Red Roof Inn Atlanta - Norcross

MELAKUKAN. BUKAN. TINGGAL. DI SINI. TOLONG SAYA MOHON DARI ANDA. JANGAN BUAT KESALAHAN SAYA. Manajemen di lokasi ini adalah PREDATOR dan PENCURI. Kamar kotor, rambut di seluruh kamar mandi, kecoa hidup ada di dalam kamar. Laki-laki memasuki kamar saya TANPA mengetuk saat saya masih di tempat tidur SEBELUM check-out. Mereka telah membuat BERGANDA biaya tambahan pada kartu kredit saya beberapa hari setelah saya menginap mengklaim kerusakan properti dan hal-hal lain yang masih belum saya sadari karena tidak ada yang mau berbicara dengan saya. Perusahaan menolak untuk melakukan apa pun tentang hal itu. BENAR-BENAR TIDAK ADA. Saya tidak akan pernah pergi ke Red Roof Inn lagi. Saya benar-benar tidak bisa berkata apa-apa tentang betapa MENGERIKAN pengalaman ini dulu dan sekarang.

Manajer sangat kasar dan menyatakan dia frustrasi dengan para tamu. Bagaimana kalau mendapatkan pekerjaan lain dan tidak melampiaskan frustrasi Anda pada tamu Anda periode baru atau lama. Nama saya dicantumkan di kamar yang tidak akan saya tempati. Saya membayar untuk orang lain. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia hanya membutuhkan ID saya untuk memverifikasi info kartu kredit tetapi terus membuat salinan tanpa sepengetahuan saya. Setelah bertanya mengapa dia memiliki foto ID saya, dia berkata untuk kamar. Saya kembali berseru kepadanya bahwa saya tidak tinggal hanya membayar untuk orang lain. Dia sangat kasar dan menyuruh saya untuk membayar lagi dan dia akan memasukkannya ke dalam nama orang lain. Dia perlu dipecat karena cara dia berbicara kepada tamu. Seluruh sikapnya tidak dapat diterima untuk bekerja di layanan pelanggan. Tidak ada bintang untuk lokasi ini di Norcross Ga. Saya akan memberikannya triple zero jika saya bisa.

Hal pertama yang pintunya tidak mengunci sehingga seseorang mendobrak kamar kami saat kami pergi, pintu belakang terbuka lebar. Syukurlah saya membawa semua barang-barang saya setiap kali saya pergi karena alasan ini. Tempat tidur yang jahat. Noda di seluruh seprai. Lantai belum dibersihkan atau disapu sejak perusahaan dibuka, saya percaya. Tempat tidur memiliki begitu banyak debu dan kotoran sehingga tidak ada cara yang pernah bersih dalam hidup. Remote tidak berfungsi ke tv. Kamar mandi hanya buruk seperti biasa dan orang-orang berdebat sepanjang malam dengan orang-orang yang duduk di sekitar tangga. Kami check out lebih awal karena tidak mungkin kami menginap di sana. Tempat ini perlu ditutup atau departemen kesehatan menelepon. Simpan uang Anda pergi ke tempat lain.

Kembali pada bulan April, sebuah organisasi lokal (Kementerian Koperasi Lingkungan) membayar saya dan putri saya untuk tinggal di sana. Total saya disana 2 bulan. Saya mengatakan itu untuk memuji pekerjaan mereka. Juga untuk menyoroti bahwa karena ini adalah "program", informasi saya ada di file Red Roof. Maju cepat ke Senin 31 Oktober 2022, saya membutuhkan tempat tinggal lagi, tetapi saya kehilangan dompet dan identitas saya. Saya memiliki salinan di telepon saya, manajer malam yang juling, kasar dan jahat mengizinkan saya untuk mengiriminya salinan I.d. melalui email dan menagih saya tambahan $10 untuk "1 kali hormat" ini. Saya harus menginap lagi malam berikutnya, tetapi kali ini, anak perempuan saya yang sudah dewasa memiliki I.d. dan saya memesan saya tinggal meskipun Expedia. Saya menelepon setelah memesan dan sekali lagi, dia kasar dan sangat tidak sopan mengatakan mengapa saya memesan untuk satu malam lagi dan saya tidak memiliki identifikasi. Saya menjelaskan bahwa putri saya memilikinya dan dia akan berada di kamar juga. Masalahnya adalah dia bekerja di East Point Ga dan tidak akan kembali ke Norcross sampai jam 7 malam. Saya bertanya apakah dia bisa mengirim salinan email seperti yang saya lakukan malam sebelumnya. Dia mulai berteriak bahwa dia tidak bisa karena reservasi atas nama saya. Saya menelepon Expedia dan dengan 1 menit, namanya ditambahkan. Mereka menelepon hotel dan dia kembali memberi tahu mereka bahwa dia harus menunjukkan kartu yang sebenarnya. Saya meneleponnya untuk menjelaskan bahwa dia sedang bekerja dan dia melanjutkan dengan mengatakan dia mengatakan kepada saya bahwa dia hanya mengizinkan saya untuk mengirim email id sebagai hormat 1 kali, dan menuduh saya merokok ganja di kamar, bahwa dia menciumnya setelah kami check in malam sebelumnya, yang bohong, saya tidak merokok apa pun kecuali rokok dan ketika saya tiba malam sebelum putri saya bekerja dan tidak masuk sampai setelah jam 1 pagi. Saya akhirnya menunggu di luar selama 5 jam karena manusia yang sama sekali tidak profesional ini! Juga, memiliki orang-orang yang tinggal di luar sana yang juga bekerja. Ketika saya check out setelah malam pertama, saya pergi dan 10 menit kemudian, menyadari bahwa saya meninggalkan charger telepon saya, dan dalam waktu 15 menit seseorang (salah satu pekerja laki-laki yang mengikuti manajer hari di sekitar waktu check out) telah mengambilnya! ! Saya menyalin ulasan ini dan mengirimkannya ke kantor perusahaan mereka. Kebutuhan untuk menutupnya atau mendapatkan seluruh staf baru!!

@RedRoofInn ini mengerikan. Manajemen dan stafnya rasis, kasar, dan najis. Setiap kata negatif yang dikatakan tentang hotel ini adalah benar. Satu ulasan positif adalah ulasan berbayar. Atau mungkin ditulis oleh manajemen atau staf. Ulasan ini secara teknis adalah "Terima Kasih" atas layanan pelanggan Anda yang buruk. Itu adalah peringatan tentang apa yang diharapkan dari @RedRoofInn ini. Tinggal di sana mungkin membuat orang terpapar virus, bakteri, jamur, tics, dan kutu. Saya senang layanan pelanggan Anda yang mengerikan, rasis, dan najis adalah pencegahan. Sayang sekali tidak ada pilihan bagi bintang negatif untuk menilai lubang tikus itu. Tempatnya menjijikkan dan begitu pula orang-orangnya. @RedRoofInn harus menutup tempat ini atau membuat mereka berhenti membuat @RedRoofInns terlihat buruk. Lokasi ini adalah pertunjukan yang buruk dan buruk untuk rantai tersebut.