Extended Stay America Suites - Detroit - Dearborn

Membawa peralatan Anda sendiri. Kamar memiliki dapur kecil tetapi tidak ada peralatan makan atau peralatan makan. Bahkan segelas pun jika Anda ingin mengatakan, minum segelas air. Staf yang super bagus tapi ini bukan hotel yang bagus.[Sunting] Sejak itu saya mengetahui bahwa hidangan tersedia di meja depan yang masuk akal, karena tidak semua orang yang menginap akan membutuhkan peralatan makan atau peralatan masak. Saya masih menyarankan untuk meletakkan satu atau dua gelas di kamar mandi karena ini adalah sesuatu yang diinginkan setiap tamu

Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Kamar mandi kotor. Lift sedang direnovasi. Skuter cacat di tangga juga saat Anda turun. Pintu kamar mandi tidak mengunci atau menutup secara efektif. Kamar berbau zat yang memicu mantra batuk. Tidak, tidak, tidak, tidak, tidak, tidak, tidak ada hotel sampah. Menjelaskan mengapa semua hotel lain tetap dipesan.

Ini BUKAN HOTEL! Ini adalah tempat yang menyewakan kamar per minggu atau lebih! Daerah yang sangat samar dan sunyi setelah jam 5 sore. Ruang berbau dan sangat tua. Tempat tidur bersih, meskipun saya tidak tidur di dalamnya (ya, saya pergi). Kedua jendela tidak mau menutup, ada celah 3 inci di satu dan sekitar satu inci di sisi lain (30 derajat di luar). Liftnya rusak dan saya berada di lantai 3. Mereka bertanya apakah itu baik-baik saja, tetapi mengapa mereka tidak mengatakan itu ketika kami memesan kamar, atau memilikinya di situs web. Apa yang harus saya katakan setelah mengemudi 5 jam berpikir saya sudah siap untuk kamar yang nyaman yang telah dipesan untuk minggu sebelumnya. Apakah mereka akan menemukan hotel baru untuk kami jika saya mengatakan TIDAK?? Betulkah?? Mereka mengatakan jika Anda membutuhkan panci dan wajan, tanyakan saja dan Anda bisa mendapatkannya. Tapi saya pikir mereka setidaknya akan memiliki teko kopi dengan kopi untuk pagi hari. TIDAK! Mereka memiliki teko kopi, tetapi Anda menyediakan kopi Anda sendiri. Saya bertanya apakah dikatakan bahwa di situs web dia berkata "harus". TIDAK! Saya memeriksanya dan tertulis "Extended Stay America menawarkan masa inap yang nyaman dan nyaman untuk setiap tamu. Kami memiliki fasilitas yang tepat untuk membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri". HA! Itu tidak terasa seperti rumah. Jadi, saya pergi untuk mengambil makanan sambil berpikir saya akan merasa lebih baik. Daerah itu sangat berbeda dari ketika saya tinggal di sana, dan saya terlalu takut untuk menjelajah jauh, jadi saya mengambil hamburger di A&W sebelah. Ketika saya kembali, saya sangat takut karena saya harus menaiki 3 anak tangga sendirian di tangga yang sangat dingin. Tak perlu dikatakan kecemasan saya menembus atap ketika saya menangis sekali di kamar saya. Orang-orang di atas saya di mana keras dan Anda bisa mendengar tempat tidur mereka mencicit dan ruang hampa mereka pergi. Syukurlah putri saya (yang membayar kamar) dan mantan saya yang dia kunjungi datang untuk menyelamatkan saya dan mereka membawa saya ke hotel NYATA. Saya langsung merasa lega begitu saya keluar dari lobi yang disebut (yang gelap dan suram). Saya kemudian mengetahui bahwa area hotel ini berada, adalah area kejahatan tinggi di malam hari. Mobil dibobol, dll. Ini BUKAN hotel, dan tidak boleh terdaftar sebagai hotel. Saya hanya berdoa agar putri saya mendapatkan semua uangnya kembali karena saya berada di sana kurang dari 2 jam.

Staf terutama Justin luar biasa, dia sangat ramah dan membantu tidak hanya dengan saya tetapi dengan tamu lain yang juga check in setelah saya. . pasti akan memesan lagi pada kunjungan saya berikutnya, dia bekerja ekstra untuk memastikan kamar saya bersih sebelum check-in, saya tidak bisa meminta lebih banyak!

Justin sangat fenomenal ketika kami check in, Dia sangat ramah dan siap membantu dengan cara apa pun yang dia bisa. .Saya kembali ke bawah dan membutuhkan beberapa peralatan, piring dan barang-barang untuk dapur, Dia menawarkan untuk membantu saya membawa semuanya menaiki tangga. Karyawan fenomenal seperti Justin sulit ditemukan lagi.Aku bahkan tidak perlu bertanya. Sejak penguncian Covid-19, saya memiliki layanan pelanggan yang mengerikan ke mana pun saya pergi! ! Justin sejauh ini adalah yang terbaik yang pernah kumiliki dalam waktu yang lama!! Bersemangat yo please..Dia pasti layak promosi atau kenaikan gaji. Dan jika ada teman atau keluarga saya yang membutuhkan tempat tinggal, saya pasti akan merekomendasikan dan mengarahkan mereka ke sini dan meminta Justin .... terima kasih banyak Justin u membuat masa menginap saya menyenangkan! ! !