Country Inn & Suites by Radisson, Brooklyn Center, MN

Staf hebat dan kamar bersih dan tenang. Lokasi sangat nyaman tetapi alasan membutuhkan banyak pekerjaan. Ada setengah dibangun, dan mungkin ditinggalkan, restoran di satu sisi dan toko musik yang gulung tikar di sisi lain. Rumput dan lansekap perlu sedikit dibersihkan.

Negara penginapan dan suite ini adalah salah satu hotel untuk blok kamar untuk pernikahan kami. Tina adalah kontak utama kami, dan sangat baik dalam berkomunikasi sebelum dan selama menginap. Kamar sudah siap dan bersih setelah kedatangan kami. Sarapan gratis yang sempurna untuk pagi hari setelahnya. Kami akan tinggal di sini lagi!

Benar-benar tidak puas dengan kunjungan pertama kami di tempat ini. Pertama-tama ia menyambut kami dengan kotoran di dasar bak pondok. Benda ini harus dibersihkan dengan lebih baik. Bagian frustasi kedua yang harus kami hadapi adalah tidak adanya setengah dari saluran yang ada di TV (Seperti dikatakan mereka menyediakan 50 saluran). Yah, bersiaplah untuk mendapatkan minimal itu dan pekerjaan Wi-Fi sangat lemah sehingga saya bahkan tidak dapat menyambungkan laptop saya. Grand finale dibangunkan pada jam 7 pagi (benar-benar luar biasa untuk mendapatkan 5 jam tidur setelah mengemudi sepanjang hari untuk dapat melihat konser dan bersenang-senang. Saya dan suami saya dari negara bagian Iowa. Cukup berkendara di hari pertama tempat) oleh alarm kebakaran karena telur yang terbakar di dapur.Apakah saya akan tinggal di sana lagi? Benar-benar tidak. Setelah meminta pengembalian dana, tidak ada yang dilakukan, serta diskon yang dijanjikan untuk menginap tidak dilakukan dan semuanya dibebankan sebagaimana adanya.Apakah saya akan merekomendasikannya untuk siapa pun? Jika Anda membutuhkan petualangan seperti itu, Anda selalu dapat melakukan reservasi. 0/10. Pengalaman buruk pertama dengan hotel.

TIDAK MENGIZINKAN HEWAN PELAYANANMenawarkan ID hewan layanan saya dan meja depan mengatakan "maaf itu juga hewan peliharaan". Dipanggil bekerja sama untuk meminta kembali biaya "biaya hewan peliharaan" kami sehingga mereka mengajukan keluhan ke hotel yang akan ditanggapi dalam 4 hingga 6 hari kerja. Ketidaktahuan hotel tentang undang-undang ADA terjadi, tetapi bekerja sama ... tidak pernah tinggal di sini lagi dan tidak akan merekomendasikan siapa pun yang menginap dengan disabilitas.Hewan layanan saya bukan keluhan. Hewan layanan saya bukan hewan peliharaan. Lakukan lebih baik.

Seorang wanita meja depan yang kemungkinan berusia akhir 40-an, Hitam, memiliki rambut gimbal pendek, dan mengenakan kacamata sangat kasar. Dia pasif agresif sejak awal ketika saya bertanya apakah kami bisa mendapatkan lebih banyak waktu untuk check out. Kami sampai pada keputusan bahwa kami akan menginap satu malam lagi. Jelas dia tidak menginginkan kita di sana. Dia mengatakan kami harus menunggu di luar sampai kami memesan yang kami patuhi dengan sopan meskipun salju turun dan konyol. Ketika saya mencoba memesan, dia menganggap saya tidak memiliki sarana untuk membayar dan berusaha merendahkan dengan banyak pertanyaan seperti "apakah Anda tahu apa itu kartu bank." Ketika saya menanyakan namanya agar saya dapat melaporkan ketidakprofesionalannya, dia meninggalkan meja depan dan memanggil saya dengan kata-kata yang tidak senonoh dan menyebut saya sebagai "gadis kecil." Tidak yakin apakah saya diprofilkan karena saya masih muda dan perempuan kulit hitam tetapi saya pasti tahu wanita ini mengurangi kualitas pendirian ini karena layanannya akan menjadi 4 bintang. Sangat mengecewakan melihat sesama wanita kulit hitam memperlakukan orang lain dengan prasangka seperti itu.