SpringHill Suites Houston Pearland

Luar dan dalam indah dan bersih. Ruangan itu juga bagus. Kamar mandi sudah ketinggalan zaman tapi selain itu tempat tidur, selimut, dan sofa yang bagus. Saya rasa saya belum pernah menginap di hotel yang memiliki AC kamar yang bagus ini. Itu turun hingga 60 derajat dan Anda bisa merasakan semuanya! Itu harus baru atau mungkin baru saja dibersihkan karena kondisinya sangat bagus. Dan memiliki ruangan dengan suhu yang tepat hanya membuat tidur jauh lebih nyaman.Hal terakhir, Jasmine di meja depan di malam hari, dia sangat manis. Dia mewakili merek Marriott dengan sangat baik dan Anda dapat mengatakan bahwa dia senang bekerja di sana. Saya harap seseorang membaca ini dan memberi selamat padanya. Dia sangat baik kepada kami.

Saya suka hotel ini. Saya tinggal di lokasi karena saya memiliki pengalaman yang tidak begitu menyenangkan di hotel Marriott lain, tetapi tidak perlu diperhatikan untuk mengambil dari tempat ini. Sarapan kontinental adalah AMAZING dan tingkat atas! Pilihan roti, buah, oatmeal, 2 jenis wafel, sereal. Jus apelnya enak dan rasanya seperti apel segar yang dijus! Kamar saya bagus dan lapang. Saya mendapat setelan ratu ganda. Secara pribadi saya menggunakan tempat tidur ke-2 sebagai lemari sehingga saya bisa hidup dari koper saya. Staf sangat ramah yang saya lakukan berinteraksi dengan. Lokasi juga sangat nyaman dan di daerah yang tenang. Itu tidak di bagian Pearland yang sibuk dan panas. SANGAT DISARANKAN!

Jadi, cerita yang menarik. Alarm asap/kebakaran berbunyi di kamar kami. Sebelum Anda memikirkannya, tidak, saya tidak melakukan apa pun untuk menyebabkannya. Aku hanya menonton tv. Itu memicu alarm di seluruh hotel. Jadi Anda mungkin bertanya, "lalu mengapa pria ini memberi peringkat 5 bintang", yah....Segera setelah itu terjadi, staf bergegas untuk memperbaiki masalah, terus-menerus meminta maaf. Mereka juga menawarkan beberapa makanan ringan gratis untuk semua tamu di lobi. Mereka sering memberikan pembaruan (situasi ini berlangsung sekitar 40 menit) dan tidak pernah melambat hingga kerusakan teratasi. Mereka juga tidak mengambil waktu sama sekali untuk memberi kami semua kamar baru.Kamarnya sendiri sangat bersih dan sangat rapi, tetapi saya sangat terkesan dengan stafnya. Sangat layak untuk menginap.

Hotel merek Marriott yang khas dengan kamar tipe suite termasuk lemari es, microwave, dll. Kamar ini memiliki sofa bagian.Ruangan itu membutuhkan beberapa perbaikan, terutama di sekitar jendela, dan AC sudah tua dan cukup berisik, membuat cicit saat digunakan. Kami akhirnya meninggalkannya.Kami mendengar beberapa anak bermain di kamar tetangga sekitar pukul 19.30, dan mendapat tiga telepon dari meja depan yang menanyakan apakah kami mendengar seseorang berlari di aula. Saya tidak terbiasa menerima telepon dari hotel, tetapi anak-anak saya masih balita dan tidak menimbulkan keluhan kebisingan. Panggilan-panggilan itu mengganggu, dan saya menduga itu adalah tanggapan terhadap tamu lain yang mengeluh tentang kebisingan dan mendapatkan kamar yang salah untuk dikeluhkan. Saya pikir mengirim karyawan secara langsung akan menjadi pendekatan yang lebih baik.Sarapannya khas untuk hotel-hotel ini. Pembuat wafel, yogurt, kopi, sosis babi, telur. Tidak ada yang salah dengan itu, dan kopinya enak. Saya melihat bau yang sangat tidak enak dari beberapa pria yang sedang sarapan, dan menyadari ketika keluarga saya pergi bahwa mereka adalah tunawisma, tinggal di lapangan yang berdekatan dengan hotel. Saya yakin staf mengalami kesulitan mengendalikan masalah semacam itu, tetapi saya tidak akan memberi makan anak-anak saya jika saya menyadarinya.Secara keseluruhan, tidak ada neraka yang solid.

Staf fantastis, sangat baik dan bermanfaat. Julie secara khusus membantu saya menemukan dan mengirimkan kembali barang yang hilang setelah saya terbang pulang ke Philadelphia. Terima kasih, Julie! Sangat merekomendasikan tinggal di sini, staf benar-benar peduli dengan tamu mereka. -Sean W.