Extended Stay America Premier Suites - Miami - Airport - Doral - 25th Street

Saya sangat senang dengan masa menginap saya di Hotel ini dan di lokasi ini.Pengalaman yang luar biasa. Kamarnya luas, lobi dan properti tetap bersih. Staf selalu penuh perhatian, hormat, dan selalu memperhatikan kebutuhan saya. Saya menantikan kunjungan saya berikutnya di sini. Terima kasih Jose Suarez dan Lucy Escobar

Menghabiskan satu bulan di sini dan harus menginap di hotel yang sangat bagus. Staf sangat membantu dan ramah dan ada beberapa restoran yang bagus di tempat parkir sebelah. Ini adalah hotel yang cukup tenang dan sangat bersih. Merekomendasikan tinggal di sini.Satu hal yang harus Anda sadari bahwa Anda dekat dengan bandara sehingga Anda memiliki pesawat yang terbang di atas properti siang dan malam, jadi jika Anda seorang penidur ringan, itu mungkin menjadi masalah bagi Anda.

Kepala retak merokok di belakang, internet adalah lelucon, rumah tangga belum ada di sini dalam 10 hari saya di sini. Tempat ini adalah lelucon. Tanggapan otomatis untuk ulasan saya hanya menyedihkan. Tidak ada tempat yang mengatakan saya baik-baik saja dengan keseluruhan pengalaman. Mobil yang diparkir di belakang berjalan selama satu jam terakhir mungkin milik seseorang yang mencuri catalytic converter. Tidak ada keamanan sama sekali. Meja depan tutup pukul 11 malam. Tidak aman sama sekali. Ini adalah hotel bebas rokok tetapi lobi selalu berbau seperti panci setelah jam 8 malam. Itu berarti mungkin hanya diperbolehkan untuk karyawan.

Klien saya dan saya tiba terlambat pada Hari Tahun Baru 2023. Resepsionis larut malam memberi kami petunjuk untuk mendapatkan checkout terlambat. Pada pukul 10.00 Hari Tahun Baru, telepon berdering dan klien saya diberi tahu oleh karyawan yang agresif dan kasar, Berteriak "bukan jam 1 siang checkout dan saya harus menagih Anda jika Anda tinggal lebih dari jam 11 pagi." Klien saya menyatakan, "ini bukan cara untuk berbicara dengan pelanggan Anda." Setelah itu, klien saya menutup telepon. Wanita menelepon kembali berteriak tentang biaya tambahan yang mungkin timbul. Saya mencoba berbicara dengan tenang ke resepsionis dan dia menjadi lebih keras dan lebih agresif mencoba membuktikan maksudnya. Klien saya (P.R - kamar 412) pergi ke meja dan menanyakan manajer sedangkan resepsionis menjawab, Mereka tidak sedang bertugas. Klien saya memberi tahu resepsionis tentang percakapannya dengan resepsionis sebelumnya yang sopan, ramah dan membantu tetapi interaksi hari ini tidak dapat diterima. Pelecehan (panggilan berulang-ulang), mengganggu dan kasar tanpa provokasi, menjadikan pengalaman kami dengan karyawan ini sebagai MIMPI BURUK. dan mengubah dinamika masa tinggal kami. Terlalu dini untuk semua DRAMA.

Mulai dari mana. Pertama tidak ada antar-jemput bandara - meskipun mereka mengatakan ada satu di situs web. Kedua mereka memberi kami kamar yang belum dibersihkan. WiFi tidak berfungsi di kamar. Sarapannya menyebalkan (bar granola, muffin mini, dan kopi). AC juga tidak mendingin dengan benar. Yah setidaknya tempat tidur agak nyaman. $ 170 + $ 40 dalam biaya Uber - jangan tinggal di sini itu buruk, buruk, buruk.