Fairfield Inn & Suites Colorado Springs Air Force Academy

WOW! Apa staf yang ramah dan membantu. Kami datang ke kota untuk kompetisi marching band, berurusan dengan 3 bus siswa sekolah menengah - agak mengambil alih hotel untuk bermalam. SELURUH staf tidak bisa lebih membantu. Sebagai salah satu orang tua makan untuk band, sangat menegangkan mencari tahu bagaimana memberi makan anak-anak dengan jadwal siaran langsung. Saat check-in, Rihanna meyakinkan saya bahwa mereka akan membantu sebisa mereka dan tampak bersemangat untuk grup tersebut. Erica sangat ramah membantu membongkar / mengatur makan malam kami untuk kami. Mereka mengizinkan kami menggunakan ruang makan bersama untuk memberi makan anak-anak, mengatur ulang tempat duduk, dan mengambil alih area tersebut. Merah sangat menyenangkan, sangat ramah. Dia membuat kami merasa sangat disambut dan seperti itu adalah waktu yang menyenangkan untuk memiliki 100 remaja makan / berenang dan berkeliaran. Di penghujung malam yang gila itu, staf mengumpulkan 130+ tas sarapan Grab-go untuk grup (bahkan bebas gluten!) - Mereka mengeluarkannya dan siap berangkat pada pukul 6 pagi!!! Almeda & Red sangat baik memberi tahu kami bahwa meskipun kami mengambil alih area umum, tidak masalah bagi mereka untuk mengembalikan / membersihkan. (walaupun kami berusaha untuk tidak terlalu berantakan).Kamarnya cukup nyaman untuk waktu yang singkat saya bisa bersantai. Saya akan merekomendasikan menyalakan AC segera setelah Anda sampai di kamar Anda agar lebih sejuk di malam hari. Jika tidak, A+++ untuk seluruh staf!!!

Menyewa kamar selama 2 malam untuk final negara bagian CBA. Staf hotel yang ramah yang pernah saya alami. Pasti akan memesan lagi dan akan merekomendasikan ibu band mana pun untuk mempertimbangkan hotel ini untuk negara bagian, mereka sangat baik dengan anak-anak!

Petugas sarapan tidak sopan. Staf meja depan mungkin sedikit lebih mengetahui detailnya. Pintu kamar mandi kamar 401 tidak dikunci atau dikunci. Tumpahan di tirai. Bisa lebih baik. Saat sarapan 40 menit sebelum berakhir tidak ada panas yang tersisa atau diganti.

Kamarnya ok. Menginap 5 malam dan pada malam terakhir mobil saya dibobol di tempat parkir. Hotel ini tidak memiliki kamera! Jadi berhati-hatilah!! Menelepon hotel 3 kali tentang poin saya dan masih tidak ada perubahan pada mereka. Meninggalkan pesan untuk palungan. Tidak ada panggilan kembali. Berharap hotel ini akan menjadi hotel yang bagus karena saya akan datang ke Colorado Springs dua kali setahun. Tapi, tidak akan tinggal di sini lagi! Belum pernah saya meninggalkan ulasan buruk tentang sebuah hotel sebelumnya. Tapi, kecewa di hotel ini!!

Wow ini adalah hotel bintang 2 dengan layanan bintang 5. Karyawan semua termotivasi dengan kebaikan dan kemurahan hati untuk ada tamu. Juga dua restoran di sebelah dan pompa bensin untuk diisi. Akan kembali!