Extended Stay America Suites - Albany - SUNY

Kamar mandi memiliki kotoran rambut, kotor di sekitar mangkuk toilet. Satu-satunya alasan di sini adalah untuk operasi putri di pagi hari. Seprai tidak bersih. Saya sudah dalam bisnis dan dapat memberitahu baru dan bekas. Sayangnya saya di sini tapi berangkat jam 530 pagi!!Disebut oleh Bone & joint center karena lokasinya. Mereka itu hebat. Sayangnya ada lemari hotel sangat kotor :((

Kamar layak terutama mengingat harga rendah, tapi saya tidak bisa merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun karena masalah reservasi kronis mereka. Hotel tidak dapat menarik reservasi dari sistem mereka, atau mereka tidak peduli. Saya telah memiliki beberapa kesempatan di lokasi ini di mana saya telah membuat reservasi sebanyak seminggu sebelumnya, namun ketika saya sampai di sana saya akan diberitahu bahwa tidak ada kamar yang tersedia. Pertama kali ini terjadi, saya diberitahu bahwa check-in setelah jam 1 siang mengharuskan Anda menelepon terlebih dahulu untuk memastikan kamar tetap dipesan, yang mulai saya lakukan. Meskipun menelepon sebelumnya seperti yang diinstruksikan secara eksplisit oleh staf, hotel masih tidak dapat menahan reservasi saya untuk kunjungan terakhir saya. Staf di lokasi, meskipun bersimpati, tidak dapat memperbaiki masalah, mereka juga tidak dapat menawarkan saran tambahan tentang cara menghindarinya di masa mendatang.Saya akan menyarankan mencari lokasi lain untuk tinggal di Albany meskipun sedikit lebih mahal. Harga yang lebih murah di sini tidak sebanding dengan sakit kepala karena harus bermain roulette reservasi setiap kali Anda check-in.

Memesan tiga kamar untuk menginap selama tiga malam beberapa jam sebelumnya dan itu diterima. Tiba jam 11 malam dan mereka mengatakan mereka tidak memiliki kamar lagi dan saya harus menelepon dan membatalkan meskipun itu bukan pilihan saya. Saya menelepon dan para pekerja di telepon sangat kasar dan menutup telepon saya dua kali. Mereka masih menagih saya 1300 untuk masa inap yang tidak pernah saya miliki. Staf yang mengerikan. Perusahaan yang mengerikan. Saya pikir saya ditipu. Jika saya bisa memberikan 0 saya akan. Tolong jangan membuat reservasi di sini !!

Tetap JAUH. Mereka menipu orang. Kami memesan kamar untuk satu dan mereka mengatakan mereka sudah penuh. Saya melihat beberapa ulasan lain yang menunjukkan hal yang sama. Ada sesuatu yang mencurigakan terjadi di hotel ini. TINGGAL JAUH. Dia mengatakan dia juga tidak dapat mengembalikan uang dan mereka bahkan tidak memberi tahu bahwa mereka membatalkan reservasi saya karena kelebihan pesanan. Dia bilang dia membutuhkan saya untuk menelepon dan membatalkan pemesanan. SUPER TIDUR. TIDAK MERASA AMAN DITINGGALKAN TANPA BERDENGAR. JADI TINGGAL JAUH. SAYA HANYA AKAN MENYEBABKAN BIAYA PADA KARTU KREDIT ATAS PERILAKU TAHU.

Bayangkan saja Anda membuat reservasi, menerima nomor reservasi, dan Anda telah menyelesaikan rencana perjalanan Anda untuk akhir pekan. Anda 11 menit dari kedatangan Anda, dan hotel menelepon Anda dan mengatakan "reservasi Anda dibatalkan. Kami kelebihan pesanan." Bayangkan saja bahwa Anda memesan di muka. Bagaimana ini bisa terjadi? Bagaimana mereka memilih dan memilih kepada siapa mereka memberikan kamar jika Anda telah memesan jauh sebelumnya? Ini menjadi terburuk. Beberapa teman Anda, dan anggota keluarga mulai menerima panggilan pembatalan, dan salah satunya diberi tahu saat tiba di meja depan. Untuk menambahkan penghinaan lebih jauh, seseorang di pesta Anda yang memesan sehari sebelumnya, tidak mendapatkan panggilan pembatalan itu. Bagaimana ini akan diselesaikan jika sebuah hotel benar-benar menyesal? Mereka akan mengambilnya sendiri untuk memperbaiki kesalahan mereka dengan mencarikan Anda hotel lain dengan biaya mereka jika perlu. Yah, mereka tidak melakukan itu. Air BNB untuk kemenangan di buzzer. Extended Stay America ini tidak dikelola dengan baik. Setelah membaca ini, pesan dengan risiko Anda sendiri. Jangan kaget jika Anda menerima panggilan telepon pembatalan atau muncul tanpa kamar.