Days Inn by Wyndham Orange City/Deland

Telah memesan malam di sini dengan istri saya selama fest Biketober. Pagi sebelum kami tinggal, saya menerima email yang memberi tahu saya bahwa reservasi kami telah dibatalkan karena kartu ditolak tetapi saya dapat memulihkan reservasi dengan menelepon dan memberikan kartu baru yang segera saya lakukan. Wanita yang saya ajak bicara Margie tampak sangat baik, dia sibuk dan meminta saya untuk menelepon kembali yang saya lakukan. Ketika saya menelepon kembali, dia mengatakan kepada saya bahwa saya hanya perlu membawa kartu baru saat check-in dan bahwa semuanya dengan reservasi baik-baik saja, saya mengatakan kepadanya bahwa kami akan datang terlambat yang dia catat.Kami tiba sekitar jam 11 malam hanya untuk diberitahu bahwa reservasi kami sebenarnya telah dibatalkan dan bahwa mereka tidak akan pernah menerima reservasi tanpa mengambil kartu. Saya mengkonfirmasi nomor yang saya panggil adalah hotel tetapi mereka menolak dan tidak ada kamar yang tersisa. Ini meninggalkan saya dan istri saya yang cacat tanpa tempat tinggal untuk malam itu.Kami menyarankan pemilik hotel lain di jalan yang kami melaju ke tetapi mereka ingin $250 untuk malam. Kami akhirnya menghabiskan malam di dalam mobil. Aku tidak percaya bahwa hotel ini bisa melakukan itu untuk tamu penyandang cacat. Benar-benar menjijikkan. Saya harap wanita yang saya ajak bicara menyadari kesedihan yang dia sebabkan pada kami. Mengapa dia memberi tahu kami bahwa reservasi kami bagus?

Tempat ini benar-benar rusak dan tidak ada sarapan yang ditawarkan (tetapi situs web mengatakan sarapan gratis sudah termasuk). Kamar bebas rokok kami berbau seperti nampan abu, bahkan petugas meja depan mengakui hal ini ketika kami memintanya masuk ke kamar kami untuk membuka tirai jendela. Saat mencoba membukanya, itu pecah di tangannya. Ada juga bekas luka bakar rokok dan lubang di seprai dan selimut di tempat tidur.Unit AC mengeluarkan suara berderak keras secara sporadis di tengah malam. Ini membangunkan kami beberapa kali pada malam hari - satu hal yang Anda bayar di hotel adalah tempat yang tenang untuk tidur. Kami tidak mendapatkan ini di sini.Kami tidak akan tinggal di sini lagi. Kami tinggal di sini karena ramah hewan peliharaan, tetapi kami menemukan tempat yang lebih baik di dekatnya untuk biaya yang sama dan akan tinggal di sana saat berikutnya kami berada di area mengunjungi keluarga (Hampton Inn di DeBary).

Layanan pelanggan yang buruk saat check-in. Harus check-in melalui jendela dan kantor depan yang dibarikade dengan anjing kecil yang menggonggong sepanjang check-in. Pukul 4 sore di hari Florida yang cerah.Setelah tiba di kamar. Pencahayaan yang buruk. Dan hanya outlet yang tersedia di kamar mandi.Port USB dari jam di satu sisi ruangan.Jika bepergian dengan lebih dari satu ruang perangkat yang dikenakan biaya sangat buruk.Handuk berwarna abu-abuBak dengan noda karat. Bak mandi tidak mengalir di kamar mandiMeja goyah di area tempat dudukDan untuk melengkapi itu. Mengiklankan sarapan, ambil dan pergi. Mereka tidak melakukannya dan bahkan tidak memberi tahu Anda saat check-in. Saya seharusnya tahu karena lobi depan dikunci saat check-in.Tempat yang sangat tidak menarikWanita di depan membuat Anda merasa hotel adalah tempat yang tidak aman untuk menginapDan nyatanya memang terasa tidak amanSatu-satunya alasan kami menginap adalah karena tidak ada ketersediaan lain dalam jarak 10 milTidur di mobil saya akan lebih baik lebih banyak port USB dan pencahayaan yang lebih baik, keamanan dan AC yang lebih baik

Salah satu tempat terburuk yang pernah saya tinggali. Pertama situs web mereka mengiklankan Sarapan Grab & Go. Mereka tidak ! Penawaran ini harus dihapus dari situs. Ini juga tidak disampaikan kepada saya pada saat check-in, hati-hati. Saat check-in saya harus berteriak melalui lubang di jendela kaca plexi kepada dua karyawan dan seekor anjing kecil yang ceria dan agresif. Lobi dikunci dan dibarikade. Sangat tidak menarik. Ini saja seharusnya memberi tahu saya tentang sarapan. Ruangan itu miskin dan suram. Sarung bantal abu-abu, linen abu-abu. Bak mandi & pancuran bernoda karat. Outlet listrik hanya tersedia di kamar mandi. Satu-satunya tempat lain yang tersedia untuk pengisian perangkat adalah port usb di jam samping tempat tidur. Saya memilih untuk tinggal di sini di tempat pertama karena jika nama Days Inn / Wyndam. Wyndam harus menghapus nama mereka dari tempat bisnis ini.

Jika saya bisa menilai nol bintang saya akan. Hotel yang mengerikan. Penuh kepala obat termasuk karyawan. Layanan pelanggan yang mengerikan. Penipuan dan SCAM. HATI-HATI jika anda melakukan kesalahan pemesanan disini.. TERUTAMA JIKA MELALUI SITUS PEMESANAN. Hotel ini TIDAK menghormati apa yang mereka katakan dan berbohong hanya untuk memberi Anda berlarian dengan harapan Anda menyerah pada pengembalian uang Anda. Manajemen dan Perusahaan hanya berbohong dan mencuri dan scam. Tempat ini KORUP.