Fairfield Inn & Suites Bismarck South

Saya sangat senang melihat area umum yang nyaman yang ditawarkan hotel dan kamar yang saya tempati lucu dan nyaman. Pengaturannya menyenangkan dan saya menyukai warna-warna hangat. Staf ramah dan kamar saya bersih. Sisa hotel juga. Tidak menggunakan kolam renang dan berharap mereka memiliki bak mandi air panas. Saya suka lokasinya. Oleh mal, kapten jack, restoran, toko kelontong dll. Direkomendasikan !!!

Baru-baru ini menghabiskan satu malam di hotel ini dan kecewa akan meremehkan. Grup kami memesan satu blok di sini karena kedekatan hotel dengan tempat yang kami butuhkan. Tampaknya memiliki ulasan yang bagus, yang sekarang saya bertanya-tanya apakah itu dilakukan oleh karyawan yang mencoba menaikkan peringkat. Harga tampak adil dan saya sebelumnya tidak memiliki pengalaman buruk dengan Fairfield Inns.Saat pertama kali masuk, penjualan parfum kimia yang kuat mengambil alih. Ditemukan itu berasal dari panci lilin penghangat di pintu masuk. Tebakan terbaik adalah digunakan untuk "menutupi" bau rokok yang berasal dari orang yang merokok tepat di sebelah pintu masuk. Kenyataannya, "lilin" hanya membuat baunya semakin buruk. Asap bekas buah bukanlah bau yang lebih baik. Ada juga orang-orang yang berkeliaran di mana-mana ketika kami tiba karena tampaknya seseorang sedang mengadakan pesta di area lobi dan kolam renang.Ketika kami memasuki kamar kami, bau pemutih yang menyengat menghantam kami seperti tembok. Seluruh keluarga kami mengalami sakit kepala dalam beberapa menit setelah berada di kamar dan pergi selama beberapa jam. Kami meninggalkan ruangan dengan jendela terbuka (cuaca 30 derajat) dan kipas kamar mandi menyala untuk mencoba dan mengeluarkannya. Sekembalinya kami, itu masih sangat kuat. Kami akhirnya menyeka seluruh kamar mandi dengan air dan waslap untuk mencoba mengencerkannya. Siapa pun yang membersihkannya, gunakan pemutih langsung untuk "menyembunyikan" sesuatu atau mengambil rute yang "mudah".Tidak ada handuk di salah satu kamar ketika kami tiba. Meja depan memberi tahu kami bahwa cucian mereka turun dan salah satu karyawan sebenarnya sedang mencuci handuk di binatu. Sisipan selimut tampaknya tidak dicuci dalam beberapa waktu. Kami juga meminta untuk digulung - bingkainya hilang beberapa pegas dan kasurnya bernoda dan cekung. Orang rumah tangga yang membawanya kepada kami bertelanjang kaki (yang membuat kami percaya bahwa beberapa karyawan tinggal di tempat) dan tidak pernah kembali dengan seprai untuk itu. Kami juga melihat orang rumah tangga ini menyedot debu lorong tanpa alas kaki. Kami berusaha untuk menemukan kamar lain di hotel yang berbeda, tetapi karena beberapa acara dan liburan akhir pekan semuanya terjual habis dan meninggalkan kami tanpa pilihan lain.Hotel ini memiliki potensi, tetapi membutuhkan perhatian dan kasih sayang yang serius untuk kamar mandi dan kamar. Kamar mandi memiliki langit-langit basah di mana air atau kelembapan jelas telah menembus selama beberapa waktu.Itu tampak usang dan membutuhkan lebih dari cat/pembersihan. Ruangan itu sendiri tampak bersih, memiliki wallpaper cerah, dan setidaknya disedot dengan baik. Area kolam dalam keadaan rusak dengan sebagian besar langit-langit menggantung. Saya tidak dapat menjamin "sarapan gratis", karena kami tidak menggunakannya karena langsung check out.Staf meja depan sangat baik dan jelas mereka terlalu banyak bekerja - gadis yang memeriksa kami rupanya bekerja shift ganda.Lokasi sangat sentral - hanya beberapa blok dari mal dan pilihan restoran. Ada toko kelontong yang bagus di seberang jalan. Ada McDonalds 24 jam di sebelah juga - itu tetap sibuk sepanjang malam. Ada orang-orang di tempat parkir dan aktivitas di luar jendela hampir sepanjang malam.Secara keseluruhan, saya berharap tidak merasa kamar ini bernilai lebih dari $100/malam, bahkan di akhir pekan. Saya tidak meminta pengembalian uang apa pun karena saya tidak merasa masalah adalah sesuatu yang menjadi tanggung jawab meja depan. Saya hanya ingin pergi dengan keluarga saya dan tidak mau berurusan dengan mencoba mendapatkan uang kembali.

Tori memiliki layanan pelanggan terbaik dari siapa pun yang pernah saya temui! Dia sangat penuh perhatian dan akomodatif, dia adalah komunikator yang hebat dan benar-benar mendengarkan kebutuhan Anda. Dia memiliki kualitas kepemimpinan yang sangat baik dan akan menjadi tambahan yang luar biasa untuk tim manajemen!!

Ruangan itu kotor, darah di seprai bak mandi kotor.Raymond petugas meja sangat kasar tetapi memberi kami ruangan yang berbeda. Ketika kami melewati rumah tangga dia berbicara tentang kami dan memanggil saya nama kemudian dia menyatakan kepada staf rumah tangga Anda tahu bagaimana beberapa orang menginginkan sesuatu untuk apa-apa. dia memberi kami suite. Saya pergi mandi malam itu dan tirai kamar mandi berwarna hitam dengan jamur. Petugas meja pagi Leah sangat pengertian dan meminta maaf sebesar-besarnya dan sangat baik dan pengertian. Secara keseluruhan kami kecewa dan tidak akan menginap di sana lagi

Kami tinggal 5 malam. Ruangan itu bersih dan staf ramah. Sarapan adalah layak tetapi sering keluar dari banyak item. Ruangan itu besar tapi sangat tanggal dan karena untuk upgrade. Tidak ada pengisi daya USB dan tempat tidur dalam kondisi buruk. Bak mandi/mandi sudah cukup tua dan tidak mengalir dengan benar. Secara keseluruhan itu melayani tujuannya untuk titik harga.