The Ritz-Carlton Reynolds, Lake Oconee

Istri saya dan anjing kami dan saya hanya menghabiskan 3 malam di properti ini dan bersenang-senang. Daerah ini sangat indah dan indah. Dengan alasan sangat terawat. Layanan ini sempurna. Anjing sangat disambut di properti yang kami sukai. Selama kami tinggal, kami menikmati jalan setapak, berkayak di danau, menikmati pengalaman "rasa perapian" mereka (lubang api dengan makanan dan anggur di tepi danau di malam hari), menerima pijatan di spa mereka, menembak tanah liat olahraga, mencoba setiap restoran di lokasi, dan melakukan pemotretan gratis di properti. Semuanya sangat baik. Teriakan khusus untuk Simeon; dia adalah fotografer dan sangat senang bekerja sama dan sangat berbakat. Juga sapaan khusus untuk Tyesha; dia bekerja di meja depan dan bekerja sangat keras untuk memastikan pengalaman yang mulus dan ajaib selama kami tinggal. Saya sangat menghargai semua usahanya. Dia sangat akomodatif dan ramah dan benar-benar berkontribusi pada pengalaman keseluruhan yang fenomenal dengan kunjungan kami. Kami akan kembali!

Saya memiliki liburan mini di resor untuk akhir pekan. Resor ini di lokasi yang indah, makanannya enak dan stafnya sangat menyenangkan tetapi untuk $800 per malam hotel ini membutuhkan face lift. Saya tidak merasa seperti berada di hotel bintang 5, kamarnya sangat standar dan spanya juga sangat standar. Rasanya seperti berada di hotel bintang 3 yang bagus di lokasi yang indah. Saya pikir hotel perlu ditingkatkan untuk harga yang Anda bayar. Saya datang mengharapkan pengalaman bintang 5 dan saya tidak mendapatkannya.

LUAR BIASA! Baru saja merayakan ulang tahun saya untuk kedua kalinya di Ritz Carlton Lake Oconee. Setelah memesan reservasi saya dengan Jay, saya benar-benar merasa seperti akan melihat keluarga! Setelah tiba, kami dikelilingi dengan layanan pelanggan yang sangat baik. Dari perlakuan khusus oleh Chef Michael, hingga Kiersten yang meluangkan waktu ekstra untuk membagikan rekomendasi, hingga Alexis yang berusaha keras untuk menindaklanjuti untuk memastikan tanggal Fireside Flavour saya berjalan dengan baik, hingga Tino yang membantu kami bersenang-senang Berkayak... Mereka pantas mendapatkannya 5 status berlian. Juga, kami menyukai desain kamar baru yang indah - chic namun nyaman. Alasan dan Spa adalah kedudukan tertinggi belum lagi pemandangan di sini terasa seperti sepotong surga. Tim ini adalah keunggulan dalam gerakan. Saya akan kembali untuk merayakan sesuatu yang lain segera.

Ini adalah ketiga kalinya kami mengunjungi resor. Kami menyukai pekarangan, properti itu sendiri, dll. anak laki-laki kami menikmati ruang permainan dan semua kegiatan di luar ruangan. (berteriak kepada orang-orang muda yang membantu cacing kail untuk memancing mereka luar biasa dan melampaui dan melampaui putra-putra kami).Alasan utama saya memberikan ulasan empat bintang adalah penurunan layanan. Kami terakhir di sini November 2021. Layanan sempurna. Kali ini adalah cerita yang berbeda. Malam pertama kami, kami pergi ke berlama-lama lebih lama dan menunggu makanan kami sangat buruk. Hanya untuk meminta pelayan datang mengambil pesanan kami sangat lama. Ketika makanan akhirnya keluar, itu baik-baik saja, jelas tidak enak. Kami mengalami situasi serupa di Gaby dua malam kemudian. Makanannya enak namun, hanya menunggu lama terutama dengan anak kecil itu menjadi tantangan.Akan senang melihat lebih banyak opsi bebas gluten di level klub (jauh lebih akomodatif ketika saya di sini pada bulan November). Staf di level klub sangat luar biasa. Terima kasih!Secara keseluruhan resor besar. Banyak untuk anak-anak untuk melakukan dan orang dewasa juga. Membersihkan. Terpelihara dengan baik. Layanan di kolam/danau adalah bintang. Hanya perlu menyelesaikan beberapa masalah dengan restoran dan layanan yang disediakan di masing-masing restoran.

Alasan cantik. Area kolam dan danau dilakukan dengan baik. Hotel yang sangat ramah anak. Hanya menghabiskan akhir pekan yang panjang dengan sekelompok keluarga. Semua dinikmati tetapi Tidak setara dengan tingkat layanan Ritz. Di bawah staf, menunggu lama di restoran dan banyak staf tampaknya tidak puas. Titik terang adalah Max & Drew di bar luar yang bergerak di atas dan di luar untuk membantu. Sangat dihargai, Max & Drew. Kami menginap di The Ritz cukup eksklusif dan hanya akan kembali ke yang satu ini jika situasi staf diselesaikan dan tingkat layanan Ritz ditegakkan.