dua minggu terakhir, sementara saya merasa pengalaman keseluruhan baik-baik saja, saya lebih baik tinggal di halaman lain.

Saya telah tinggal di sini beberapa kali dalam 5+ tahun terakhir, karena ini adalah hotel terdekat ke kantor. Perjalanan terakhir saya tinggal selama 7 hari, dengan seorang rekan dari negara lain. Kami mempersingkat masa tinggal kami karena layanan pelanggan yang buruk yang memaksa saya menghabiskan waktu untuk menulis ini. Ini cukup parah sehingga kami berdua tidak ingin kembali ke sana. Produk keras itu sendiri lebih dari dapat diterima (mengingat ini adalah kelas anggaran bintang 3, jika Anda membandingkannya dengan Marriott di ). Apa yang tidak dapat diterima adalah sikap staf, terutama tim meja depan. Menjadi Titanium, saya telah menginap hampir 400 malam di banyak hotel Marriott di seluruh dunia. Hampir semuanya menyenangkan untuk tinggal, beberapa dapat diterima, tetapi tidak ada yang miskin seperti ini.